咋样找回拼多多单号?

咋样找回拼多多单号?,第1张

你好。找回拼多多的单号。你这样 *** 作。打开拼多多后。点击右下角个人中心按钮。然后再点击左上角的我的订单按钮。点击进入后。再点击你购买过的商品。向上滑动屏幕。就可以看到你购买商品的单号了。

1、每天发货以后在24小时之内一定要注意查看物流信息更新情况,发现填错单号一定要在24小时之内修改成正确的单号
修改单号
2、一旦发货超过24小时快递单号无法更改,这个时候怎么办呢?
不要担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了,切记一定要填在备注里面,别的任何地方都是无效的,我曾经把正确的快递单拍照发给买家并且给买家留言都没用,还是会自动退款,联系多多客服说是系统自动审核的,也就是说有程序自动识别你填在备注里面的单号,你发在别的地方是识别不了的

备注中填写正确单号
3、一旦以上两条很不幸都错过,并且平台自动帮买家发起售后且已经退款成功的:
1)驳回售后介入,理由选择:填错物流单号;2)申诉;注意,申诉一定要准备好证据,因为一个月之内申诉被驳回3次(一年驳回10次)你将会失去申诉机会,证据主要包括快递底单(能查到物流信息)、快递签收红章证明、聊天记录中买家表示已经收到货的内容等Tips:因为填错单号被系统退款的,商家需要主动联系买家确认收货,若未能写生一致,再到售后详情页进行退款申诉
4、这里讲下怎么借助打单软件批量发货,避免此类情况发生~

可以要求商家补发。

若货物快递公司遗失,需要由商家联系物流追究责任。建议联系卖家协商重新发货,若无法补发,建议及时点击申请售后发起仅退款哦。

卖家点击发货后,订单会在10天(快递)/30天(平邮)后自动确认收货,确认收货后钱款会打给卖家,建议您关注订单超时时间,及时申请退款,避免钱货两空。

相关法律法规:

根据《中华人民共和国邮政法》规定:

第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。

邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。


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