淘宝虚拟商品售假怎么申诉

淘宝虚拟商品售假怎么申诉,第1张

*** 作方法如下:

工具/原料

iPhone12

iOS1441

淘宝9220

1、打开淘宝并点击右下角的我的淘宝。

2、随后点击页面里的评价。

3、紧接着点击进入要投诉的虚拟商品订单。

4、紧接着点击页面里的投诉商家。

5、然后点击页面里的投诉商家。

6、最后输入投诉商家的具体原因,例如虚假发货等,最后点击提交申请即可。

打开我的淘宝——我是卖家——消费者保障服务——申请开通假一赔三此服务,小二人工审核通过以后需要交纳特色服务保证金,提交成功等待小二人工审核即可。

注意事项:如列表中没有您需要的类目,可能是该类目未参加假一赔三或该类目申请时间未到,请谨慎勾选。若主营类目申请错误须等待一个月才能重新申请。

扩展资料

消费者保障服务项目通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类,卖家可自行选择加入不同的项目种类。

(1)如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。

(2)七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。

(3)假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。

(4)闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受“闪电发货”,要是卖家发货不及时,买家可以申请赔偿。

(5)正品保障:卖家承诺提供“正品保障”服务,可以使顾客放心购买!

参考资料:

消费者保障服务-百度百科

您好,很抱歉您在淘宝上购买的商品型号不对,您可以尝试申诉,以获得更好的解决方案。首先,您可以在淘宝上提出申诉,并详细描述您的问题,以便淘宝客服能够更好地了解您的情况,并给您提供更好的解决方案。其次,您可以提供有关商品的相关信息,如商品的型号、购买时间、购买地点等,以便客服能够更好地了解您的问题,并给您提供更好的解决方案。最后,您可以提供有关商品的证明材料,如商品的购买凭证、商品的实物照片等,以便客服能够更好地了解您的问题,并给您提供更好的解决方案。希望以上建议能够帮助您解决您的问题,谢谢您的支持。


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