淘宝退货退款钱退在哪

现在很多人会用淘宝购买商品，遇到不满意的商品也可以选择退款。但是有小伙伴对淘宝退款有些疑问，不知道退的钱会去哪里。所以我们来看看淘宝的退款钱都去哪了。退款规则是什么？

淘宝退款去哪了？

淘宝从哪里退款取决于每个人的支付方式。如果选择付款方式，退款会退还。最快的方式当然是支付宝，因为支付宝是阿里巴巴旗下的，退款最快。其次，卡和卡。如果是卡支付，会直接退回卡，恢复你的限额。如果是卡，会直接退还到账户余额。简而言之，就是你用什么来支付，你就会得到退款。

退款规则是什么？

第一，货物退款。

1.未提货退款分为两种情况:

A.商家主动联系买家退款，可能是因为货物已经被菜鸟站等快递代收点签收，但后来因为货物丢失，快递站与商家商量，联系买家退款或重发。

B.其他原因，买家不要快递，联系商家退款。这时候会有快递站来退。

2.发货后退款。

收到货后，买家想要退款，比如因为快递包装不好，商品损坏，商品有质量问题，买家不喜欢。这时候买家只需要和客服商量一下，把快递寄回去。

第二，货物未到退款

1.未交付货物的退款。

订单已经成功，但是还没有发货。买家申请退款。这里有两种类型:

A.买家主动联系退款。

这种情况也是比较常见的，这种情况不会给双方带来损失。这种情况一般意味着买家不想要，或者觉得发货时间太长。买家申请退款后，商家只需在后台管理-售后管理-退款/售后页面点击(处理/退款)申请单，点击处理，进入退款单页面，点击退款即可。如果商家逾期未办理，系统将自动同意退款申请。

b、商家主动联系买家退款。

一般会出现买家收货信息错误、差评威胁、大量接单、仓库缺货等一些情况。商家可以向平台提交“异常订单处理”。

2.运送的货物将只被退还。

基本上是买家在物流配送方面申请退款，商家也可以不同意退款。商家只需要在售后订单处理中点击拒绝退款即可。如果买家拒绝后继续申请退款，商家再次拒绝后，买家第三次申请时，商家可以申请平台介入。如果商家对平台的处理结果有异议，可以通过微信微信官方账号或者订单进行申诉。

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