淘宝号是商家号怎样修改掉
说到淘宝店铺号,我想很多新手卖家可能都不知道它是什么,也不知道它是做什么用的。不知道淘宝店铺号能不能修改,马上给卖家介绍一下。
淘宝店号不仅可以正常拨打和接听电话,还提供以下四大功能,可以有效降低沟通成本,提高服务质量,改善客户体验:
1)打电话了解买家信息:买家打电话,卖家手机显示买家汇总信息,在千牛中推送对应的交易信息。电话接通后,可以直接联系客户的问题,提供最快捷的服务。
2)拨打买家电话时,买家手机来电显示界面可以显示店铺名称,不再是一串陌生号码,有效提高了通话接通率。
3)全天在线客服:可灵活更换店号,客服可根据日程随时更换店号。顾客可以拨打店铺的统一号码,随时获得24小时在线客服支持。
4)防止客户流失:业务员离职时不会带走店铺号,避免了业务员的客户流失。门店号码将被回收,并与新员工的手机号码绑定,客户仍可通过拨打原号码与门店联系。
可以修改吗?
你不能修改它。如果您已经注册了您的登录名,您只能修改您的联系号码。淘宝店铺号虽然不能修改,但是店铺名还是可以修改的。
建议大家在做淘宝的时候,可以用自己的手机号或者邮箱注册开店用的淘宝登录号。登录名,比如我们做货架,关键词是广州货架批发的名字,让别人更好的搜索自己的店铺。
淘宝店主姓名不可修改。店主的名字就是淘宝会员的名字。淘宝账号注册成功后,淘宝会员名称(即淘宝账号名称)不能再修改。
如果会员名字写错了或者你不喜欢,可以重新注册,但是不能使用之前注册时绑定的邮箱和手机号。您需要解除以前的绑定,然后才能再次使用它。或者可以用新的“邮箱”或“手机号”重新注册。
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