淘宝30天质保怎么申请-淘宝30天质保怎么申请理赔

如果商家拒绝履行服务申请”，消费者可以在发起的维权申请中点击“申请天猫客服介入”进行投诉。淘宝保证30天的运费谁来出？如果买家申请退款，原则上30天保修+涵盖产品问题导致的退货运费，如果投保的话，由保险公司支付给消费者，保险公司在保险确定同意退款后，直接打入消费者的支付宝账户。如果是产品本身质量原因导致的退货，需要商家补差价。如果商家/保险未能按照天猫统一服务标准处理，除了正常的消费者退款申请。

如何申请淘宝的30天保修？

消费者可通过选择“已买宝贝”的退款原因——“退款/退货”或“申请售后”——开/转或缩水/褪色(男/女鞋类商品)、质量问题或做工问题(男/女鞋类商品)，申请30天保修服务。

如果商家拒绝履行“30天保修”服务，消费者可以在发起的维权申请中点击“申请天猫客服介入”进行投诉。

淘宝保证30天的运费谁来出？

如果买家申请退款，原则上30天保修+覆盖商品问题造成的退货运费由商家承担，保险公司为已投保的消费者赔付，统一10元/单。保险确定同意退款后，保险公司会直接打入消费者的支付宝账户。如有运费差价，商品因自身质量原因退货，商家应补足差价。

如果商家/保险没有按照天猫的统一服务标准办理，二胎判断商家责任后，除了正常的消费者退款申请外，如果商家没有履行服务，仍然需要赔付给卖家的每个子订单。如果平台判定保险公司不履行合同，赔付由保险公司承担。

消费者发起30天保修+服务的申请，但如果未能在24小时内响应/拒绝，将不会自动支付该费用。款项是二胎介入后产生，根据实际情况判断，而不是系统自动支付。

消费者在申请30天保修的时候，淘宝平台会让大家提供有效凭证，所以大家提供的照片要和交易的产品一致，可以鉴定产品的问题。照片不能被他人使用，也不能ps处理。

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