问大家同行恶意回答怎么补救
在淘宝上购物,很多消费者在了解产品的时候,不仅要通过详情页了解产品,还要请大家了解产品的质量等等。那么如果遇到同行的恶意提问,他们该如何补救呢?
问一下大家,没有邀请就不能回答,所以卖家这次的回答很重要,卖家自己回答!
1.根据问题解决他的问题。
2.打广告。
3.写出我们自己产品的优点。
恶意质疑和差评一样,近乎无理取闹,夸大诋毁宝宝的话等等。
1.如遇恶意提问,我们可以申诉。登录我们自己的主号——我的淘宝——我的回答——邀请我——我要申诉。我们提交投诉后,淘宝会在3个工作日内解决!
2.分析这个问题,比如注意热度。我们可以统计一下回复的数量和二次评价的数量,然后自己找人问类似但是正面的问题。
3.找到提问的人,根据情况耐心要求删除。
如何用淘宝向大家请教引流:
1.首先,商家要确定自己产品的精准定位,确定自己的关键词,根据买家在淘宝的搜索习惯来思考关键词。比如你是化妆品,你的关键词可以是:面霜、精华、爽肤水、保湿、美白、化妆品、祛斑、去角质等。所有和化妆品有关的词都可以。我建议你把它们列在一本书里。比如你是卖衣服的,你的关键词可以是:衣服、时尚的衣服、性感的衣服、新款、夏天、防晒衣等。关键词越多越好,遍布淘宝。
2.写下关键词后,就可以开始我们的引流了。 大家打开淘宝,手机淘宝下面的选项里有一项:那句话是淘宝问大家,你可以看到你问的问题的状态。接下来点开首页,把我们事先想好的关键词一个一个输入,提问。比如输入床单关键词后,会有很多店铺的宝贝排名,我们只需要对非常受欢迎的宝贝逐一提问,并留下自己的微信号。
介绍完后,我们学习了如何补救来自同行的恶意提问。淘宝请你为大家提供一些便利。消费者在购物的时候,可以通过问你来了解商品的一些具体信息。
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