乐学 拼多多直播主播没介绍产品会不会影响自然流量
一、拼多多流量拼多多流量划分为两大类：第一付费流量，顾名思义就是多多搜索车和多多场景车、放心推等等需要付费的都是属于付费流量。第二种就是自然流量，顾名思义为客户进店进行购买，不通过任何推广渠道进来等等行为为自然流量。两种流量的本质区别就是花钱与否。自然流量就像是泉眼一样，源源不绝，对于店铺的长期发展是非常重要的。高权重排名靠前是获取自然流量的关键之一，那么如何提升店铺自然搜索流量呢？二、影响店铺自然流量因素1、店铺本身的基础权重店铺本身就有一定的基础权重由DSR评价、店铺层级、动销率等等因素决定的。店铺层级来说，第一层级和第二层级的店铺属于基层卖家，因为这部分卖家占据卖家总数的70%左右，但他们所能竞争的流量却只有10%-30%;第三到第五层级的店铺属于中层卖家，这部分卖家占据卖家总数的25%,他们相对能分到的免费自然流量占到30%-40%;第六和第七层级的店铺相当于顶层卖家，这部分卖家仅以5%的卖家数量去竞争40%-50%的免费流量。作为商家的我们，一定要把自己店铺的层级一步一步的提升上来。第一，商品品质。好的品质才能让我们的产品走得更远。第二，推广能力。也就是推广效果。对于中小商家而言，首先应该把基本的搜索推广和场景推广，还有活动和多多进宝做好了，就会发现整体已经很好了，到了那个时候我们再去考虑聚焦展位，效果会更好。第三，用户粘性，说白了就是老客户的回购和回访。这里我们要注意，我们要去持续的上新，因为动销率也慢慢开始考核了。对于长时间没有销量和访客的产品，我们一定要及时去下架换新，因为这种长时间不销售的款，会拉低你整个店铺的动销率。所以不要舍不得下架，更要果断的下架，去挖掘新的有潜力的产品上架。第四，服务质量。也就是我们的客服售后这一块。这个就不多讲了。2、DSR评分、动销率因素DSR评分就是我们店铺的综合评分，这个指标对店铺和产品的排名、权重、转化等等数据都是有很大影响，最关键的是你评分低的胡就没法报活动了。一般影响DSR的主要因素有∶客服回复率、快递物流问题、产品主图、价格问题、好评率、产品质量和售后问题等等。动销率计算方式∶动销率=有销量的产品/在线销售的产品同时动销率是跟滞销率有关的，滞销率=滞销商品数/全店产品数。拼多多对滞销商品目前的定义是∶近90天，无推广、无编辑、无浏览、无成交的商品。这一类商品会被屏蔽没有展现，所以动销率也是至关重要的。三、自然流量如何获取关键1、点击率点击率：点击量/曝光100在同等的曝光下只有点击率越高拿的流量就越多获客成本也就越低，直接影响到关键词的权重，权重越高，排名就越高，点击率越高，质量分也就越稳定，平均点击花费也就越低。2、转化率转化率不用多说，拼多多给了你流量，你要去利用好这个流量。能否利用好都取决于你的内功优化，你的产品能否吸引带来的流量去购买。提高转化至于提高转化率的方法有很多种，比如有一张高点击的主图、完善的内功、高权重、高排名等等。3、收藏分享收藏率也是我们不得不重视的一点。在客户进店后，如果其对你的产品或者店铺有了收藏的动作，那说明你的产品和店铺是能够收到他认可的，只是由于某些原因，现在暂时不买而已。对人群标签也起到一定的作用不容易被打乱，可以获取更精准的流量。4、关键词优化1点击高、花费低、投产高、加价2点击高、花费高、投产低、降价3点击底、花费高、投产低、降价或者删除4点击低、花费少、投产高、加价这些是个人的一些优化方式。（仅供参考）5、老顾客回购老客户是精准的客户之一，通过老客户的回购也能加强店铺人群的精准度，同样老客户的权重也是很高的，店铺人群也是至关重要的。维护老客户的方法有发放优惠券、赠送礼品、服务质量、过节祝福、定期做一个活动等等通过累积的时长而增加的成长分值，提升直播等级。
通过累积的时长而增加的成长分值，提升直播等级。参加多多直播的成长营，成长营是多多直播的交流圈，成长营包括直播指标、成长值、晋级机制、人气排名等，提高直播质量和直播氛围。一、直播就是聚集人气！如何聚集人气？重要是做活动！类似秒杀的优惠促销活动。
二、直播活动就要做好活动前的准备、活动中的掌控和活动后的复盘！
三、直播活动前准备：确定活动主题(免单、半价等)、确定活动时间（固定直播时间）、直播预热（正式直播前、图文预热主图和详情出收藏店铺关注直播赢免单、直播预热）、确定主播！需要
拼多多店铺运营需要很多人员进行分工和合作，包括了运营人员，客服人员，打包发货人员等等，那么有一些新手客户想要问一下拼多多新客服考试在哪里？
一、拼多多新客服考试在哪里？
进入个人中心后，点击官方客服这个选项。最后关注微信公众号拼多多，在公众号中回复官方客服获取，就可以打开客服考试了。
作为拼多多店铺的客服，首要的义务就是，为本人的商家，像一切进入店铺的客户提供更高质量的效劳，提升一切顾客在店铺中的购物体验。
可以及时的处置顾客在店铺内购置商品的过程中所遇到的问题，并且能够妥善的处置。
当客户购置完成之后，接下来的一些售后效劳需求。
在顾客购物过程中，需求拼多多客服可以完善的控制店铺中一切正在出卖商品的特性，优势，并且可以引导客户下单购置商品。
在售中，在条件允许的状况下，可以满足客户的请求。
关于售前方面，关于客服的专业程度请求就比拟高了，像客户的售后维权，以及商品投诉等，这些都需求客服可以妥善的处置。
客服除了日常的工作之外，还有很多方面的规则是不能够去冒犯的。
二、拼多多商家客服考核标准
1、30秒应答率
30秒应答率 = 8:00-23:00期间，商家客服在30秒内人工回复的消息数/买家消息总数。
要知道：回复慢十秒，流量往外跑。客服不应答，推广费白花。越快回复买家，留住买家的希望就越大。
2、平均响应时间
平均人工响应时间：8:00-23:00期间，买家每次发消息到商家客服人工回复，买家所等待的平均时长。
大家的时间都是宝贵的，平台卖这个商品的也不止你一家。买家来咨询售前客服，你爱理不理的话，他可能就选择别人的店铺了。
3、询单转化率
询单转化率就是来店铺咨询最终下单且成团的人数占来店铺咨询人数的百分比，即询单转化率=最终成团人数/询单人数。
买家咨询即说明有了购买意向，只要适当的引导就能转化为实际的利润，所以询单转化率是反映客服专业技能一个非常重要的指标。
4、客单价/客件数
客单价=销售额/销售买家数，即对于成交的买家，平均每次购买成交的金额。客件数=销售量/销售买家数，即平均每个买家购买商品件数。
客单价和客件数反应了客服对买家需求把握及产品关联的熟悉度，即能不能通过买家的某一个需求关联到更多产品，能不能推荐更多的套餐，是反映客服技能的重要指标。
5、投诉率
买家一般只会在不满的时候投诉客服，所以投诉率是衡量客服服务态度最直接的指标。
如果大家报名成为拼多多平台的客服，需要通过客服考试，才可以正式上岗工作哦。在工作的过程中，也需要不断学习一些比较好的客服话术哦。拼多多平台看直播刷到21级花了2100元。
1、拼多多平台看直播一级需要100元。
2、2020年1月20日，拼多多直播功能多多直播已正式上线，是拼多多开放给有带货能力或潜力的合作方的营销工具。
服务指标是店铺服务的综合体现，顾客通常会通过店铺的服务指标分数判断店铺的情况，它能够直接影响到顾客的下单比例。
1、售后服务指标：纠纷退款率、品质退款率、介入率。
查看路径：拼多多管理后台-数据中心-售后服务-服务体验。
2、物流服务指标
商家可以在管理后台首页右侧直接点击“物流服务”查看相应的数据
参考来源：拼多多店铺服务指标有什么影响？
不可重来性直播带货就是把好货展现给你看，惹起你消费的愿望，即便这件商品对你来说可能偏贵或是暂时用不上。所以聪明的人就会善用这个“不可重来性”来制造话题，正是由于直播不可重来，就意味着“眼见为凭”。直播带货的逻辑下，最中心的内容就是真实性，你看到的商品都是主播展现给你的，商品好不好是不能经过剪辑来改动的。2同一时空性直播的优势即是“面对面”，也就是同一时空属性，这就代表着你应该善用这个属性与观众即时互动，不要忽视他的存在，做观众的朋友，这样观众才会为你买单。这个过程十分重要，直播带货的主播要让受众感遭到本人的存在感;自说自话只顾自嗨是直播带货主播的大忌。
3时效性直播是和消费者在有限的时间段里做交互，聪明的主播可以好好应用这段时间，让观众感遭到成交的紧迫性。如何做好直播带货一、直播各项准备要齐全准备齐全包括：人、货以及要分享的辅助物品。这样做的的目的在于，直播过程中我们能熟能生巧位置观众分享干货，或者产品详情。20%。拼多多无人直播佣金20%，纯佣金模式，“佣金〞指主播根据直播间销售额抽取分成，销量越高，分成越多;坑位费是主播介绍、宣传商品的固定出场费。销售佣金。这是比较常见的合作方式，货主只要销售商品，就根据销售额计算佣我们先进入拼多多页面后，找到多多视频；2/6进入页面后，我们找到左上角图标；3/6进入后，我们点击个人中心页面按钮；4/6在个人主页，我们点击个人中心；5/6在 *** 开的选项里，我们点击申请带货扶持；6/6最后，我们点击区认证即可。
原创作者等级要“银牌”以上且完成原创权益认证，才默认拥有“带货资格”，之前就知道拼多多每次新政策的不厚道，公告也是模棱两可，这下彻底凉了，所剩账号只有区区几个可以带货；
拼多多直播带货需要的条件：1、开通多多直播，商家和达人打开拼多多的首页，通过我的资料，就可以看到多多直播的入口。2、绑定多多进宝账号，拼多多创建了多多进宝网站，主播可以在网站查询各个商品的佣金，也可以从上面搜索商品，将想卖的商品添加到直播间进行带货，进而赚取佣金。注：目前平台是零服务费，不抽取任何费用，最大化让利，主播带货获得多少佣金就可以提现多少。
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