乐学 淘宝店铺被冻结怎么解冻
1提交账号相关信息。
包括淘宝会员名和 *** ，将相关信息用邮件的方式发送于淘宝官方，到时小二会根据您反馈的情况酌情处理。
2耐心等待淘宝官方的 *** 作。
一般淘宝官方需要7个工作日对处理店铺解冻，因此需要淘宝卖家耐心的等待，处理结果小二将会以邮件的形式发送给卖家。
3注意接听淘宝客服电话。
在处理过程中淘宝卖家将会收到来自淘宝网客服的电话来核对你本人信息，所以请一定要保持电话畅通。
4解冻完成。
登陆至邮箱查看状态看看是否有通知信息，一旦收到淘宝官方的店铺解冻消息，对淘宝店铺进行激活即可解封成功。
遇到网店被封事件，淘宝卖家不要慌张，想想自己是触犯了哪些规则，防止下次再犯同样的错误。
扩展资料：
淘宝店铺广义上可以分为淘宝商城店铺(现更名为天猫商城)、淘宝无名良品店、淘宝集市店铺。
淘宝商城店铺
淘宝商城（天猫商城）亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。（B2C，Business to Customer）
自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。
如今的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
淘宝无名良品店铺
无名良品是阿里巴巴携手中小企业及外贸厂商共同搭建的综合性购物平台，是按照B2C 管理模式运营的商城。
无名良品的使命是帮助众多具备良好制造能力，但暂时没有自主品牌或缺乏知名度的中小企业及创业者，利用新型的电子商务零售体系，创造新的营销模式，提升销量， 孵化品牌，真正将质优价廉的商品以及优质的服务提供给广大消费者。
淘宝集市店铺
淘宝集市店铺是淘宝免费向淘宝用户开放的C2C购物平台，淘宝对集市店铺不收取技术服务费。
参考资料：
淘宝账号解除冻结的方法如下：
手机验证解冻
步骤1、登陆淘宝网自助服务平台，点击左下角账户自助-开通被冻结账户;
步骤2、输入注册时用户名、 *** 信息-下一步选择手机验证，手机验证点击马上开通;
步骤3、收到淘宝发出的验证短信，输入验证码-下一步;
淘宝账号被冻结了怎么办
邮箱验证解冻
步骤1、登陆淘宝网，点击开通账户，输入用户名-下一步;
步骤2、邮箱验证有两种方式选择，一种是会员，一种是非会员;
步骤3、会员输入绑定的 *** 和发送的安全问题，然后下一步;
步骤4、非会员输入注册的邮箱，然后下一步;
以上就是淘宝账号解冻的步骤通过重新认证用户和修改用户密码两步来完成“被冻结的账户”重新开通的功能
点击开通被冻结账户
1让你输入注册时邮箱和身份信息或者通过手机来重新认证一下，手机认证我没有使用，请网友选择方便自己的方式。
2偶选择的是邮箱，则进入注册时的邮箱，找到刚收到的邮件，点击修改密码的连接，进行密码修改。
修改成功后，账户被冻结的监管状态就释放掉啦，你就可以用新的密码正常登录啦。
如果是由于卖违禁物品被查封账号，是无法进行解封的。
因为根据《淘宝规则》第三十九条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：
（二十四）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。
如果因为发布禁限售商品或信息被处理了，建议您到“卖家中心-体检中心”页面中查看违规原因、真实案例、温馨提示等详情。更重要的是，您应该及时自查、整改店铺和商品信息，避免再次违规。
扩展资料：
规则概况：
国家相关法律法规是每个公民都应该遵守的。您在发布商品及信息前，请确保所发布的商品或信息应该符合这些法律法规的规定。淘宝网作为电子商务平台，基于商品本身可能存在的危害或带来的社会风险等因素，也会有一些特殊管理要求。
请您在淘宝发布商品或信息前，仔细阅读服务中心中关于淘宝禁售商品及信息的相关内容，不要把违规的商品或信息发布在任何区块，包括商品页面（如商品标题、商品描述、商品等）、店铺装修页面（如店铺名、店铺分类、店铺介绍、店铺公告、店铺留言等），以及社区和论坛等。
如果您发布了这些商品或信息，我们将通过提示、替换、拦截等方式阻止您。此外，淘宝网还将对您的商品及信息进行单个商品监管、单个商品搜索屏蔽、下架、删除、关闭订单等 *** 作。您的账户还将被扣分、限权或冻结。
除禁限售商品外，淘宝的各类规则、规范、类目管理标准、行业标准等还有关于商品或信息发布的相关规定。
规则定义：
发布淘宝禁售商品：是指您发布了根据国家法律法规要求或淘宝自身管理要求禁止发布的商品或信息的行为。
参考资料：
若淘宝账户因安全风险被临时限制导致无法登录，建议您先自助开通账户后再解除对应的支付宝账户。（若支付宝账户未停止服务，您依然可以正常使用支付宝服务）
若淘宝账户被永久冻结导致无法登录，将永久无法解除对应的支付宝账户。（若支付宝账户未停止服务，您依然可以正常使用支付宝服务）
淘宝号冻结后解冻的方法：
第一步：先进入解冻保证金页面，解冻入口：卖家中心-客户服务-消费者保障服务-解冻
第二步：点击申请解冻，解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额
解冻保证金的条件如下：
1、没有进行中的交易；（需要在交易成功/关闭后再申请解冻）
2、没有进行中的退款、维权、投诉；（需要完结退款、维权、投诉后再申请解冻）
3、没有进行中的催缴和赔付；（需要补缴完成后再申请解冻）
4、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内；（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）
5、没有强制保证金类目商品正常在架销售。
淘宝网的账号冻结原因：
1因严重违规被冻结，这个时间上基本是永久。
2种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。
解决办法：
1如果因严重违规被永久冻结：
必须致电淘宝客服。与客服进行沟通，进行协商。有一定的解冻机会。
2异地登陆，淘宝暂时冻结：
点击开通账户，进入输入会员名，点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通。点击马上开通，系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的 *** 号和收到的验证码，点击下一步完成，即可成功解冻。
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。
处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。公示处罚在会员信用名片、信用评价页面等处，显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。
限制创建店铺限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息。处罚执行完毕后，用户方可创建店铺。
参考资料淘宝违规行为-百度百科
0条评论