乐学淘宝 2022-06-26 1:12:04

淘宝账户违规了怎么解决啊

现在网购很流行，很多人都会去网购。说到网购，人们首先想到的就是淘宝。淘宝上有很多用户，买家卖家都有。有时候，打开淘宝显示账号存在严重违规行为。如何处理这样的情况？如何解除账户冻结？让我们一起来了解一下。

如果账户被认定为严重违规，这通常是因为B类违规扣48分以上，通常不支持申诉和开通。建议您重新注册淘宝账号使用。你可以根据被处罚后的通知邮件和你最近的业务行为来查属于哪种情况:

1.欺诈惩罚

2.发布非法商品或信息的第一级处罚

3.侵犯他人知识产权的一级惩罚

4.对盗用账户的处罚

5.多项B类违规累计扣分达到或超过48分。

淘宝的账户冻结分为两种:

第一种是因严重违规被冻结，基本是永久的。

第二种是因为异地登陆，淘宝暂时冻结，限制登陆。

以下是针对这两种情况的不同解决方案。

因严重违规而永久冻结:

这个时候打电话给淘宝客服。点击淘宝首页，找到适合自己身份的服务热线。与客服沟通协商。可能会解冻。记住，这是可能的！

淘宝因为异地登陆，暂时冻结，限制登陆。点击打开账户，输入会员名称，点击下一步，分为短信打开和邮箱打开(以手机为例)。点击立即打开，系统会将验证码发送到绑定的手机上。输入正确的证号和收到的验证码(验证码会在一定时间后更新，所以一定要输入最新的验证码)，点击下一步完成。

如果你通过电子邮件取回它。有认证会员和非认证会员。

认证成员需要填写他们的证号码和安全问题。非认证会员，只需填写注册邮箱地址，点击下一步即可完成。

如何解除淘宝账号永久冻结？有哪些方法和步骤？事实上，商店的永久关闭是没有办法恢复的。淘宝会删除你所有的店铺资料。客服除了回答你的问题没有任何 *** 作权限，打了很多次也没用。

1.就算淘宝的管理者做了，也没办法挽回。不要再想了，还是抓紧时间用朋友或者亲戚的证重新登记吧。也有唯一的办法。

2.你拿着证据证明你的账号被别人盗用并在你不知情的情况下发布非法商品，然后拿着证据去淘宝当面投诉。如果成功了，可以继续打开，但是原来的商品数据的信誉可能就没了。

3.恢复花费了大量的时间和金钱。清了的店和新开的店有什么区别？

如果真的遇到违规或者冻结这种情况，按照上面总结的方法和步骤就可以了。网购确实给我们带来了很大的便利，所以不管是买家还是卖家，都要管好自己的账户。遇到这些问题还是挺麻烦的。

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