淘宝换货怎么换？？？卖家同意换货，然后该怎么 *** 作啊？？？

在纸上写上自己的淘宝账号和订单信息是商家为了刚好的处理退换货，不是快递规定的，买家收到货后可以用以下方法换货：

具体步骤：

1、首先打开手机淘宝主界面，找到页面底下的立即登录，点击进入。

2、进入登录界面后，输入账号礼和密码（图中1），然后点击“登录”（图中2），即进入到淘宝账号。

3、在登录后的主界面，找到页面底部的“我的淘宝”（如图箭头所示），点击进入。

4、进入淘宝个人账户界面，在页面找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单；

5、进入个人订单的列表界面后，在该界面中找到需要进行换货的商品订单，例如图中所示，点击打开。

6、进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入；

7、在退换货界面，有三种服务类型，在选项中选择“换货”，如图方框中所示；

8、进入申请换货界面，填写好换货原因（图中1），换货说明（图中2），填写完成之后，点击“提交”（图中3），提交之后即可等待商家处理您的退换货申请。

淘宝退换货的技巧：一、熟悉《淘宝买家守则规范》：不管遇到什么间题都不用担心；要想把自己的网店经营成功，《淘宝买家守则规范》是必备的。在网页就要说明退货步骤，并友情提示顾客在购买商品时通读守则，特别要注意的几点是:1,消费者在收到快递时要当场验货，用来确定不是由于运输而出现的商品磨损。2,消费者收货后在有效期限内（通常是7天以内）可以申请退货，超过期限内视为无效。3，要求的退货必须在还没有使用的前提下，并且商标完好无缺。4，针对不是在质量承保范围内的退货单，须消费者自己支付运费。二、询间原因，并记录下来在与消费者谈论退货间题时：第一要要弄清楚买家要求退货是否符合本店申明的条件，然后再表明自己乐于帮助消费者解诀此类问题，最后询间消费者处于什么原因要求退货。为了有利于以后对自己工作的统计和总结，自己可以详细记下每次买家要求退货的具体缘由，这样就可以有针对性改变自己的销售方案来尽量避免退货的发生。三、从退货原因中吸取经验教训，然后制定措施解诀间题阶段性地总结退货原因：这有助于大家发现自己产品存在的一些问题，进而采取相应的措施解诀间题，提升商品的成交量，减少退货间题的发生。例如如果因为产品色差的缺陷导致买家退货，那么以后再买这种商品时在以后销售这就首先要向消费者解释存在这样的毛病，可以在实际生活中生活找类似的颜色向买家具体说明，从而尽量避免因此而导致的退货问题。注意事项：1、语气态度要亲和，要给买家留个好印象。2、买家购买前要温馨提示阅读本店的规则。

一、淘宝买东西要换货，运费险是在换货后自动开启的，开启3日内退运费到支付宝（ *** ）帐号。
二、运费险的退回来的 *** 作流程：
1、登录淘宝账户；
2、点击“已购买的宝贝”选择要换货的宝贝并点击“退货/换货”；
3、买家在卖家同意的情况下，买家按照退货地址寄回要换的货物，并填写好快递单号和物流；
4、卖家收到货物并“确认退货/换货”完成之后，运费险的理赔就会自动开启，开启3日内退运费到支付宝（ *** ）帐号里。

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