如何来提高淘宝直通车的转化率?

如何来提高淘宝直通车的转化率?,第1张

淘宝上的开店的商家越来越多,想要将店铺运营好,会使用一些淘宝工具去营销,直通车是使用的比较多的,想要了解清楚淘宝直通车的成交率大概是多少,下面就一起来进行了解。

一般大家都是通过开直通车、调整上下架时间,都能引进很多流量。一个好的直通车平均点击率是要高于13%,如果你的直通车的点击率低于千分之五了,那就要做优化了。只有在引进流量以后,才有机会尽量抓住每一个客人,那时候能卖就卖,只要不亏本。

如何提高转化率:

1、卖家从直通车推广计划中可以看到淘宝关键词匹配方式,然后这个地方可以入手开始调整,可以看到的是这里有两种方式精准匹配和广泛匹配,广泛匹配是为了吸引更多的流量,但是引来的流量不精准,大家可以在设置一个精准匹配的推广计划,测试下转化率是否得到了提升。

2、还有大家直通车所选的淘宝关键词与推广宝贝的属性、标题等因素的相关度其实对于推广转化也是会有一定的关联,这个关联度越高就体现更加好的转化率,相反的关联度低直通车质量得分就会减少,相应的转化率就会变得更低了。

3、在直通车设置方面没有问题的情况下,出现了有点击没转化的情况,最主要的原因是大家的淘宝详情页设计不过关,没有表达出产品的精髓所在,也没碰触到消费痛点,需要大家进一步深挖自己产品的卖点,者参照同行的一些宝贝详情页设计,进行相关的设计优化 *** 作。

4、新车手容易出现的错误就是在宝贝没有基础销量的情况下就开始了开车推广,这样买家下单的时候没有参考,很少会有买家会真正的下单的,所以需要大家在开车前将宝贝的基础数据做好,保证宝贝有20单以上的销量,十几个评价,最好还有10个左右的带图评价。

5、还有就是客服的引导水平以及服务态度了,这个需要卖家自行建立一个比较完善的客服制度,提高相关人员的业务水平,一些中小卖家还是自己 *** 刀当客服更加直接些。

经过介绍,我们了解到淘宝直通车成交率大概是多少,商家在经营店铺的时候,需要清楚的知道,开了直通车之后,店铺并不一定就会有销量,商家可以通过以上去提高店铺的转化率。

要提高转化率首先对待咨询的客人态度要热情友好,并且足够了解产品,可以给客人解答购买上的问题,做到认真细心,及时回复客人,这样才能提高转化率,说白了就是专业性要强,个人素养要高。
转化率是检验客服工作效率的一个衡量标准。就拿淘宝客服来说,转化率即交易下单数与咨询顾客数的比值,如果有十个人咨询了客服,下单量有五单,那么这个客服的转化率就是百分之五十。对商品服务类的客服来说,转化率就是成功交易率。
如何提高客服的转化率呢?首先对待顾客要热情,在有客人来咨询时,要做到及时回复顾客,让他们感受到你的热情。悉心为他们解答对于产品的疑惑,以及运用对商品的认识,给顾客提供一些客观的建议。
一个好的客服还要做到售后细心,关注顾客的使用体验,这样可以留住老顾客,也能提高店铺的口碑,利用老顾客做宣传,有利于提高转化率。
所以要想提高客服转化率,最好对客服进行一定的培训,提高他们的服务意识和服务水平,这也可以给消费者带来良好的购买体验,提高客户的回头率。

店铺有流量但销量和转化率不高通常是因为以下几个原因:

1流量不够精准

有流量进来店铺后,如果进入店铺的流量和你店铺的人群标签是匹配的,那就属于精准流量,但如果进入店铺的流量不精准,宝贝无法和流量匹配,转化率自然不高。

如何去看流量是否精准呢?先看宝贝的标题是否和宝贝属性匹配,主图是否与标题匹配,这些都是需要不断的优化的,尤其是标题。

2主图详情页

有些宝贝没有做过基础优化,不管是标题、主图、还是详情页,都是得过且过,主图详情页不注重细节以及个性化、差异化。详情页描述是对产品以及店铺的详细介绍,能够帮助各位买家决定到底要不要选购,所以在做页面详情描述时,一定要简单明了,突出重点。

3宝贝评价和问大家

评价和问大家直接反馈的是产品的质量和使用效果以及客户担心或者想要知道的问题,中差评太多会大大降低店铺在买家心中的信誉度,所以一定要重视这两个板块的处理和维护。

4价格不满意

价格一直是买家选择商品的重要影响因素,当你发现宝贝的收藏加购率高了,但转化率却迟迟提不上了,可能就是因为宝贝的价格超出了买家的预算,

这个时候就要考虑做一些促销活动,比如满减、包邮、赠品等。在做活动时,可以再商品的价格附近或者宝贝详情页上,加一个倒计时数字表,这样容易让买家产生紧迫感。

希望我的回答能够对你有帮助!

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此篇文章教大家如何提升店铺转化率?

一、产品的基础会直接影响后期产品的转化

1价格

任何产品的价格都会有上中下等之分,或者高级产品要卖地摊价格,价格战不是长久之计,不同价格区段产品面对的消费群体显然也不同。一些低廉的产品,消费者肯定看重的是价格谁家便宜,中等消费人群则更看重产品性价比,高等消费人群更看重的则是品牌实力。给自己的产品定好位,在同等级产品中做到价格优势,或者赠送一些实用的小赠品,或者店铺优惠券等。

2销量

销量是买家下单前肯定要对比的因素,不能说没有不看销量的消费者,我们要抓的是大部分买家,所以还要考虑大部分消费者购物心理。就算是你图做的再牛逼,引流做的再精准,结果因为没有销量基础而导致转化低下,钱烧出去了但是回不来,这样你开车后期权重也会越来越低,后期还是靠转化的提升来提高直通车权重。所以无论你是利用老客户营销,或者低价活动冲销量,最好要有一定销量基础之后再上车。

二、流量的质量

流量的精准度越高转化率才会越高。加词要有筛选有计划的删减,投放计划最好也都分开,精准长尾词单开一个计划培养,不同的投放平台也要分开,保持条理清晰,合理安排计划。可以用直通车优化软件辅助推广,分别开通长尾词计划和主推计划,长尾词计划低价引流提高ROI,主推计划能根据不同的运营阶段如上新,热销,活动等来选择不同的推广策略。根据计划中关键词的不同数据反馈分类进行调整。

三、关键词出价调整

关键词出价直接影响排名,不同排名获取展现的机会截然不同,但不代表位置越靠前转化就会越高,每个关键词都会有更合适的位置,衡量位置的标尺最终还是转化率,要保持关键词在转化最好的位置。关键词投放初期要获取足够的展现,所以出高价要高于市场平均价格,能够获取展现则接下来根据数据调整,获取展现过少则要继续提高出价,如何出价超出心理预期还是展现少则放弃该关键词。

四、标题优化

宝贝的标题关系着自然流量,优化的好就更利于计划中关键词的培养,也会间接影响到转化率。一般服饰类有季节差异明显的产品,标题要根据季节优化调整,如果是一些了冷门的小类目,标题可以适当的用一些搜索量比较高的关键词,如果是竞争激烈的类目还是以精准长尾词作为标题核心关键词,在标题优化的时候,要注意,关键词不能重复堆砌,标题的每一个字符都不能浪费,充分利用好每一个位置,根据推广不同阶段,标题对应做出调整优化,前期以精准长尾词为主导,推广后期需要加入流量热词,加大引流能力。

五、推广图优化

在搜索结果展示列表是最先吸引眼球的,买家从众多产品中能否看中你的产品,就看主图是否有吸引力了。主图是由产品背景文案组成的,不同风格不同创意表现形式会对点击率直接造成影响,从而影响引流能力,决定转化成本。好的创意同样的花费能获取更多的流量 ,制作多张进行测试,通过前期的测试保留点击率高的。

六、店铺营销配合

1关联营销设置

可以减少跳失率,增加访问深度,给顾客多一个选择是营销的一种方式,还可以通过关联产品的反馈情况,选出流量获取能力好的产品上车推广,把间接转化较好的宝贝设置成关联营销,提高整体的客单价,而且可以通过数据能看出哪些产品具有潜力。

2维护现有客户

每一个客户都是我们花费成本引进来的,需要把握好每一个机会,尽量促使顾客下单,在买家咨询购买意向比较明显的时候,客服可以给予紧张感“此款销量火爆,下单晚了就没有了哦”或者是给予诱惑“现在下单可以给亲赠送一套小赠品哦”,这也是提升转化最直接有效的办法。

3金牌服务

不管是售前还是售后,客户都要有耐心的给客户及时解决问题,在顾客咨询的时候要给予专业的产品解答,在买家有疑虑的时候要站在买家的角度去分析问题,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,甚至是后期的再次购买。

七、视觉营销规划

在网络上销售买家看不到实物,只能从上和文字的描述去了解产品,想要追求高转化首先要有个像样的视觉体验,视觉包括店铺的装修,产品主图拍摄还有产品详情的描述。店铺首页装修保持风格一致。详情页的描述,要从开始的引起客户的兴趣到激发客户需求,再让客户从信任到信赖,最后到给客户下单的理由,达成转化。

希望我的回答可以帮的到你,有什么地方不明白的可以找我,可以给你详细的解答分析。

很多人在做无线端的排名之前,都习惯性的先做PC端的人气排名。那也有很多人说 我把PC端综合权重做好之后,那无线端是不是做的更好。当然,这能控制一部分的排名因素,但是不见得能一定让您在无线端有很好的变现。只是以PC人气为核心进行展示。如果你想让你的宝贝快递出现在无线端,那么一定要注意以下重要几个点:

第一个是服务评分 就是我们的DSR评分。可以用工具箱算一下你的店铺评分:如果你的DSR评分低了,那么在无线端是很难有排名的!你想在自然搜索排名里做上去,就肯定会比别人做的很辛苦!所以一定要把评分稳住!其他的就是你的活动限制,排名限制都是有影响的!其实做爆款没有那么多技巧 那么多干货!所以的爆款能出现 能爆起来,那么它必须都是符合淘宝高度推荐的行业均值范围以上。你的得分高,你出现的几率才会大。

第二个是点击率。也就是今天的重点,无线个性化标签!

在无线端 考核流量的最重要的前提就是点击率!为什么我们用这个主图骗取买家点击率呢?因为我们一定要得到最高的点击率!那么在点击率这一块,宝贝一定会快速得到加分!没有卖出去并不代表没有流量,只是流量在慢慢的增加!流量怎么增加?这里面就涉及到了一个转换率的指标!流量怎么来,如何获取流量,如何有转化,这些所有的条件全部都是建立在展现的基础之上!如果没有展现,就算你做的详情再吸引人,标题再好,没有展现,全都白费功夫!先有展现,有点击,才会有成交,这是必然的!一个新品在初期,很多卖家朋友不会分析主图,不会去做,那么你完全可以尝试这个办法来玩!骗取点击!

那么点击来了,没有转化率怎么办?

拿PC端来说,第一张主图是800800,我们不展示宝贝,就用上面的方法用八宫格的里面加标签词!然后你后期真正要用的核心主图,放在第三个位置!第二章也不要放和产品有关的,用PS做一个800800的,用显眼的字体写一些吸引买家的优惠,去诱导买家找客服聊天,有沟通才会有成交的机会!不能说所有人都会感兴趣,但是绝对会有一份人去咨询客服。这样,你的询单量就上来了!

我们要做的并不是骗取买家,而是这样可以骗得淘宝的搜索引擎!有了咨询之后,再破0!假如我的标价是39,那么可以给他一个最低价!换个角度想,你刷单的成本要15元,那么你可以把这个刷单的成本让利给买家!而且真实买家破0比刷单的权重要高的多!

第三个部分就是复购率!

复购率也就是客户满意度的体现,可以利用CRM客户关怀维护,定期给买家发送关怀短信!客户买过你的产品,当时挺满意。可能一段时间后忘记了你的店铺!如果你维护好了关系,那么二次回购率明显提高!最后就是关联度!

新品初期,你想靠真实的点击,转化破0是很难的!除非你要很多稳定的忠实粉丝!新店铺是不可能的!唯一有的优势是时间!开始的时候你没有和客户建立起信任度,唯一能带来点击的就是按照上面的方法去 *** 作!这样做的目的就是在宝贝上架的新品期10-14天,数据指标一定要做的很漂亮!正常在10天的时候无线端的流量就会暴起来!顺利的话一个单品在无线端每天会有1千个流量左右!就是这样的方法做出来的!一旦发现无线端流量开始增加的时候,记得要把第三周主图换过来,因为你打的是擦边球,目的就是骗搜索引擎后台的算法!因为系统代码的判定方法是很简单的,它的第一个指标就是点击率,你的点击率高,我给你流量,点击率高之后你的转化也高,OK,我给你更多的展示机会!

再者就是销量!

淘宝想打压我们做虚假交易,打压我们做刷单的动作,他唯一能做的就是通过个性化标签去惩罚你,逍遥子说:未来的淘宝在打假和虚假交易这一块,就是加强个性化标签,所以人店铺都玩不下去!这句话最简单最基础的含义就是:刷单无效! 不要去刷流量,及时你刷的没有被抓,也不会爆!因为在淘宝的核算标准里,店铺是绝对会有流量的,产品也是会有流量的,不管你是搜索进来的,淘口令还是二维码进来,微海报进来的,任何进到你的店铺或者落地页是单品浏览上,这些都会形成一个实时流量个性化标签足迹,而这个个性化标签足迹会直接影响到后面,当你的权重具备被推荐的可能的时候,它会给你做人群细分。比如我是卖内衣的,那我要知道我的目标群体。那我的个性化标签就贴到这些人的身上!客户群体不精准,宝贝再有价格,就会导致呈现在些不相干的人面前都是一张白纸!你刷的再多,成交再多,这些人不是你的客户群体,都是完全没用的!没用任何帮助的!所以不要再盲目的刷单!

个性化标签的实时加权项在浏览深度里!

这个浏览深度包含了收藏,家购,回访,成交,回购,分享。

那么个性化高权重有三个高权重的核心玩法!

必须是精准化浏量,必须是建立在精准化浏量之上的成交,必须是建立在精准化流量和成交之上的浏览!精准化浏览包括全页面的货比行为轨迹,和入店落页的行为轨迹,整体店铺的所以跳失率指标,加起来组成的一个精准个性化标签。这样才能导致店铺的加权分值,你的单品可以快点出线!

还有更好的玩法:无线任务玩法的类型有:签到,浏览,投票,问卷,暗号,收藏宝贝,邀请好友收藏,宝贝加购,邀请好友加购,找答案,竞猜,订单换积分,收藏店铺,押话题赢积分,每日抢积分,每日点名,邀请好友收藏店铺,邀请宝贝浏览,申请试用,完善个人资料。有什么不懂的,可以联系下方地址~~

今天就分享到这里,感谢你们的耐心观看,欢迎一起交流探讨!现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:一七四,中间的几位数字是:三五九,最后的几个数字是:三七零,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。


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