段永平:懂投资的真正含义,是懂得不投不懂的东西

段永平:懂投资的真正含义,是懂得不投不懂的东西,第1张

儿时的段永平是学“毛选”积极分子,复读一年考上大学,好不容易端上铁饭碗,没多久就连带着北京户口一起砸掉,南下进了一个破旧电子厂做厂长;一手把厂子带大,却辞职创立步步高,步步高成了,他又搞全员持股,员工没钱不要紧,借钱给他们,还钱靠分红,赔钱不用还;公司蒸蒸日上,段永平却交棒给陈永明、沈炜、黄一禾。

不想干就不干,这就是段永平。

此前读到一篇谈鲁迅的文章中,有一个观点,说中国文化的最高境界,便是在当下中体验永恒,西方文化则是在永恒中体验当下。我对此深以为然,段永平的本分,指引着OPPO、vivo甚至拼多多做当下对的事情,并且努力把事情做对;乔布斯、马斯克、贝佐斯们,则用在当年看似遥远的智能手机、电动车和载人航天,通过梦想驱动现实。价值观无关对错,毕竟没有人能确定我们的终点。

年初,团结出版社出了一本《段永平传》,雪球则将他的问答集结成册,出版《段永平投资问答录》。前者虽未获主角首肯,不过却答复粉丝“可以当故事书看看”,后者取自公开发言,自然都是段永平所思所想。

读书就是这样,千万别指望靠一本书囊括一个人,我从这两本书中摘取一些片段,随机聊聊,搞不准倒有些新奇的收获。

做对的事情,把事情做对

1、对的事情往往和能长久有关系,投资上尤其如此。所谓不对的事情,其实并不总是很容易判断的,有些事情相对比较容易判别,比如不骗人;有些不那么容易,比如是不是该早睡早起。

2、有很多觉得不对的事情,都是通过长期的思考和别人以及自己的经验教训得来的,比如我们公司不为别的公司代工。所谓要做对的事情,实际上是通过不做不对的事情来实现的,这就是为什么要有stop doing list,意思就是“不做不对的事情”,或者是立刻停止做那些不对的事情。

3、也许每个人或公司都应该要积累自己的stop doing list,如果能尽量不做不对的事情,同时又努力地把事情做对,长时间(10 年20 年)后的区别是巨大的。

4、Stop doing list不是一个技巧或者公式,而是思维方式:Stop doing list没有捷径,如果发现错了,就要立刻停止,因为这个时候成本是最小的。很多人放不下眼前的诱惑,30年后还在那,错了一定要停,要抵抗住短期的诱惑。

5、把事情做对。看上去比较容易理解,但其实也没有看上去那么容易。把事情做对是一个学习的过程,中间会犯很多的错误。如何坚持做对的事情,为了把事情做对,过程当中所需要付出的代价,其实是非常不容易的。

6、在把事情做对的过程当中,其实是没有办法避免犯错误的,比如打高尔夫的人,是没有办法避免偶尔把球打下水的,能做的仅仅是如何能降低犯错误的概率。厉害是攒出来的,OPPO跟苹果比,我们在做对的事情上是一样的,但是在把事情做对上可能有些差距,但我们有积累,我们比大多数公司厉害。

7、从做对的事情和把事情做对的角度讲,投资里做对的事情就是买股票就是买公司,就是买公司的生意,就是买公司未来的净现金流折现,这点其实不用看书,懂了就懂了,不懂看啥书帮助都不会太大。

8、从把事情做对的角度看,投资就是要看懂公司的生意,有些书也许是可以帮助你看懂一些生意的。老巴的股东信是涵盖了两者的,如果反复看还是没帮助的话,别的书估计帮助也不大。我本人是没看过啥书的,但做过企业对理解企业有很大帮助。

9、我现在已经不在一线了,所以没有参与决策,做与不做(小家电)都和我没关系,这其实是一个发现错了就马上停的好例子,不然大家现在看到的可能就是OPPO豆浆机而不是手机了,我知道当时停小家电是有几个亿损失的,今天看来决策是真对啊!这也是我们之所以是我们,取决于我们不做的那些事情,简单但非常不容易。

段永平有一个阶段最爱谈的就是“本分”和“平常心”。本分指“做对的事情,把事情做对”,平常心则指类似佛家“一念心清净,莲花处处开”的心态,二者相辅相成,后者是境界,前者是标准。

作为段的信徒,缔造了OPPO、vivo的陈永明、沈炜与拼多多的黄铮,对本分的理解却不同。步步高当年信奉不搞多元化、不跨国经营、全员持股等措施,都是段永平认为的本分,是做对的事,OV此后的战略也如出一辙。因此可以说,段永平、OV的本分是自我审视的工具。

当拼多多美股上市时,拒绝因超募上浮发行价,这是本分;在此前的舆论事件的员工遭遇也是本分。段永平说本分是检视自己的工具,总是拿“本分”当“照妖镜”去照别人是不妥的。对拼多多来说,本分则升级成了对内审视的强大工具。

“本分”更多是选择。当你弱小无助、地位卑微,本分是一种选择;当有一天你的能力和地位水涨船高,本分也是种选择。因此我们能看到段永平选择急流勇退的佳话,也看惯了屠龙少年终成恶龙的故事。没有一如既往的本分,当然也就不要提平常心了。

什么是价值投资?

10、区分所谓是不是价值投资,最重要就在于投资者是不是再买未来现金流(的折现)。事实上我的确见到很多人买股票的理由,很多时候都和未来现金流无关,但却和别的东西有关,比如市场怎么看,比如打新股一定赚钱,比如重组的概念。我有时会面带微笑看看CNBC的节目,那些主持人经常满嘴说着专业名词,但不知道为什么,说了这么多年,也不知道他们自己在说啥。

11、认为A股只是在博傻的想法是大错特错的,其实A股中最后真正赚大钱的还是那些价值投资者,和别的任何市场一样。不要被表面的东西所迷惑,长期而言没价值的股票是不被“填权”的,填了也会回归本原,A股和美股的差别可能是系统性风险大一点而已。

12、我投资没犯过错误,投机犯过错误,百度的时候被夹空了,亏了1到2亿美金,然后在那时会错失很多机会。一定要先看商业模式,理解企业怎么挣钱。95%的人投资都是专注在市场上,这就是不懂投资,一定要专注在生意上,公司是要挣钱的。

13、我在乎利润、成本这这些数据里面,到底是由哪些东西组成的,要知道真实反映的东西是什么,而且要把数据连续几个季度甚至几年来看。跟踪一家公司久了,就知道他是在说谎还是在讲真话。好多公司看起来很赚钱,现金流却一直在减少,那就危险了。

14、如果需要计算器按半天,才能算出来那么一点儿利润,还是不投的好。我认为估值就是个毛估估的东西,如果要用到计算器才能算出来的便宜,就不够便宜了。

15、投资不是比赛,厉害不厉害是很难定义。人们对投资“厉害”与否,往往喜欢用某短时间的回报比例还衡量,但这不科学,因为有很多因素会影响短期回报,比如下面几个例子:

能力圈:懂投资的人回报未必能一直比市场好,尤其是有时候能力圈内没得可投时;

Margin:有些用margin甚至是用很多margin的人,是有可能在某些赌对的时段内表现很好的,但出来混一定会还的;

把握性:巴菲特说,他的投资一般是在他认为有95%把握时才出手(我觉得也许没那么高),但实际上很多人60%把握就出手了(或者更低,他们一脚深一脚浅的),可能10000个60%出手的人力总能在某个时段找到回报特别好的,但未必就是因为这些人很厉害;

用功程度:所谓懂投资的真正含义,我个人理解其实是懂得不投不懂的东西,但投资回报的好坏,其实是取决于投资人能否找到自己懂的好的投资标的,这就需要很用功才能经常找到好的目标(巴菲特的标准是一年一个),像我这种等待苹果掉头上的人,4年能找到一个就很不错。

价值投资在中国也有几个代表人物,比如高瓴资本的张磊,喜马拉雅资本的李录,以及巴菲特的中国信徒段永平,其他如但斌、林园等人物,也都宣称是价值投资的信徒。

但究竟什么是价值投资?张磊在《价值》中说,价值投资需要结合时代背景来不断地创新和发展,高瓴要完成从发现价值到创造价值的进化。也就是说,相较于单纯的一级或二级投资,高瓴横跨一二级市场的核心优势,重点是创造新的价值。

李录则综合了格雷厄姆与巴菲特的经验,认为通过投资可以帮助公司接近真实价值,增长内在价值,最后分享投资回报。

机构化运作的张磊、李录向公众阐述的更多是理念,单打独斗的段永平则不吝于分享自己的实 *** ,比如今年二次抄底腾讯,又如他也不否认自己也有投机的爱好,“just for fun”。

有人说巴菲特之所以伟大,不在于他拥有的财富,而在于他年轻时候想明白了很多事,并用一生来坚守。因此关于投资的方法论,只要长期是赚钱的,都有参考意义,更重要的则是找到适合自己的方法。

什么时候卖股票

16、我有个理解,就是无论什么时候卖,都不要和买的成本联系起来,该卖的理由有很多,唯一不该用的就是“我已经赚钱了”。买的时候也一样,这只股票曾经到过什么价位最好不要当做你买的理由。

17、我判断的标准就是价值,这也是我能拿住网易8、9年的道理。我最早买网易平均价在1块左右(相当于2010年025美元),大部分卖的价钱大约在30-35美元,在持有的这8-9年中,我可能每天都会被卖价所诱惑,我卖的理由是需要换GE和Yahoo。

18、事实上,网易涨20-30倍时我们还追加了一些,能够拿得住,最重要原因还是对公司及其业务的了解,还有就是平常心了,不要去想买入的成本,把焦点放在能理解的未来现金流上。前面买的低再买就有心理障碍了,最重要的还是理性吧,假使你今天刚刚冬眠结束,想起来看看有啥可以投资的,然后再决定,卖的时候也差不多是这感觉。

19、我理解“不卖”指的是绝对好股,长线持有一定是买对好股的前提下,很多人往往在被套时才想起长线来,本来打算拿10天,结果因为亏钱而改拿10年,这种决定往往会让人亏更多。

20、所以投资其实和短期市场没关系,所以没有谁比谁更聪明的问题,但每个人了解的东西不一样,我认为投机就是认为自己可以比市场快一步。如果一个投机者认为市场比自己聪明的话,从一开始就不会介入进来了。当然,最后大部分证实了确实是市场更聪明。

21、当年找到投资标的,贵或者便宜都是从未来10年或更远的角度看的。比如,如果你觉得一家公司未来肯定会完蛋,那么现在什么价格都是贵的。同样,我也接受“树长不到天上去”,但为什么觉得涨了很多的公司,就不能再投资了呢?这是两个完全没关系的东西。

22、几年前有个某公司的第二大股东聊到该不该卖某公司,什么价钱卖的问题。我说这个看着早晚为0的公司,什么价卖都是好价钱吧?尽量避开哪些看起来10年后日子会不好过的公司很重要,偶尔错失一些机会不会伤害到你的。

23、记住老巴那句话:不打算拿10年的股票为什么要拿10天呢?我就是想通了这句话,才把我手里的UNG全部亏本卖了,如果当时不卖的话,到现在为止每股要多亏6、7块钱,总数大概要亏超过1亿了。当然还有一句话是我自己的:发现错误要尽快改,不管多大的代价都可能是最小的代价。

24、如果你在坑里,至少别再往下挖了,产品完全没差异化的公司,将来早晚会出问题,航空公司就是很好的例子。

2018年高瓴卖掉京东股票时,张磊被指责“扔掉了价值投资的面具”,我对这点非常疑惑,似乎很多人对价值投资抱有一种嘲笑似的敌意,价值投资就是无论什么情况都不能卖掉股票吗?

段永平持有网易近10年,大赚一笔后最终也是卖掉完事;巴菲特去年买了航空股,又匆匆清仓。俗话讲会买的是徒弟,会卖的是师傅,因此何时止盈、止损,是价值投资最关键的环节。

关于判断卖出的时机,张磊、段永平、巴菲特等价值投资者可能不尽相同,不过显然价格都不在他们做出判断的条件之列。即买入与价格有关,卖出与价格无关。

长长的坡,厚厚的雪

25、对的生意、对的人、对的价钱,Price没那么重要,生意和人最重要。好的生意就是长期能产生很多净现金流的模式,文化跟创始人有很大关系。

26、什么公司是长在长长的坡上,滚着厚厚的雪呢?我举我看着像的。

27、苹果是吧?三星、OPPO、vivo和华为这类公司,似乎也都在长长的坡上,但雪没那么厚,不过这些公司还是要感谢苹果,因为苹果雪也不算太薄。

28、当然,那些追求“性价比”的公司,大多数是在为自己的低价找借口,恐怕是既没有长长的坡,也没有厚厚的雪,长寿公司大概不太强调这个概念,老百姓心里有杆秤,好货不便宜。

29、茅台当然是,虽然偶尔会损失一点点雪。网易也应该算, 游戏 做成这个样子,有谁不玩儿 游戏 呢?腾讯、谷歌也应该算。

30、Amazon?当然是长长的坡,但上面的雪不太厚,不然怎么能亏20年?京东不会比Amazon好的。阿里也应该算吧,虽然我很钦佩马云,但有些业务早已超出我这种退出江湖人的理解范围了。现在我对Amazon认识有些改变,觉得这个企公司企业文化和生意模式都很厉害,但也不知道应该值多少钱,看不懂就不碰了。

31、这里长长的坡不光指行业,也包括企业本身能否长跑,所以企业文化很重要。我喜欢阿里和谷歌主要是认为他们企业文化很好,在变化快的世界里往往有优势。我投腾讯和Facebook没找任何内部高管聊,虽然我也认识腾讯高管(球友)。我的标准很简单:好的商业模式、企业文化,加上合理价钱。

32、2020年7月清空了Facebook,算是赚了不少。由于自己不用FB的任何东西,所以对其理解一直没有达到很透彻的程度。对近一段时间,抖音就把他吓成这个样子,说明还是有弱点的,卖出也符合“对自己不够了解的公司,涨也想卖跌也想卖”的情况。

“长坡厚雪”,巴菲特用滚雪球来比喻复利的价值,作为巴菲特的中国信徒,段永平对这个比喻也十分认同,经常被他用来点评市面上的股票。

关于段永平点评的水平与对错,诸位看官自行判断,不过我从这些看似随性的判断中发现,之所以段永平在网络的口碑不断发酵,除了对“中庸”这一文化的认同外,“真实、不装”这种更加符合现代审美的表达,可能是更直接的原因。

在2019年时,段永平对当时阿里巴巴的“二选一”政策发表了看法,用脚投票卖出股票;此前对Amazon持负面看法,后来者主动坦陈自己看错了,但依然看不懂。

作为OPPO、vivo的精神领袖,面对自家对手苹果,不仅不吝于赞赏苹果的伟大,更直接持有苹果股票。此类的言论当然还有不少,这种不用屁股决定脑袋、言行一致的人设,在当下企业家人人自危的舆论环境中实属难得,受到欢迎也就无可厚非了。

撰文 | 翟文婷

围绕拼多多发生的一切都充满魔幻和迷思。

成立三年,这家电商新贵迫不及待地赶去敲钟。两年后市值即破两千亿美金。不到6年时间,活跃买家数就拿下7884亿,一举超过16年 历史 的淘宝。突然,创始人黄峥宣布隐退。

去年7月,黄峥把CEO的位置交给CTO陈磊。9个月后,拼多多发布2020年财报的当天,他把董事长的位子也一并交出去了。

黄峥40岁激流勇退的声音传遍全网。虽然财报数字惊艳,但因为核心人物易主,拼多多股价盘前即大跌。就像闪电战,这一切发生得太快。

关于新晋掌门人陈磊,外界所知甚少。就连拼多多的早期重要成员回忆起这个人来,都说,“之前在公司只是一个默默无闻的后台。”

实际上,陈磊跟黄峥创业时间最长。俩人同为美国威斯康星大学麦迪逊分校的校友,2007年,黄峥离开Google中国创立欧酷网,陈磊就是这家公司的研发架构工程师。2010年,新游地公司(拼多多主体上海寻梦 游戏 的前身)成立,CTO就是陈磊。这个职位自然被延续到拼多多。

拼多多之前,黄峥名下有乐其、寻梦等多家公司和项目,技术团队是类似大中台的概念,陈磊作为负责人,几乎服务了所有公司。

陈磊是典型的少年英才。1996年匈牙利信息奥赛,4名中国选手都斩获金牌,且拿到团队第一名。王小川是其中最博眼球的一人,陈磊是多年后被挖出来的选手之一。

作为CTO,陈磊最大的功绩是,主导建设了拼多多的分布式人工智能体系。

即在社交互动的推荐基础上,通过分布式算法理解每个消费者的个体差异,将所有算法、数据、AI都独立呈现给每个用户,这种个性化的算法体系,模拟和增强用户之间的互动。

瑞银认为,拼多多在供应端最大的优势是给商家、品牌方提供了全新的增长机会,以及更高的投入产出。这种ROI优势正是依靠其特殊的广告技术(分布式AI)所创造的高效供需匹配。

一位接近拼多多的人士透露,陈磊之前曾萌生退意,因为期权锁定等原因被挽留。但这一消息没有得到拼多多的证实。

另一位拼多多离职员工则说,陈磊是名义上的 *** 盘老大。但在幕后,拼多多的核心高管还有阿布。

拼多多的实际业务,阿布一直核心决策者,甚至在公司说一不二。除IR、GR、PR向黄峥汇报外,业务的老大都是向阿布汇报。一位拼多多早期成员回忆,公司引进高阶职的人,一定要阿布点头。阿布也是拼多多眼下战略业务“多多买菜”的负责人。

阿布是黄峥在浙江大学时的师妹,很早就跟着黄峥一起创业,寻梦就是她的第一家公司,少年得志。“但在我们看来,就是个性格有些怪异的小女孩儿。”

拼多多是两家公司合并而成,黄峥早期对外的title只是董事长,对内阿布默认承担了CEO的职责。直到上市前夕,黄峥才不避讳CEO的叫法。

但黄峥为什么没有把CEO的权棒交给阿布?

据内部人士的观察,阿布明确表示过,不愿意抛头露面,更不想被推到前台。“她的性格也不适合。”他补充道,“有时候退也是一种进。”

曾经活跃在公众视线的高管还有达达,这也是一位跟随黄峥创业多年的老臣。

达达曾经是拼好货的CEO,两家公司独立运营时,他与拼多多的CEO阿布是平级。合并后,达达相当于被降级,分管其中一个品类。后来被重新启用为招商负责人。最近公开场合,达达的title是拼多多联合创始人。

但回望过去,达达在拼多多亲手负责过的业务线都没有长久地守住,自然也难言不可撼动的功绩。

相比之下,技术出身的陈磊更接近CEO的理想人选。2018年拼多多上市前夕,陈磊开始进入公众视野,技术天才的背景,美国学习工作的履历也符合资本市场的想象。

自去年7月份以来,陈磊已经连续三个季度以拼多多CEO的身份与全球投资者沟通。财报数字漂亮,用户活跃数、全年商品交易额均创 历史 新高。

内部对他2020年业绩总结的关键词之一是,布局社区团购多多买菜,为拼多多未来的持续发展蓄势。半年时间活跃买家数增长105亿的成绩,也被归功于陈磊上任以来战略目标清晰的结果。

陈磊在拼多多内部的花名叫“土豆”。内部评价是,“行事风格质朴、低调、勤勤恳恳,一如土豆这个名字,而这种性格也被他带到了公司治理上。”这让人联想到拼多多倡导的“本分”价值观。

黄峥的花名是“阿庄”。据说早期拼多多有一道关于写代码的面试题,大意是,“以前有个叫拼多多的王国,国王希望做一个节庆,在什么样的条件下,路灯该怎么设置,请用算法。”

这样一位king,今天宣布放下一切title,致力于食品科学和生命科学领域的研究。在富有诗意的股东信中说,“成不了科学家,但也许有机会成为未来(伟大)的科学家的助理,那也是一件很幸福的事儿。”

你相信,这就是最终结局吗?

开店步骤如下:1、登录拼多多APP,登录后点击右下角的“个人中心”,点击“设置”;

2、在设置页面中,点击“免费入驻拼多多”;

3、在免费入驻拼多多页面中,点击“商家免费入驻”

4、按要求填写店铺密码,填写之后点“确认设置”;

5、上传 *** 的正反两面照片,上传后点击“前往人脸识别,完成认证”,按照提示去完成 *** 的人脸认证后,去设置店铺名称就可以了。

6、开店完成后,需要下载一个多多商家版,通过商家版发布商品,管理店铺等等。发布商品可以在商家后台发布,也可以用工具采集同类上传,比如大淘营复制工具,不需要授权。

拼多多在资本层面的成功,反而进一步将其基因中存在的问题抬上了桌面。

实际上,尽管成立三年就成功在纳斯达克上市,但拼多多在资本层面的成功,并没能让公众将目光更多放到其突飞猛进式的发展上,反而进一步将其基因中存在的问题抬上了桌面。以下文章摘编自《三联生活周刊》2018年第34期。


作者: 王梓辉




但拼多多自己似乎觉得有些冤枉。当年7月31日,拼多多创始人黄峥对媒体表示:“打假我们一直是特别认真的。”更早的4月份,他在接受媒体采访时则自称:“全中国没有比我们更努力打假的平台了。”


一方面是外界眼中的“假货云集”,另一方面是自己口中的“认真打假”,站在不同的立场上,你对拼多多的认识会截然不同。


42岁的猫哥对拼多多打假的评价是“太严格了”。作为拼多多平台上一名从事服装生意的中小卖家,去年12月,猫哥收到了拼多多发给他的站内信,称他售卖的一件皮衣存在“涉假情况”,除了下架涉假商品,限制店铺账户资金提现,还要处罚赔付金,数量为涉假商品 历史 销售额的10倍。当天,猫哥的店铺包括货款、保证金、提现金额在内共约38万元,这意味着他被处罚的金额高达380万元。


因不满拼多多的处罚,2016年开始,就有商家与拼多多对簿公堂,从今年开始,随着被罚商家数量和金额不断增加,商家维权的行动也愈发激烈。在社交媒体上,“猫哥”被一些维权商家称为“精神领袖”。猫哥家在湖南郴州,但最近8个月,他大部分时间都待在上海,目的是组织商家一起到拼多多总部维权。


几个月中,他数十次联合维权商家,一起聚集到拼多多的总部,上海市长宁区金虹桥国际中心的楼下抗议。最新的一次行动定在8月13日早上,虽然在总人数过千的QQ和微信群里提前多天就有宣传,但这次的集体行动,楼下只来了十几个人。而此前3月初到6月底,若干次维权活动中,维权商家经常多达四五十人,大家会穿着印有“拼多多还我血汗钱”的文化衫,试图冲过保安的防线,冲进电梯上楼。但没几个人真的通过这种方式要回钱。


于是,8月13日这天的活动,更像一次精神宣誓和对新人的启蒙。这天来的十几个人中,有4个年轻人都来自浙江桐乡,都曾在拼多多上开服装店,从去年下半年开始,陆陆续续受到处罚,不仅店铺被封,资金也被冻结,金额从几万到二十几万不等。


君辰是其中最有维权经验的一位,已经把拼多多告上法庭。其他三位都是第一次来拼多多总部,他们到写字楼前台,要求前往位于29层,前台**替他们打了电话后,两位年轻的拼多多“接待组”工作人员接待了他们,带着安保人员左右护航,工作人员记录下他们三人的店铺信息和****后,就让他们回去等消息了。


“我们早就试过了,没用的,他们过几天就会打电话告诉你,说你的店铺违反了《拼多多平台合作协议》的规定,你回去好好看看这个协议,我们在这一条有说到。”看到其他三人的尝试后,君辰露出了同情的苦笑。


无一例外,所有受到拼多多处罚的商家,都被告知是违法了《拼多多平台合作协议》中的某些条例,主要包括销售假货、虚假宣传、虚假发货等等。而违反协议的处罚则异常严厉,甚至看上去有些不合情理:“要求商家支付通过拼多多销售的’严重问题商品’ 历史 总销售额(以商品ID为准)的10倍作为消费者赔付金额赔付消费者,若商家拒绝支付该赔付金,则甲方有权以商家店铺资金抵扣消费者赔付金赔付消费者。”


一罚就罚去全部身家,老婆也为此和他离了婚,猫哥对拼多多的态度也许能代表很多被罚商家:“就是想去拼命。”


但因为此前被曝出的山寨电视机和山寨洗衣液等“伪名牌产品”,商家们也得不到外界舆论的支持。当天也在现场维权的阿乐不认为自己卖的是假货。“打个比方,就像我这个创维佳一样,如果买家问你是不是创维,你跟他讲是创维,那你就属于售假了。我跟买家都已经说了,我不是创维的。”


在这一点上,阿乐和拼多多创始人黄峥站在了同一边。7月31日的媒体沟通会上,黄峥表示,他们打假很认真,但外界把山寨和假货混在了一起。黄峥将这些争议产品分为两类,他将完全冒充其他品牌的产品定义为,欺骗消费者,是假货;但有一些不够本分的、想占知名品牌的便宜,比如“青风”纸巾,“这个问题相对复杂,从根本上来讲,我觉得应该引导这些厂商去做好的、高性价比的产品。”


黄峥的话既不是明文规定,也充满了模糊色彩,一切还要看《拼多多平台合作协议》上的内容。“商品描述不符”,是大多数商家被罚的理由,成分、尺寸与样式上的差异问题均在此列。君辰的例子就挺有代表性,他的一件棉制衣服被拼多多抽检,认为并非纯棉,他本人及亲属所开的几个关联店铺均被封停,二十几万资金也全部被冻结。


他的另一位同伴被处罚的原因则是,一件长度标为50厘米的毛衣,被查出只有48厘米。君辰们一方面对我坚称,他们所提供的成分表都是真的,“但拼多多那边就是不一样,他不认同你这个东西”;另一方面,他们也认为这种“吹毛求疵”的检查难以令人信服。



在拼多多总部门前的吸烟区内坐了大半天,一天的维权活动毫无收获,君辰四人只能打道回府。从上海回桐乡。只需要坐40分钟的高铁,这里最出名的是水乡代表乌镇。但乌镇东南方20公里外,濮院镇才是这座县级市经济实力最强的乡镇单位。这个小镇拥有20万常住人口,是中国最大的羊毛衫集散中心,据说每年生产的羊毛衫近7亿件,产销量占全国总量六成以上(也有数据说是四成)。


濮院羊毛衫市场有19个交易区、超过1万余间商铺。千万不要以为这里卖的都是羊毛衫,事实上,从T恤到内衣,再到秋季大衣,你几乎能在这找到所有服装。一间间商铺紧挨着排在一起,到处是“威狼世家”这样“土洋结合”的名字是。


十几年前,这里的客户都是线下渠道的批发商;几年前开始,“淘宝供货”的字牌开始出现,随后,在“天猫”和“京东”后面,“拼多多”的名字出现了。


君辰带我走进一家熟悉的商铺,店主一家正在整理夏日服装。“我这里都是95%棉的,你放心好了。”店主老张看到我们摩挲的动作后说道,语气非常自信,但衣服本身过于滑腻的手感,告诉我们这恐怕不是事实,况且翻遍整件衣服,没有看到成分标签,价格也只有25元。在另一家主卖衬衫的店中,我们才见到了可能真实的成分表——48%的聚酯纤维+48%的粘胶纤维+4%的氨纶,大量廉价的再生纤维与合成纤维,才是构成这些衣服的主要材料。


在全国各地的中低端大卖场或批发市场中,这样的衣服随处可见,你很难用“假货”或“山寨”的概念来定义它们。这种质量的衣服,这两年夏天通过拼多多的渠道,售出了数十万甚至上百万件。老张告诉我们,从去年(2017年)开始,拼多多平台的发货量,就几乎要和淘宝并驾齐驱了,“只不过在拼多多上,大家的利润要低一些”。


老张告诉我们,厂家生产的衣服都是“清白之身”,每个经销商拿回去,爱挂什么牌子就挂什么牌子,从七匹狼到花花公子再到鳄鱼,大家最爱用,也最能吸引消费者,“前段时间,他们挂上’七匹狼’的牌子,卖40多元,卖得好的一天能卖好几千件。”


商家可以自己印吊牌,有些商家为了减少风险,也会弄一个品牌授权书挂在店里。君辰就在上海的一家公司,购买了“花花公子贵宾”的品牌授权,一个吊牌几块钱,但他同时告诉我:“这个什么‘花花公子贵宾’,是一个国内公司抢注的商标,还在和美国那家公司打官司呢。”


在老张的店中,君辰会选中款式挂到拼多多上,根据用户的下单情况,来老张店里取货,自己回去包装发货。一件快递小包的价格是5元,如果量大,还能再少几毛钱。通过这条完整的产业链,即使一件衣服在拼多多上只卖二三十元,君辰和猫哥们仍然能挣至少5元以上。


老张说现在的商家已经学聪明了,干脆不写成分,抽检是什么成分,我就说是什么,对于那些标明了成分的商品,他们不屑地反问我:“29块钱的衣服,有可能是百分之百棉的吗?”


我把相似的问题提给阿乐:几百块钱的电视机靠谱吗?坦承,大品牌和小品牌的差别,主要体现在两方面:做工和售后。电视机的制造中,屏幕占了80%的成本,国内小厂商没能力生产电视机屏幕,一般都是买廉价的次等或二手屏幕,再配以廉价外壳,用手工方式拼装起来。“这种小厂也是很正规的,装好以后,每台机器还要放在那里播放24小时,测试好以后才装起来上市。质量粗糙一点,但都能看。”而这些廉价电视机大多来自阿乐的家乡——广州番禺大石街。


外界将拼多多上的商品浓缩为“低价”与“够用”,阿乐觉得挺合适。 相似的逻辑,也适用于销量更大的日化产品。洗衣液就是一个绝好的例子,在这个品类中,有多款“99元两斤包邮”的洗衣液销量在百万件以上,它们大部分都来自河北省深泽县耿庄村,一瓶2公斤装的洗衣液成本在8元上下。


29元的花花公子授权男装、900元的创维佳电视、99元的好太太洗衣液……这些或是“山寨”或是“假货”的产品成为了拼多多上最受欢迎的商品。根据拼多多上市的招股书披露,其2017年全年的43亿单总订单量平均金额仅为328元,作为对比,阿里在2014年上市时,淘宝的平均客单价已经到了180元。



几乎所有的拼多多商家都有一个共同的身份:前淘宝卖家。互联网评论者梁宁最近在分析拼多多的崛起时,就将2015年淘宝的打假行动,与京东抛弃拍拍网导致的商家外溢现象,列为拼多多发展的红利之一。


历史 是相似的。作为C2C电商的始祖,淘宝也曾饱受假货泛滥的指责之苦。2015年1月23日,中国国家工商行政管理总局公布了网购商品的抽查结果,淘宝网的正品率仅为3725%。美国7家律师事务所也宣布对阿里巴巴及旗下平台的售假事件进行调查。受此事件影响,阿里巴巴集团的股价大跌,市值蒸发了近110亿美元。


随即,阿里展开一场大规模的“打假行动”。据阿里透露,在2015年9月 2016年8月的12个月里,阿里巴巴共撤下38亿个商品页面、关闭18万间违规店铺和675家运营机构。这一年开始,猫哥这些中小商家明显感觉到,淘宝一方面管理越来越严,不允许刷单,对售卖的品牌也要求有直接的授权书;另一方面对中小商家的流量倾斜也越来越少,更支持天猫平台大型店铺的发展。


“2014年是最好的一年,之后就一直走下坡路了。”猫哥说道。而就在2015年9月,拼多多上线了。在随后的2016及2017年,拼多多通过“零元入驻”“无门槛入驻”等优惠政策不断吸引中小商家进驻,每年的用户量和收入都保持了200%以上的增长率。2017年9月,拼多多专门到君辰的家乡濮院镇开了一个招商会,因为大规模发传单宣传,小镇当天去了几百人,大部分都是淘宝卖家,君辰他们看到“零元入驻”和“流量倾斜”等有别于淘宝的字眼后,就纷纷抱着试一试的心态加入了拼多多。


从广东番禺,到浙江桐乡,再到河北深泽,越来越多在全国范围内,处于低端供应链条上的商家,在拼多多上找到了生存空间。国泰君安证券的分析表明,拼多多的用户有65%来自三、四线以下的城市,年龄以30 50岁的中年人为主,这些人群被定义为“淘宝满足不了的群体”。阿乐就说他们这种商家现在靠淘宝根本活不下去,因为没有流量。他自己开在淘宝上的店铺就很难搜到,商品的浏览次数非常低。


但拼多多一方面依靠这些游走在灰色地带的商家崛起,另一方面却又因为这些灰色因素饱受质疑和制约。从某个角度来说,这就是拼多多所面临的两难处境:既要表现出自己的打假决心,打假力度太大又会侵蚀自己的平台根基。


如果深究产品质量,猫哥和君辰这些维权商家很难有辩白空间,但他们质疑的是拼多多的处罚决定:“ 人家淘宝就是商品下架,关闭店铺,没见过哪个平台会直接把商家的钱全部拿走的。” 同时,他们也认为拼多多上仍然在售卖的那些同类商品,和他们的没有任何区别。“你看卖这么便宜,那都是假的。”阿乐就指着一款售价千元左右的TCL电视对我说道。


拼多多对此有自己的解释。黄峥就将治理假货比喻为“大禹治水”:“你不能只靠堵,也要靠疏导,因为这么多的工厂在那里,要给它一个好的环境,要把它往好的地方去引。”他同时认为治理也要分优先级,针对那些有可能爆炸、有可能对人身有重大安全隐患的问题,应该先治理。


但这些说辞都无法解决他们和商家之间的矛盾。为此,除了在拼多多总部门口维权之外,被罚商家们也纷纷打起了官司,仅猫哥知道的起诉拼多多的案件就已经有760多起。一位赵姓律师还由此成为了圈内的红人,从2016年8月开始,他就不断接手有关拼多多的案子,其自称“没有100个也差不多了”。


刚开始一年,他还经常能通过庭外和解帮商家们要回一些钱,从去年年底开始,拼多多方面的态度越来越强硬,他的败诉也越来越多,在商家维权群里被冠以“赵不赢”的绰号。因为不信任这位赵律师,猫哥则选择了来北京找律师打集体诉讼,他要集合更多的商家一起维权。


就在8月13日我和他们离开拼多多总部之前,一位眼尖的商家正好看到黄峥从大楼里出来,上了一辆停在门口的奔驰车疾驰而去,这是他们第一次亲眼见到黄峥本人。盯着奔驰车消失在视野中,商家们沉默了几秒,眼中显露出五味杂陈。


但黄峥肯定没看到他们,连阿里巴巴这样的庞然大物从某种程度上也不会一直停留在他眼中。在之前接受媒体专访时,黄峥曾这样说:“我们并不想做第二个阿里,拼多多的存在本身就是一种模式,而我们正处在这种模式开创的早期。你可以说我low,说我初级,但你无法忽视我。”

(实习生邱仲瑛对本文亦有贡献)


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