乐学 淘宝订单被恶意拍了怎么办
一，此产品比较优惠；
二，此产品在刚开的淘宝店铺内；
三，被拍没有付款。
如果比较优惠，直接拍了付款了，那就按照地址发货；如果付款的订单，不是正确地址，直接不发货，等待对方来咨询，这里不建议假发货，会造成无意的纠纷。
再者直接向淘宝投诉此买家，让淘宝进行处罚。如被买家大量拍下不付款，导致商品下架，建议及时关闭此类订单,
重新上架商品。(货到付款及拍卖/天天特价一元秒杀的订单，建议不要主动关闭，同时可提交可疑交易表单进行核实受理)。
此外建议针对支持的类目设置付款减库存，避免商品被拍下架。
淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的情况处理办法如下：
卖家淘宝店铺被卖家同行恶意拍下付款后又退款的，卖家可以直接拒绝给买家退货退款，如果买家联系淘宝客服或者邀请淘宝小二来处理，只要卖家有足够的证据证明买家是同行，并且有聊天记录或者视频等，也可以像淘宝系统进行投诉，提交证据即可；
如果买家没有投诉，是直接申请退款的话，那就退给买家，因为淘宝平台有“7天无理由退货”；
同行恶意捉弄的行为，通常表现为拍下很多宝贝，甚至是全部的商品，这时，记住千万别发火，也别去主动关闭交易，要做的是直接投诉对方恶意拍下的行为，可以通过系统投诉，也可以打电话给淘宝客服，寻求帮助等。
什么人都有的，哪怕是立即回复了，他也离开。还有一些买家不要了，付款下单也不申请退款，给他沟通也不搭理，遇到这样的2天内发货完事，反正有聊天记录为证，有什么事也是买家的责任，实物商品 *** 作需要根据情况而定了，超时间不发货会被投诉。
虚拟物品可以很久不发货，但是要看什么情况，如果是买家不会消息，那也无所谓，发货也没事，反正有聊天记录为证，是买家不回，不配合交易。
发货之后，未确认收货，或已确认收货，都应该选择未收到货，不需要或其他，进行退款申请，因为选择已收到货的退款，会计入品质退款率，影响商品权重。
对于已经付款，还没有超约定或规定时间，而未发货的情况，买家发起了投诉，卖家可以拒绝，卖家未按承诺或平台规定时间发货（48小时内），买家的投诉或被支持，卖家将被处罚，当然具体也要看谁的责任，比如一些虚拟或定制类商品，需要双方沟通才能确定发货时间，如果买家或卖家任何一方不回消息，交易是没法完成的，对于卖家来说，遇到不回消息的买家，可以选择发货，也可以不发货，自己灵活处理，反正有聊天记录为证，如果担心时间过去太久没有聊天记录，可以事先做好截图备份，就算没有聊天记录，问题也不大，因为买家发起投诉，他也不会有聊天记录去证明卖家有什么责任，毕竟一些商品，必须大家相互沟通才能完成交易。
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