乐学淘宝 2022-06-26 1:05:02

淘宝店铺不按时发货有赔偿吗

对于很多淘宝买家来说，淘宝店的商品45天内发货靠谱吗？我想大家还是有疑惑的。如果卖家不发货，赔偿规则是什么？

淘宝上的一些预售商品可能确实需要45天才能送达。像一些汉服商家，发货时间甚至可能更长。在买一套汉服之前，我等了三个多月。所以45天内发货不靠谱，看店，看货。如果店家靠谱，45天发货也是。

像一些不知名的小店，买的东西都很便宜，都是大众化的东西。如果这样的淘宝商家45天内发货，可能就是骗局。

汉服店之所以45天发货，是为了降低生产成本，因为汉服是小众商品，不是所有人都会买，关于发货时间，店家也会在详情页有明确说明。如果没有说明，小心店家的真实性。

未送达补偿规则:

1.卖方逾期交货，应向买方支付实际交易额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总和最低为5元，最高不会超过100元。

2.如果我们卖家承诺的赠品没有及时送达，我们也会按照上述支付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接所标明的售价计算违约金。如果店内没有出售赠品的环节，没有明码标价，违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3.买家投诉成立后，除了向买家支付违约金，卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付两份违约金，一份给买家，一份给淘宝。所以建议您在买家投诉成立之前支付赔偿金，这样我们只需要支付单笔违约金。

对于不发货的投诉，淘宝会赔付多少，有一个计算公式，如下图:

淘宝卖家可以通过投诉页面直接付款。赔偿计算公式:按商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最高不超过30元，最低不低于5元，特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不发货，不超过三天就能收到赔偿，但是我们已经投诉了。所以淘宝三天不发货有赔偿吗？一般来说，不会有补偿。除非你进行投诉，否则只能根据淘宝小二的介入和淘宝小二的处理结果来获得相关赔偿。