乐学 跨境电商零售进口问题有哪些？
跨境电商政策经常调整，缺少及时应对方案。跨境电商从48新政以来，多次延期、变更或出台税收政策，拐点是2019年的《电商法》颁布实施，行业趋向规范化，但随着政策的调整，也暗藏着许多不确定性，初创期跨境进口商家，往往缺少应对方案。
困境二：三单对碰，对接困难对接海关三单环节复杂、周期长、多系统对接联调难。跨境电商零售进口，需要阳光清关，会涉及到三单核验，需要商家的电商平台，能对接海关系统、保税仓系统、支付系统，分别推送订单、运单和支付单，并且要满足179公告，实时对接海关开放原始支付数据。这一整个流程，对于初创企业非常复杂，从流程梳理到对接工期都较长。
困境三：系统难选，管理复杂跨境电商系统鱼龙混杂，选型困难、管理复杂。跨境电商涉及到线上商城、OMS系统、分销系统、门店POS、后端ERP的使用，如果不是成熟度较高、稳定的系统，很难满足经营所需。随着跨境试点城市新增至59个，对系统的开放性、对接能力要求更强。
困境四：渠道单一，销售受阻销售渠道少，线上线下未融合打通，智能化低。跨境电商初创期，大部分都是创业企业，或传统供应链B2B转B2C，要求直面C端，或小B。所以对销售渠道的拓展及管理至关重要，核心还是围绕制定利益分成制度，通过利益规则，去搭建线上销售渠道、线下合作店，形成全渠道闭环融合，打通商品、会员、库存、交易、订单、服务、配送等环节。
跨境电商零售进口过渡期后监管政策：我国将于2018年1月1日起采取跨境电商零售进口过渡期政策新的监管模式。经国务院批准，现阶段将保持跨境电商零售进口监管模式总体稳定，对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。
中国电子商务研究中心主任曹磊认为，贸易的监管是最大的利好消息，也明确了对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。这也意味着从检验检疫这块已经为进口电商打开了一道“口子”。跨境电商零售进口的监管模式和措施还将继续完善，对质量的监管和把控也会加强。
网络空间相对于物理空间来说是一个新空间，是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。
扩展资料：
针对上述问题，《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。
一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计，主要用以解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题；
二是建立电子商务出口检验监管模式，主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。
三是支持企业正常收结汇，主要用以解决企业目前办理出口收汇存在困难的问题；
四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务，主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。
此外还实施适应电子商务出口的税收政策，主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题；最后是建立电子商务出口信用体系，主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。
参考资料来源：百度百科-跨境电商
来源:经济参考报新冠肺炎疫情蔓延、大宗商品价格暴涨、物流成本激增等因素加快全球产业链重构，国际贸易形势日趋复杂，不确定性增大。各类国际展会纷纷延期或取消，外贸企业开拓国际市场的机会大幅减少。国际贸易订单正从大批量、少频次、标准化商品向小批量、多频次、个性化商品转变。为应对以上变化，广大民营中小企业日益重视跨境电商等新模式，借助阿里国际站等平台加快传统外贸数字化转型步伐。化解外贸渠道卡脖子风险的关键在于建立具有全球竞争力的本土跨境电商平台。使用全流程数字化产品和服务，是我国电商平台 探索 出的一条引领行业的道路，具有广阔的成长空间。
跨境电商推动外贸转型
近年来，我国跨境电子商务规模保持高速增长，增速远高于外贸整体增速。海关统计显示，我国跨境电商进出口5年增长近10倍。跨境电商监管方式也在不断创新，出台了“清单核放，汇总统计”、企业所得税核定征收等一系列政策。
我国跨境电商正在迈入全流程数字化的变革期。自1999年以来，我国各类跨境电商平台逐步成长壮大，成为保就业、稳外贸的重要抓手。以我国最早的跨境电商平台，阿里巴巴国际站为研究对象，根据平台各个阶段为商家提供的服务，可以将我国跨境电商平台发展分为 探索 期、发展期和变革期三个阶段。第一个阶段的主要特征是黄页展示。跨境电商平台为企业提供信息撮合服务，买卖双方线上沟通、线下交易。第二个阶段的主要特征是在线交易。跨境电商平台为企业搭建信用担保体系，保障企业在线跨境交易。第三个阶段的主要特征是全流程数字化。平台搭建金融、支付、物流、通关、汇兑等全流程数字化服务体系，从传统线上撮合平台向一站式数字化外贸服务平台转型。
跨境电商大幅降低了传统外贸专业化门槛。民营中小企业借助跨境电商模式实现外贸数字化转型，可以缩小“数字鸿沟”，实现普惠贸易和可持续发展。同时，我国民营中小企业开展跨境电商业务也面临诸多挑战。一是跨境商机的不确定性。世界各地市场存在政策、经济、文化、法律、风俗、语言等方面差异，满足消费需求的能力有待提升。二是物流配送的不确定性。当前高昂的海运或航空国际物流成本让很多中小企业难以承受。一些国家或地区落后的物流基础设施也严重影响跨境物流发展。三是支付结算的不确定性。跨境支付体系还不完善，支付的安全性和便捷性还有待提升。四是金融支持的不确定性。由于我国跨境信用体系不健全，传统金融机构对民营中小企业从事跨境电商业务支持有限。五是人才保障的不确定性。既了解电商又了解外贸业务的复合型人才较少。
为中小企业提供全流程跨境电商服务
为帮扶民营中小企业应对不确定风险挑战，应加快完善跨境电商服务业，为中小企业进一步发展提供信息展示、交易服务、金融支持、通关检验、物流履约、外汇兑换、出口退税等全流程跨境电商服务，构建跨境电子商务生态圈。具体来讲，可以实施以下四方面措施。
第一， 探索 品牌出海路径。大力发展研发、设计等附加值较高的环节，吸纳全球创新智慧，升级品牌设计理念。拓展营销渠道，借力社交网络传播方式，扩大品牌宣传。了解本地消费者文化差异，实现面向消费者定制化销售，提高消费者对产品的信任。打造跨境电商品牌，建立健全跨境电商知识产权保护体系，增强我国跨境电商产品定价主动权，有效提高跨境电商产品溢价能力。
第二，完善全球物流服务体系。一方面，加快建设海外仓。推动跨境物流企业与制造业联动发展，形成跨境物流与国内制造业协同“出海”的发展格局，通过强化双方在供需合作及供应链层面的深度协同，推动制造供应链和流通供应链的相互耦合。另一方面，提升物流服务创新能力。充分利用云计算、大数据、物联网、移动互联和人工智能等新兴技术与物流服务的业务流程全面深入融合，加快形成物流运输全流程的信息化、自动化和无人化，降低交易成本和信息传递成本，保证运输服务的安全性、时效性和成本性。实现跨境电商物流“一单到底”，做到全程透明可视化。
第三，完善跨境金融服务体系。一是开展跨境电商收付款业务。鼓励我国银行和第三方收款企业优化收款产品、拓展海外合作，为跨境电商与传统外贸融合提供一站式跨境支付解决方案。二是发展金融信贷业务。鼓励金融机构 探索 跨境电子商务与传统贸易融合发展的融资方式，扩大电子商务企业融资抵押品的范围。支持传统金融机构和互联网金融企业发展互联网金融融资模式，建设跨境金融区块链服务平台，为国内中小外贸企业提供更系统、更稳定的信贷服务。三是创新电商保险业务。鼓励电商企业与国内银行、出口信用保险公司合作，开展跨境电子商务在线信保、在线保理等业务。依托大数据、区块链和人工智能等新一代信息技术，开发覆盖跨境电商采购全流程的跨境电子商务企业的保险产品。
第四，搭建人才培育与引进机制。一方面，鼓励高等院校设立跨境电子商务专业课程，培养跨境电子商务专业人才。推动在跨境电商园区设立产学研合作基地，组织开展跨境电商经验交流，加快培养跨境电商应用型人才，鼓励跨境电商平台为高校学生提供具备真实从业环境的人才培养项目。另一方面，建立高层次人才引进机制。大力支持高层次人才和紧缺人才的国内外交流、培训资助等，实行以跨境电商人才集聚和引进为目的的国际合作，以市场化激励机制引进国际高层次专业人才。
（洪勇 作者单位：商务部研究院电商所）
纠错责任编辑:冉晓宁
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