乐学 简要概括跨境电商国际物流模式有哪些
一、邮政小包
据不完全统计，中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右的份额，香港邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。
优势：邮政网络基本覆盖全球，比其他任何物流渠道都要广。而且，由于邮政一般为国营，有国家税收补贴，因此价格非常便宜。
劣势：一般以私人包裹方式出境，不便于海关统计，也无法享受正常的出口退税。同时，速度较慢，丢包率高。
二、国际快递
国际快递主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT这四大巨头，其中UPS和Fedex总部位于美国，DHL总部位于德国，TNT总部位于荷兰。国际快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求，以全球自建网络以及国际化信息系统为支撑。
优势：速度快、服务好、丢包率低，尤其是发往欧美发达国家非常方便。比如，使用UPS从中国寄包裹送到美国，最快可在48小时内到达，TNT发送欧洲一般3个工作日可到达。
劣势：价格昂贵，且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用，且会向客户收取运费。
三、专线物流
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外，再通过合作公司进行目的地国国内的派送，是比较受欢迎的一种物流方式。
目前，业内使用最普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等，也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线。EMS的“国际E邮宝”、中环运的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通的Ruston中俄专线都属于跨境专线物流推出的特定产品。
优势：集中大批量货物发往目的地，通过规模效应降低成本，因此，价格比商业快递低，速度快于邮政小包，丢包率也比较低。
劣势：相比邮政小包来说，运费成本还是高了不少，而且在国内的揽收范围相对有限，覆盖地区有待扩大。
四、海外仓
所谓海外仓储服务是指由网络外贸交易平台、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库，当买家有需求时，第一时间做出快速响应，及时进行货物的分拣、包装以及递送。整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
目前，由于优点众多，海外仓成为了业内较为推崇的物流方式。比如，今年eBay将海外仓作为宣传和推广的重点，联合万邑通推出Winit美国仓、英国仓、德国仓。出口易、递四方等物流服务商也大力建设海外仓储系统，不断上线新产品。
优势：用传统外贸方式走货到仓，可以降低物流成本；相当于销售发生在本土，可提供灵活可靠的退换货方案，提高了海外客户的购买信心；发货周期缩短，发货速度加快，可降低跨境物流缺陷交易率。此外，海外仓可以帮助卖家拓展销售品类，突破“大而重”的发展瓶颈。
劣势：不是任何产品都适合使用海外仓，最好是库存周转快的热销单品，否则容易压货。同时，对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
五、国内快递的跨国业务
随着跨境电商火热程度的上升，国内快递也开始加快国际业务的布局，比如EMS、顺丰均在跨境物流方面下了功夫。
由于依托着邮政渠道，EMS的国际业务相对成熟，可以直达全球60多个国家。顺丰也已开通了到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，并启动了中国大陆往俄罗斯的跨境B2C服务。
优势：速度较快，费用低于四大国际快递巨头，EMS在中国境内的出关能力强。
劣势：由于并非专注跨境业务，相对缺乏经验，对市场的把控能力有待提高，覆盖的海外市场也比较有限。亲，一般是真的，亲，海南免税跨境电商骗局是拉人头割韭菜的公司又疯狂在各个平台宣传跨境电商，所有人加入后要做的就统一文案拍视频，有#意制造并混淆“跨境保税”等同于“免税”的概念误导消费者，以发展代理商、分销商的名义骗取加盟费等费用，影响到整个行业的形象和声誉。
港免跨境购品牌创始人窦笑宇感慨的说道:“只要某个创业领域有一丝的机会,就一定会有一群人蜂拥而上。”而她自己也是其中之一。随着中共中央、国务院印发《海南自由贸易港建设总体方案》,海南跨境免税市场爆发出巨大的发展潜力。经过两年的市场沉淀,窦总于2022年创立海南跨境电商平台——港免跨境购,并凭借其专业正规的产品供应链,以及独特创新的平台运营模式,在市场上引起了极大的反响,成为众多消费者、创业者的选择。
据2021年公开数据,海南接待国内外游客8100万人次,只有672万人购买免税品,人均购物金额7368元,只用了总额度的7%。窦总说:“这组数据说明海南免税消费还有很大的发展空间,而港免跨境购不仅避免了大家出行、排队的麻烦,大大提高了购物的便捷性,76大品类、10000+商品,也保证了消费者有足够多的选择。此外,窦总认为,海南的跨境免税市场还处于萌芽阶段。一系列政策的倾向,说明了海南是中国对外开放方面的排头兵,走在了中国对外开放的前沿。现在的海南就跟当年的深圳一样,而港免跨境购搭上了“早班车”,只要我们保持初心,好好运作,未来一定能成就一番蓝图事业。
亲亲您好，很高兴为您解答。亲亲，跨境电商是真不过也有假的 跨境电商是真的，也是可以做的。虽然电子商务行业整体发展很好，在世界上处于领先地位，但这仅限于中国。跨境电商七大骗局有：1、拿货骗钱；2、拿订单骗货；3、恶意调包；4、Paypal账号被钓鱼执法；5、卖账号；6、卖资料；7、帮助解封账号。以上是我的全部回复，希望可以帮助到您，祝您生活愉快~
3月11日，十三届全国人大四次会议闭幕，2021年全国两会正式落下帷幕。跨境电商被高频热议成焦点，这也是跨境电商连续三年登榜两会热词。
2021年是实施“十四五”规划、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，作为中国经济社会发展的年度“风向标”，全国两会对中国今后的经济走向、民生改善等有着重要的指导意义。
跨境电商
3月5日上午，十三届全国人大四次会议在北京人民大会堂开幕。国务院总理李克强作《政府工作报告》，明确表示要推动进出口稳定发展，发展跨境电商等新业态新模式。
李克强在政府工作报告中提出，实行高水平对外开放，促进外贸外资稳中提质。实施更大范围、更宽领域、更深层次对外开放，更好参与国际经济合作。
● 推动进出口稳定发展
加强对中小外贸企业信贷支持，扩大出口信用保险覆盖面、优化承保和理赔条件，深化贸易外汇收支便利化试点。稳定加工贸易，发展跨境电商等新业态新模式，支持企业开拓多元化市场。创新发展服务贸易。优化调整进口税收政策，增加优质产品和服务进口。办好进博会、广交会、服贸会等重大展会。推动国际物流畅通，清理规范口岸收费，不断提升通关便利化水平；
● 积极有效利用外资
进一步缩减外资准入负面清单。推动服务业有序开放，增设服务业扩大开放综合试点，制定跨境服务贸易负面清单。推进海南自由贸易港建设，加强自贸试验区改革开放创新，推动海关特殊监管区域与自贸试验区融合发展，发挥好各类开发区开放平台作用。促进内外资企业公平竞争，依法保护外资企业合法权益。欢迎外商扩大在华投资，分享中国开放的大市场和发展机遇。
● 高质量共建“一带一路”
坚持共商共建共享，坚持以企业为主体、遵循市场化原则，健全多元化投融资体系，有序推动重大项目合作，推进基础设施互联互通。提升对外投资合作质量效益。
● 深化多双边和区域经济合作
坚定维护多边贸易体制。推动区域全面经济伙伴关系协定尽早生效实施、中欧投资协定签署，加快中日韩自贸协定谈判进程，积极考虑加入全面与进步跨太平洋伙伴关系协定。在相互尊重基础上，推动中美平等互利经贸关系向前发展。中国愿与世界各国扩大相互开放，实现互利共赢。
中国国际经济交流中心经济研究部副部长刘向东表示，从政府工作报告及相关促进外贸稳中提质的政策看，发展跨境电商等新业态新模式成为应对外部需求变化和风险挑战的重要途径之一。积极鼓励更多跨境电商综合试验区开展先行先试、充分利用线上线下相结合的渠道拓展多元化的市场空间有助于外贸提质增效。
海外仓
全国人大代表、中国建材股份有限公司总裁彭寿指出，跨境电商的迅速发展为全球提供了高效、便捷的服务，即便没有发生新冠肺炎疫情，也很有可能成为未来国际贸易的主要方式之一。但当前跨境电商发展仍存在配送、售后等短板，不仅影响了物流效率，也增加了物流成本。这不仅无益于中国产品的出口，也增加了国外消费者的购物成本。
建设海外仓不仅有利于中国企业出海，也有利于保障国际产业链供应链稳定畅通，还有利于让国外消费者更便捷、高效地体验和购买跨境电商产品。作为面向未来贸易的公共性基础设施，海外仓可以承担起仓储、展示、体验、集散、配送、售后等综合功能，加速全球贸易的数字化进程，让物流成本更低、配送更便利、售后更有保障。不仅如此，海外仓建设是市场化的，是开放的，将为各国企业和消费者都带来便利。
全国政协委员、浙江省商务厅副厅长王坚强调从短期来看，海外仓能够帮助外贸企业保障境外分销渠道，降低国际物流成本；从中期来看，外贸企业可借助海外仓小单试水发货备货，利用好海外仓“身居本土”的市场敏锐度，在市场回暖的第一时间抢占先机；从长期来看，利用海外仓前端优势，外贸企业可通过“本土化”品牌塑造、渠道建设、产品开发、市场响应实现企业营销模式的迭代升级。
供应链
全国政协委员、雪松控股董事局主席张劲表示，在新形势下，巩固和畅通中国企业的海外供应链，实现海外供应链与国内产业链的全面联动，对构建新发展格局具有战略意义。他指出，借供应链体系重构之机提升加固、稳定畅通中国产业的海外供应链，疏通双循环体系的断点和堵点，发现新的增长点，助力构建新发展格局，需要从以下几方面推进：
一是进行制度创新，破除有碍跨国资源要素流通和贸易便利的体制机制障碍，实现海外供应链与国内产业链的更好联动。
二是摸清海外供应链“家底”，支持重点企业扩链补强。支持一批重点企业进一步拓展海外产业，在巩固优势资源的基础上补短板强弱项。
三是提升中国龙头企业在全球供应链体系的话语权。要支持鼓励带动性强的国内龙头企业加大力度“走出去”，积极“扩链”，推动特色产业在全球供应链体系中形成竞争优势，并逐步具备话语权、定价权。要鼓励中国企业在“一带一路”国家和地区合理设立海外仓，缓解区域供给压力，提高全球范围内供应链协同和资源配置的能力。
四是高水平建设现代物流体系，提高商贸流通的现代化水平，此举对构建新发展格局而言具有重要意义。
跨境电商连年成为“两会”热词，更多行业利好政策不断加码，更多行业潜能得到进一步释放，足以可见，中国对外贸易正在不断深化发展，中国跨境贸易呈现良好发展势头，也持续迎来发展的“春天”。
概述:跨境和国内电商不同，要解决的问题很多，不光要做好电商运营，还要解决物流仓储，货源采购，以及需要庞大的良性现金流。
优点:品种齐全，种类繁多，一站购物，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。由于物流统一，在相对的时效上更容易去控制，在最短的时间送到消费者手里。而且有足够的资金支持。
缺点：盈利微薄，虽然有商品的利差，但是由于人员成本，物流成本，货款上面的资金过高，所以导致资金消耗太大。在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式，交易的安全性得不到保障。模式过重，门槛太高。
跨境电商要先确定自己的业务方向是进口还是出口，了解该项业务的全部流程及资金情况；做好充分的市场调研，了解相关的法律法规，明确业务的合法性；可以找人合作，便于做好各项环节；确定相关的产品标准、市场情况以及国内竞争商价格，确定相关的运输方式和销售方式。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
坐在家中买全球好物早已不是新鲜事——以亚马逊为代表的跨境电商平台上来自全球的商品等待着被全球买家选购。但是海妹注意到，由于平台局限性，不少卖家近年来开始寻找新的业务增长渠道。除了亚马逊，还能怎么卖货？
去年7月，国务院办公厅印发《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》提出，支持外贸细分服务平台发展壮大。其中包括“鼓励外贸企业自建独立站，支持专业建站平台优化提升服务能力”。 独立站 成了跨境卖家的新选择。
3月7日，江苏连云港码头，一艘集装箱船舶正在装运集装箱。王健民摄（人民视觉）
卖家说，半年实现销量翻番
海帝思是一家自主研发无损音乐播放器等便携式音乐产品的中国企业。过去，亚马逊平台和线下经销商是海帝思的主要销售渠道。但企业负责人认为，入驻第三方电商平台得到的流量永远都是池子里的，而不是完全属于品牌的。为了将流量有效地引到自己的池子里，海帝思开始建设独立站。
仅用半年时间，海帝思独立站销售额翻番，品牌认知在用户层面不断加深，实现了品效合一的目标。
啥是独立站？为啥效果如此显著？店匠 科技 有关负责人告诉海妹，独立站在跨境电商行业中指 具备独立域名的网站 。通俗来讲是指卖家自己建立一个网站，上传商品去出售，并且进行自主营销和推广。
比起传统官网，独立站是一种基于SaaS（软件即服务）技术平台建立的新型数字化官网。一套程序满足大部分客户需求，前端页面自由设计，而后端程序只有一套，功能随着开发而不断升级；同时配置有营销推广应用和健全的支付工具，可以帮助跨境卖家更好实现多渠道运营。
比起入驻第三方跨境电商平台，独立站 直面消费者 ，可获得一手数据，更有利于培养用户的品牌忠诚度。此外，独立站卖家通过与海外市场的消费者之间建立 情感 链接，可以让消费者产生对品牌的感知和价值认同，从而实现品牌溢价和复购。
运营成本更低，物流效率更高。海妹在店匠 科技 官网上看到了开设独立站的多种套餐价格，从28美元/月的基础版到218美元/月的Pro版，可以满足从新手入门卖家到销售订单量较大的专业级卖家的不同需求。物流方面，店匠 科技 与菜鸟达成合作，让更多商家享受到了“5美元10日达”的高效物流服务，降低了物流成本，提高了物流效率。
菜鸟西班牙马德里海外仓工作人员正在打包物流快件。菜鸟供图
专家说，可以化解“卡脖子”风险
过去，亚马逊是中国企业海外布局的重要渠道之一。但是近年来中国跨境电商企业正在经历“去亚马逊”趋势。
商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所副研究员洪勇帮海妹分析，这主要有三方面原因：一是 亚马逊平台入驻费用保持高位。 外贸企业在亚马逊平台的经营成本较高。在流量红利见顶的大背景下，亚马逊站内流量价格持续增长。而中国外贸企业可以在Facebook、YouTube、TikTok等社交平台上获取更低廉的流量。二是 去年亚马逊关停了大量中国卖家账号。 封店会导致账户资金无法取出，对中小企业带来了严重打击。三是 亚马逊不提供消费者核心数据。 去年4月起，亚马逊不再为FBA（亚马逊物流服务）卖家提供买家姓名、地址等详细信息。外贸企业很难根据消费者信息来分析消费者偏好，进而开展产品设计和精准营销。
而独立站，正是可以降低企业对第三方平台依赖的新选择。亿邦智库发布《2021跨境电商金融服务报告》显示，2021年，285%的跨境卖家建设了独立站，86%的跨境卖家表示销售额最大的渠道是独立站。
建设独立站，不是真的“去亚马逊”。虽然在运营方式上，独立站与亚马逊等平台有着非常大的不同，但两者并不对立。专家认为，对跨境卖家来说， 亚马逊与独立站“双轨并行”，可以发挥“1+1 > 2”的最佳效用。
这种“双轨并行”模式有2种细分情况：一是将独立站作为辅助渠道，用于站外流量的承接及筛选；二是以亚马逊为基石，独立拓展品牌独立站。
海妹了解到，2020年跨境电商独立站市场规模为08万亿元，去年以来进入快速发展期，预计到2025年独立站的市场规模将上升至55万亿元，这对跨境卖家来说意味着巨大机遇。
独立站，正成为中国企业向品牌化转型、精细化运营的重要途径。
ID：jrtt
行业主要上市企业：目前国内跨境电商行业的上市公司主要有安克创新(300866)、跨境通(002640)、天泽信息(300209)、ST华鼎(601113)、联络互动(002280)、广博股份(002103)、兰亭集势(LITB)、新维国际控股(08086HK)
本文核心数据：跨境电商产业产业链、跨境电商行业交易规模、跨境电商行业渗透率、海关跨境电商零售进出口占比
行业概况
1、定义
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商推动外贸模式改变，缩短外贸交易链条。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下，制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者，贸易链条大大缩短，对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。
2、产业链剖析：出口和进口跨境电商为产业链主体
跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商，跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下：
行业发展历程：行业进入30阶段
回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：
行业政策背景：政策利好行业迎来发展机遇
近年来，我国对跨境电商重视程度日益提高，国家政策支持力度不断加大。主要体现在以下几个方面：一是试点布局进一步扩大。二是发展跨境电商新模式。三是大力推进贸易便利化。
在扩大跨境电商试点方面，自2015年杭州获批中国首个跨境电商综试区以来，我国跨境电商依托综试区建设，在制度创新、管理创新和服务创新等方面积累了大量经验，形成了众多可供国内外借鉴的成熟做法，为跨境电商的高速、高质量发展做出了突出贡献。
2020年1月17日，商务部、发展改革委、财政部、海关总署、税务总局、市场监管总局等六部委联合印发《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》。将进一步扩大跨境电商零售进口试点范围，本次扩大试点后，跨境电商零售进口试点范围将从37个城市扩大至海南全岛和其他86个城市(地区)，覆盖31个省、自治区、直辖市。2020年4月，国务院决定在全国已有59个跨境电商综试区的基础上再设46个综试区，跨境电商零售进口试点扩大至86个城市和海南全岛。截至2021年9月，跨境电商综试区城市数量已达105个。
在减税政策方面，为推动跨境电商贸易的便利化，国家政策不断扩大跨境电商进口商品清单，对跨境电商综试区电商零售出口落实“无票免税”政策，推进出口企业所得税核定征收。
2018年11月，财政部、海关总署和税务总局发布《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，通知对税收进行三个方面的调整：一是将年度交易限值由每人每年2万元调整至26万元，将单次交易限值由每人每次2000元调整至5000元;二是明确完税价格超过单次交易限值但低于年度交易限值日订单下仅一件商品时，可以通过跨境电商零售渠道进口。按照货物税率全额征收关我和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额;三是明确已经购买的电商进口商品不得进入国内市场再次销售。
2019年7月3日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署完善跨境电商等新业态促进政策。会议指出将再增加一批试点城市、要求落实对跨境电商零售出口的“无票免税”政策，出台更加便利企业的所得税核定征收办法。根据《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》(财税〔2018〕103号)，对跨境电商综试区出口企业出口未取得有效进货凭证的货物，同时符合一定条件的，试行增值税、消费税免税政策。(即“无票免税”政策)。“无票免税”政策简单来说就是从事跨境电子商务的企业在未取得增值税专用发票的情况下，只要同时满足公告(财税〔2018〕103号)规定的条件，即可享受税务上的免税政策。
行业发展现状
1、跨境电商交易规模不断增长
受疫情影响，线下消费受到抑制，为线上消费带来了全球性的机遇。与此同时，国家政策的支持，促进了跨境电商快速发展。2020年中国跨境电商市场规模达125万亿元，较2019年的105万亿元同比增长1904%。2021上半年中国跨境电商市场规模605万亿元。
2、跨境电商渗透率接近40%
2020年我国跨境电商交易总额占进出口总值占比稳步提升，传统外贸线上化的趋势愈加明显。2020年中国跨境电商交易额占我国货物贸易进出口总值的3886%，相比2019年3329%提升557%。
3、出口跨境电商占据主体地位
近年来，中国跨境电商出口规模不断扩大，2020年我国跨境电商出口额占跨境电商进出口总额的6627%。
4、资本市场恢复活力
2016年-2020年，我国跨境电商融资事件数量呈下降趋势。2020年中国跨境电商共发生33起融资，同比下降295%。但受疫情影响，线下消费受到抑制，为线上消费带来了全球性的机遇。与此同时，国家政策的支持，促进了跨境电商快速发展。2021上半年中国跨境电商共发生29起融资，同比上涨222%。
2020年中国跨境电商融资总额超709亿元，同比下降6929%。2021年上半年，中国跨境电商融资总额781亿元，同比增长32446%。
行业竞争格局
1、区域竞争格局：广东省交易规模处于领先地位
从规模来看，东部沿海地区处于领先地位。根据商务部主办的全国电子商务公共服务网发布的《中国电子商务报告》，目前我国跨境电商零售进出口总额排名前五的省市分别是广东省、浙江省、河南省、上海市以及天津市，其中广东省的总额远超其他省市。
2、企业竞争格局：进口电商龙头优势明显，出口电商中下企业占主流
在进口跨境电商方面，我国进口跨境电商B2C市场呈现出一超多强的格局，天猫国际+考拉海购、京东国际、唯品国际排名前列，市场整体处在上升通道，阿里系在进口2C端的地位稳固，市场格局基本稳定。
在出口方面，亚马逊、淘宝系、eBay市场份额分别为22%、5%、5%，头部平台市场集中度较低，中小型电商平台及自建站占据主流。
行业发展前景及趋势预测
1、2021年交易总额有望达到146万亿元
电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，提升市场整体品质，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。根据网经社预测，2021年我国跨境电商交易规模将达到146万亿元，其中，出口跨境电商交易规模占比776%，将达到1133万亿元;进口跨境电商交易规模占比为224%，将达到327万亿元。
2、跨境电商未来三大方向值得关注
未来，跨境电商将有三大关注方向：独立站、跨境物流和合规要求。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。
2019记！凡是从每一年的立春开始，我将会写一篇分析新一年的电商趋势文章。
为什么是立春？
因为从天体运动的规律来看，立春这一天才是真正新一年的开始，是循环的开始，这是客观规律的体现。每年的双11都是一个很好的观看电商生态的窗口，我们就从这个窗口开始展开。
2009年是双11的第一年，当年的销售额只有区区5000万。2018年正好是双十一的第十年，这十年来双11迅速增长的曲线图也是电商行业十年快速成长的曲线图。2018年双11天猫的销售额突破了2135亿；在24小时内，天猫的物流订单超过了10亿；210个品牌成交额过亿。这些数据客观地说明了电商发展的趋势。
网购从一小部分年轻人的尝鲜变成了几乎全体中国人对购物的日常认知。十几年的时间有了翻天覆地的变化，这些变化是日积月累形成的，并非突变。每年都在变，2019年也必然如此。我们来分析一下2019年的电商趋势。
趋势一、电商法的实施成为优胜劣汰的催化剂
2018年8月31日，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《中华人民共和国电子商务法》，自2019年1月1日起施行。多年来电商领域消费者质疑平台独大、店大欺客、纠纷难处理、没有统一执行标准等等，多年来社会呼吁出台电商法——在2019年电商法终于到来了。对消费者而言，国家出台法律，电商有法可依，当然是好事。对于整个电商行业而言，行业一定会迎来震荡，震荡过后一定是更加规范有序，而规范的过程，就是优胜劣汰的过程。先说优胜，有优势者有竞争力者胜出。法律带来的是相对平等的机会。中小商家相比大品牌大商家，在资源、资金、人才、管理、品牌上都差出一大截，那么中小商家与大品牌竞争，一定会用各种手段来缩短差距。各种手段就包含了各种违规 *** 作，比如 *** 控销量、 *** 控评价等等。法律的出台，使得违规 *** 作的成本几何倍数地增加，从而迫使各种违规 *** 作越来越少。最后比拼的是商业真正的综合能力。比拼的结果，便是优胜。优胜明白了，劣汰也就能理解了。各个电商平台最底层的中小商家，赚着很少的毛利，夹缝中求生存，涉及税金、管理成本、人员成本都会增加，hold不住的怎么办？——淘汰。不要觉得淘汰就是不好。优胜劣汰、适者生存，这本身就是自然界的规律。被淘汰，说明不适合。特工先生常说“选择比努力更重要”。如果真的不适合，趁着这股风，退下，也是个不错的选择。东边不亮西边亮。也许，因为此处的竞争力不佳被淘汰，反而造就了另外一个马云，类似于马云关掉了不成功的翻译社去搞互联网一样。2019年，电商法的实施会让很多本身就不适合做生意的中小卖家淘汰出局，也会让很多有真正核心竞争力的商家脱颖而出。不是电商法直接导致的，而是时间到了，到了电商行业该调整的时候。电商法只是推动变化的催化剂而已。
趋势二、一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化
新零售 ，是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，是基于大数据的人货场重构。在阿里的商业 *** 作系统里，数据变成了新能源，能驱动业务推进升级的新能源。在刚刚过去的一年，特工先生给数十家知名企业和组织讲授新零售课程。这与去年的分析完全一致。刚开始只是盒马、银泰、大润发这样的阿里嫡系部队转型升级新零售；接下来是Intel、强生这样的世界五百强企业了解对接新零售；到如今，海澜之家、波司登、安踏、海尔、TCL、金牌橱柜、乐友集团等各行各业拥抱新零售，大尺度转型升级。2019年1月11日ONE商业大会，阿里巴巴集团CEO张勇正式推出阿里商业 *** 作系统，旨在帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”11大商业要素的在线化和数字化。在电商发展的早期阶段，只要把网上没有的商品上传到网上去，就能获取流量，所以多上新、多开店也是曾经非常有效的获取流量的方法。如今，从物以类聚到人以群分，从经营商品到经营客户，商场作为新零售的线下阵地，需要研究消费者动线并数据化。网店作为新零售的线上阵地，以前是直通车引流到单品页让产品卖爆，现在是打广告吸引消费者进入直播间，想办法留住粉丝并持续经营粉丝。接下来，有人的地方都将流量化，不管是线上还是线下。顾客排队吃饭，排队的都是人，有人的地方就有流量，如何吸引这些人转化为你的流量并在后期经营这些人，会成为各行各业挖掘机会的重点。也就是说一切有“人货场”的地方都将逐步数据化、流量化。
趋势三、多渠道经营是获取客户的有效途径
最早做电商的草根电商，都不叫“做电商”，而是叫“做淘宝”，可见在早期，淘宝就几乎是等同于电商的。现在， 淘宝天猫 依然是最大的电商平台，但电商平台已不止是阿里系一支了，还有很多其它的电商平台。多电商平台经营，这个也不是什么新鲜事，主流的上规模的电商团队都不只是 *** 作一个平台。今天，特工先生要说的多渠道还不单指不同的电商平台，而是说除了电商平台获取客户外，抖音、今日头条、微博、微信等这些地方也将是商家需要经营的渠道。比如，卖车品的应该挖掘一下汽车之家、易车网、爱卡汽车等汽车相关网站，因为有车的人很多都在这里；卖母婴用品的应该挖掘一下宝宝树、育儿网、妈妈网等母婴网站，很多妈妈都会在这些地方问各种育儿知识；手艺人，应该挖掘一下东家等等。总之，客户在哪里，商家就应该出现在哪里。淘宝天猫的店铺只是用作一个有信任的成交的载体，而商家自己要有获取客户、经营客户的能力。也许在其它某一个渠道的打通，带来的收益会远超在电商平台的苦心经营。抖音带起来很多卖货能力很强的店铺的案例，不胜枚举。在2019年，这个趋势还将被放大。多渠道经营，意思是根据自己擅长的，到消费者所在的地方去，想办法跟这些人建立链接，形成信任，并影响到这些消费者的购买行为。这将会是电商的新形态。
趋势四、内容化是平台的主要方向
这两年，电商领域最火的词一定是“内容营销”了。提到内容化，还是先提一下网红电商。2016年网红开始火，那时有颜值的或者能东北二人转式搞笑的都能红；2017年要有一定特色的才艺展示的才能红；2018年要有真正持续产出内容的才能红。特别是走过2018年到了2019年，网红要想变现，拥有持续产出内容的能力是基本能力。网红，多数只能红极一时，网在继续，红却并不能继续。不同时期有不同时期的网红。我们现在在心里想一下，三年前的网红是谁？一般来讲我们是记不起的。就算记得起名字，在今天那个网红也已经不红了。所有的品牌都是需要时间积累的，我们之所以能记住一些影视明星，这些人还能持续红，一般都是他们有代表性的影视作品并且每年还在不断地反复轮播或者还有新的作品上市。什么是内容？就好比是明星的影视作品，只有经典的影视作品才能深入人心，影响人们的心智。那么电商的内容化，就是要把产品或者品牌的调性、风格做成专业、好玩、有趣、有灵魂，呈现这些的具体过程就是内容化。表现形式可以是文字、、短视频、直播、VR/AR等。我们来看一下平台的布局：下图是手机淘宝的首页，蓝色框所在的模块全都是内容板块。内容板块所占首页篇幅之大，一目了然。足可见，内容化是平台的主要方向。大品牌商家应该想办法通过内容让消费者更多维度的喜欢和追随。中小商家也应该重视内容，至少让某一类消费者爱上你，可以很幽默、很搞笑、很好玩、很逗比、很小众、很有才，这些皆内容。
趋势五、回归初心，重启简单模式
淘宝总裁蒋凡在2018年淘宝商家大会上 ，给出了淘宝发展的三个关键词“简单”、“普惠”、“创造”，其中，“简单”排在了首位。十几年来，淘宝确实变得日渐强大，随着强大而来的还有臃肿和繁琐。“明明已经买了空调，接下来估计七八年甚至十年都不会再买空调，打开淘宝还给我天天推送空调。”类似这样的消费者抱怨越来越多。如何回归初心，让消费者逛得开心，买得放心，用得简单，这在2019年将成为淘宝的主要改进方向。手淘首页在不断改版升级。以前手淘首页是各种栏目、活动、商品推荐，在数据化、智能化后，现在被各种内容类型的信息流所取代。对，就是这三个字“信息流”，这就是变化。一个消费者若是搜索“健身蛋白粉”，给其推荐的不止是各种蛋白粉，还会有健身技巧的文章，甚至某个知名健身教练的直播。随着数据的不断叠加和智能算法演变，用户逛淘宝的体验更加丰富有效，实现“以消费者为中心”，从“人找货”到“货找人”的转变。对于商家而言，首页升级之后，运营也变得简单了，只要专注于产品和内容，专注于服务消费者，提升自己品牌的竞争力。一切回归到最初的状态，让购物这件事变得简单、开心。不管是国内电商零售，还是跨境电商，还是农村电商，一切都应该回到商业的本质，回到零售的本质。不再是赔本赚吆喝，而是提供有价值的产品和服务，并不断地优化升级。2019年，回归初心，重启简单模式的不止是淘宝。微信、微博、百度等主流互联网平台经过多年的发展，都臃肿不堪，有的甚至背离初心。到了该回归初心，重启简单模式的时候了。如果这些平台繁琐而不简单，自会有更简单的应用出现并取而代之，这就是互联网不断更新的基因。在2019年，各行各业，我们将会看到很多新的东西出来，比如5G，比如视频社交软件，等等。犹如当年的QQ、淘宝、支付宝的横空出世，简单有效，刷新认知。当然，依然也会有很多新的应用死掉，只有那些能满足消费者对美好生活的需求的真正简单、高效的应用，才会脱颖而出。
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