乐学 拼多多眼镜框把皮肤磨破怎么赔偿
2、向拼多多客服投诉，并提供相关证据，例如照片、视频等，以证明皮肤在佩戴眼镜框时被磨破。
3、若平台不予处理可以向市场监管部门、消费者协会等投诉，以维护自己的合法权益。
一开始觉得拼多多还可以，觉得价格也能接受，所以放弃了淘宝，转向拼多多现在的订单加起来也有五六十单了，一直觉的还行。直到今年三月7号在它们平台买了三个房门用来新房装修的。结果这三个房门本来定做15天的时间，在定做了一个多月后商家终于发货了。收到这个货，在物流点验货时发现这个门是三夹板做的，根本不是他们店铺介绍且跟店铺客服明确确认过我要买实木碳晶门的。。。很失望，找拼多多协商，拼多多跟商家没有沟通下来（一开始我以为真诚沟通过，其实现在想想，他们没有过多次沟通，最多跟商家沟通一次，这是这么久投诉下来的结果）。因为我这个门是用在婚房装修上的，马上要结婚了，没有时间把门退了再定做（定做门要半个月甚至一个月+物流6天左右时间），所以只想让商家赔偿一点，后面等有时间了再去定做一个好点的门。
拼多多没有跟商家沟通下来就跟我沟通说让商家退款150元，然后他们平台赠送我300元的平台券，一开始我没同意，只想让平台继续让商家给一个结果（说实话我不怎么在乎这300元券，面对这个劣质门，心里难以接受）。可是没有结果。我妥协了，家里急着要继续后面的装修，要先把门安装好。
没想到我刚同意这个结果，商家做了一个决定，要去物流把还在物流点的三个门退回去。物流点当场就给我打电话说商家要求他们物流退货不寄送了，问我怎么处理，我跟物流点的人说好话，让他们先别寄回去拖一下我跟平台与商家沟通。
跟商家沟通无数次商家不做任何回复，联系平台，平台客服每次都说马上处理，三天内天天联系平台几次，每次的答复都是一样，结果过了三天物流点的人扛不住压力只能把门退回去了。我跟平台反映，平台还是继续说他们会处理（其实这三天，平台根本没处理，只是客服文字上回复说处理而已，说一套做一套），后面只能一直投诉了，每个月投诉几次，每次投诉他们平台都说会处理会维护我的权利（可笑，滑稽）然后说会让专员联系我处理。结果就没有后文，每次投诉专员都要隔几天甚至十几天才回复，说处理不了这个问题及我的损失我不同意他们就说没办法。就这样从4月份一直投诉到现在马上8月份，四个月了浪费了太多的时间与精力跟他们沟通、协商。直到今天，今天她们一个专员打电话过来说只肯赔偿100元的平台券+1385元的订单款。且强制执行，没有商量的余地，后面客服不接受我对这个单子的投诉。这一天被气死。。。
为了这个门我开车去物流点好几次，有一次是请车去帮我拉门的80元的车费没了，几个装修师傅在家里等（装门的木工，刷墙的泥工）这中间来了两天，这么多人白来了两天，这两天还是我要给出工的费用的。货物的物流费105商家要我出的，商家主动退的货，结果平台也不管了，订单1735元，只退我1385+150元，说剩下的他们赠送过平台券，要减去平台券（相当于我要花现金买他们平台券，搞笑不？）。
关于这个订单我已经跟上海市12345市民服务热线投诉了，现在在投诉的过程中，等待结果。后面还会继续向12315投诉，继续向法院投诉。
这就是我认识的拼多多，从感觉良好到诈骗（要我用现金买他们平台的平台券，强制的）的蜕变。
不知道你们有没有遇到我这么奇葩的坑，坑到我无语，没有词语形容这么一家在美国上市的企业。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台，最近电视测评引热议。我使用过拼多多很多次，我觉得拼多多里面的产品需要经过仔细筛选能找到好东西，家电类的东西不值得信赖。
一、家电类的东西最好别在拼多多买。拼多多这个电商主打的是便宜，但是家电类的东西成本放在那里，我觉得便宜也便宜不到哪去。如果拼多多上面的价格严重低于其他平台，这个产品很可能是假冒伪劣产品，所以买大家电之类的东西，最好别在拼多多上买，万一踩雷退货很麻烦，他们的客服回应也很慢，购买体验非常不好。
二、小商品可以在拼多多上面淘到好东西。我用拼多多买过好多东西，食品大部分都会踩雷，吃的东西拼多多上面应该会有更便宜的选择，但是买回来口味不太对，所以我也不建议买。但是小商品用起来还不错，物美价廉。我买过很多十块20块的小东西，这些东西都在生活中帮了我大忙，我觉得拼多多这个平台还是有用的，我们需要经过不断的筛选找到适合自己的产品，买到性价比高的东西。
三、相关资料。拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
如果你同意我的观点麻烦给我点个赞或者关注一下我，万分感谢。另外你觉得拼多多的东西真的值得信赖吗？欢迎您到下面的评论区发表您的宝贵意见。
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