乐学拼多多 2023-08-20 13:38:01

拼多多上退货退款快递员要自己联系吗

拼多多上退货退货要先和商家确定好，双方达成一致，不然商家在不知情的情况下你去退货，那么商家没有收到货是有权拒绝退款的。

商家同意退货之后就会把退货信息发给买家，买家自己联系快递员，买家把货物寄出后，再将快递信息反馈给卖家即可，卖家收到货之后就会同意买家的退货申请了。

现在寄快递很方便的，手机APP和微信公众号都可以寄快递，消费者在填写完整寄件信息后，提交订单号后就可以通知快递员上门收件或者自己放入丰巢等位置。

等到快递员真正收到货之后就会出具体的运单号了，放入丰巢等快递柜的也会在快递员收件后同步显示物料单号的。

扩展资料

拼多多退货规则：

1、商品要符合退货的条件，如发错货、商品质量问题、无理由退货等，联系商家会为您提供退货的寄送地址，同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货，卖方收不到货的情况下，商家有权不予处理。

2、如果商品时符合退货标准的，而卖家不提供退货地址，则可以联系平台客服介入，退货产生的运费需要买家自行承担。

3、如果收到的商品有问题，需要退货的，需要在收货之日起7天内向商家提出退货请求，如果超过期限就很容易被拒绝退货。

4、如果要退款，金额不能高于已付商品价格，额外的赔偿就不要奢望了，能退就不错了。运费方面，如果是7天无理由退货，运费是有买家承担;如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况，由商家承担。

拼多多是国内第三大电商平台之一，相比于淘宝京东，拼多多上面的商品愈加廉价实惠，因而很多人都喜欢在拼多多上面买东西，这样难免会遇到需求退货退款的状况，既然退货了运费该由谁出呢下面幕思城就来引见下退款运费谁出？
拼多多退货退款，是需求将商品寄回给商家的，退货的过程快递费由买家还是卖家出，这要依据详细状况来剖析：
1、购置到假货需求退货。
网上购物买到假货是很正常的事情，有些假货一看就能看出来，假如你可以出示证据证明这是假货!那么，运费肯定是由卖家承当的!但是，假如你能确认拼多多卖家出卖假货，一定要记得与拼多多官方投诉下，让官方封店或者是强迫下架产品，防止有更多的用户被骗！
2、商品不喜欢需求退货退款。网上购物比拟容易激动消费，当商品到了手中之后发现不喜欢，留下来没太大的用途，这时分需求退货，运费是由买家承当的，毕竟商品没有太大的问题，是客观意愿上不想要，这样只能本人付运费。
3、拼多多卖家发错货。普通来说，在任何平台都是本着“谁的错误谁承当义务”。那么，假如是拼多多卖家发错货，不用多说，自然是由卖家承当运费!当然还有一种状况不需求买家或者卖家出运费。都有承诺七天无理由退货，这时分就会赠送或者办理运费险，也就是说，发作退货的时分实践运费由保险公司承当了！拼多多卖家即便发作退货也不会有什么损失！
以上就是关于拼多多退货退款运费谁出的引见，运费关于买家来说是比拟贵的，随意寄个东西都是8块钱起步，所以在需求购物的时分，需求与卖家确认好退货运费的相关问题，这样就能够防止一些纠葛

拼多多退货做法，跟商家协商好，买家按照商家提供商家退货地址，打相关电话上门取快递然后填面单，或者到快递点寄快递，或者支付宝预约寄快递等方法把快递寄给卖家。买家需先出运费，最后上需要把快递单号上传拼多多平台，是有运费补偿。若商品符合退换货规则条件卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服，进行介入处理。

亲亲，你好，小度这边为你查询退货单号要找退货的快递公司要的，普通寄快递会给回单。没有的话直接打快递电话，报上寄件人信息和寄件时间可以查询的。
退货运单号就是消费者将要退回去的货寄出去时，联系快递公司来取件，快递公司会给一张快递单，把邮寄内容填好，那上面有个单号，那个单号就是退货运单号。物流单号是将货品发回给卖家时的单号。一般买家在发货后物流公司后，都会有一个发货单，每个发货单都有一个唯一编号就是物流单号，此号及发的哪个物流一并填写到平台上面卖家就能看到和查询了。快递官网查询：通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。

申请退货退款同意后，打开菜鸟裹裹。点击“寄快递”填写寄件人跟收件人，选择快递上门时间，等待取货后在拼多多上填写物流信息即可，详细步骤：

1、打开“菜鸟裹裹”。

2、点击最上方的“寄快递”。

3、设置好我们的寄件地址，然后再收件这里填写好退货的地址信息。

4、选择快递上门的时间，已经物品类型后勾选同意条款，点击“立即下单”。

5、等待快递上门取件后，在拼多多上填写好快递公司和单号就可以。

不会，必须要你联系好快递员，才能寄出去。

退货退款：

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额；若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。