乐学京东 2023-08-20 4:43:02

618天猫京东国美群雄逐鹿，一场价格战背后的新零售大幕

刚刚6月，电商行业就提前进入了“盛夏”。

不知是不是受到柯洁0:3输给AlphaGo的感染，电商行业三巨头对“比分”和“数字”的执着被彻底唤醒。6月1日中午，一向独来独往走国际化路线的天猫毫无征兆的开始剑指京东，天猫电器美家事业总裁印井在微博中表示：“今天开始连续3天，天猫电器比价京东贵就赔。”紧随其后的国美Plus迅速做出回应，当晚9点通过官方微博强势宣战，比价京东天猫两大平台，并承诺“若有同款家电高于京东，立补双倍补差价”。

值得一提，近年来电商行业多起营销事件的始作俑者其实都是国美在线（现升级更名为国美Plus），物流车邀请东哥放肆一把、比价京东贵就赔、户外广告宣战…几乎国美在线的每个营销案例都遭到了友商们的“拿来主义”。有趣的是，这样的尴尬境遇在陈伟霆的加入后迎刃而解。在本次618中，邀来陈伟霆做代言的国美Plus强化了其“社交人格化”，并且在各路粉丝的自主传播下成为比价话题的焦点。

战火重燃的价格战，各有谋划的三巨头

“比价”本不是电商行业里的新生代产物，天猫、京东、国美在线、苏宁易购等平台几乎都挑起过全网比价和隔空喊话。甚至在某一年的双十一里，苹果手机也因为几大电商平台的激烈价格战而无辜躺 *** ，“保值神器”成了“跳水大王”。

在比价路上最执着也是最耿直的电商平台莫过于国美在线，甚至连“比价京东贵就赔”这句口号也是出自国美方面。在百度新闻里搜索这几个关键词就可轻易发现，国美的比价京东之路已经走了数年之久。如今来到了国美Plus时代，比价这个老本行却被天猫拿去借势，换了是谁都不肯善罢甘休。也难怪国美Plus微博新闻齐发，要在比价这件事上一战到底。相比于天猫没有明确定性“贵了赔多少”，国美Plus的“贵就赔双倍差价”显然更具诚意。不过话说回来，电商比价仅仅是起到一个吸睛和锚定消费者的作用。挑起价格战会在短时间内带来销量猛增，进而为物流、售后等环节带来巨大压力。

对于正在进行线上线下大整合的国美来说，这次价格战的时机却是刚刚好。一来，价格战容易引发对打脸喜闻乐见的吃瓜群众以及专业羊毛党的重点关注，持续为618大促带来话题热度；二来，国美主张的线下体验线上购物场景有了更多的关注度和流量，这场暗流涌动的促销战可以为下半年的双十一积累到宝贵的用户行为数据，继续优化其新零售布局。

天猫的宣战也并不单纯。以电器为主品类向京东宣战，其实质是对于京东在美妆、商超、服饰等品类快速扩张的一次回应。拥有高毛利的家电品类本就是必争之地，无奈京东、国美在这片战场各有阵地，消费者在置备大家电的过程中会对配套的安装、物流、售后以及退换货等环节有更高的预期，而这些需要“重资产”布局的环节却是主张“平台化打法”的天猫所力所不能及的。可见，天猫在家电主场上摇旗呐喊，最得益者却是看似被抢了风头的国美Plus。有了天猫对比价模式的认可，以比价打天下且没有过度财报压力的国美Plus更加如鱼得水。

家电战场与新零售的本质：将现有成绩归零的同起点竞技

相比于百货商超等品类，家电商品的生命周期显然更长。随着消费升级大潮袭来，一种全新的趋势正在普及：高科技赋能下新品迭代深度加快，家电的有效使用时长出现了溢出。举例来说，某用户购入一台冰箱并正常使用两年后，再次青睐于一款更加智能的低能耗冰箱。购买新冰箱意味着淘汰这台功能完好且刚刚2岁的冰箱，而线下家电回收机构往往参差不齐，和这些机构交涉的用户几乎没有议价权。最终结果是，这台性能完好的二手冰箱以“白菜价”售出，进入灰色家电产业链。

对于类似这样的用户痛点，国美Plus提供了家电以旧换新、延保买二送一等定制服务。通过合规的价值评估体系，国美Plus真正做到了线上线下的资源整合与协同作战。如今的国美门店早已不可同日而语，正在推行专员进驻社区、线上线下同价、物料售后一体化等举措的国美门店，希望将自身打造为一个连接“家”的枢纽，通过各类积分活动为国美用户创造价值。

“为用户创造价值”正是新零售大幕开启的契机，这是在线下与线上任何一条主线都不能充分满足用户诉求的背景下应运而生的全新模式。缺少线下基因的电商巨头已经开始了紧锣密鼓的线下布局，对于线上线下匀速发展的国美Plus来说，这反而成为了一次弯道超车的契机。入股线下巨头、自建门店、搭建物流大平台…在其他巨头开始多角度试水新零售的同时，国美Plus却开始了线上线下整合之路。有别于其它零售企业，在线上线下拥有绝对自主权的国美Plus可以更加大胆的推行其新零售布局。新零售之争，已经成为一场不问出身市值、不问过往战绩的同台竞技。618大促这场价格战，其意义和内涵都已经超出了“价格”二字本身，其实质是几方势力大秀科技肌肉和供应链优势的练兵场。

曾经有一篇媒体报道，称“共享单车”改变了外卖与O2O一家独大的局面。如今来看这句话却有其道理所在，共享单车大大增加了用户与线下场景的交互可能性，甚至很多对纯线上服务依赖性很强的年轻人都在骑行的路上走入菜市场和家电门店，拾起“上一代人”的生活标配。

“这一代人的国美”也在蓄势待发。一如伊塔罗·卡尔维诺在《看不见的城市》里描述的那样，“城市不会泄露自己的过去，只会把它像手纹一样藏起来，它被写在街巷的角落、窗格的护栏，楼梯的扶手、避雷的天线和旗杆上，每一道印记都是抓挠、锯锉、刻凿、猛击留下的痕迹。”当国美新零售的摩天大楼拔地而起时，或许已经不会有人记得国美曾经经历过的高潮和低谷，亦如马云初入江湖走街串巷拉投资的那段岁月。

618是京东、天猫、苏宁同日开启的活动，618购物狂欢节最初是由京东创立，1998年6月18日刘强东创立京东，因此6月18日是京东的周年店庆，每到这一天，京东都会搞力度十分大的促销活动。

618就成为了京东品牌宣传的一大途径，不过各大电商网站看到这样的盛况，并不想市场都被京东抢走，因此纷纷都开始搞618活动，比如说天猫618，开始和京东抢市场。现在像双十一一样成为一个全网京东、天猫、苏宁、国美、1号店都会参与的促销节日。

618活动规则时间

618京东活动时间主要分为四个时期，分别为预售期、专场期、高潮期、续售期。

预售期：2022年5月21日00:00:00-2022年5月31日23:59:59。

618预售就是指在预售活动期间先付定金，等预售结束之后即可付尾款，即先定后付，可享受一定的折扣，不同商品优惠折扣一样。

专场期：2022年6月1日00:00:00-2022年6月15日23:59:59。

每天一个品类，如家电专场、数码专场，在主会场均可领取优惠券，大家可以关注下自己要买商品的品类。

高潮期：2022年6月15日00:00:00-2022年6月18日23:59:59。

现在已经达到活动高潮的时候了，各种红包活动已经结束，红包全品类通用，可以用来抵扣商品金额。

续售期：2022年6月19日00:00:00-2022年6月21日23:59:59。

区别：两者有何区别
1、平台不同
618大促原本是京东618周年庆活动，所以京东是618大促。双十一大促活动则是在淘宝天猫平台上进行。
2、时间节点不同
618大促是年中大促，双十一大促是年终大促。
3、宣传力度不同
根据往年的力度来看，618大促的宣传力度和双十一大促的宣传力度是不一样的。
4、折扣力度不一样
两者的平台不同，活动期间折扣较大的商品类别不尽相同，各店家的折扣力度也不一样。
5、玩法不一样
都是属于电商举办的一些活动，目的就是增加大家的消费，其实效果都差不多，都是调高了价格，再给很高的折扣，或者官方再补贴一点。不同的是两个活动做的营销不一样。
总之，双十一和618各有各的优惠产品，而这两者活动玩法不一样，自然折扣力度也是不同的。而且参与活动的产品也不一样，比如说电器类的，那肯定是618的活动优惠力度大啦。

天猫更好一些。区别如下：

1，入驻门槛：

京东入驻门槛低。

天猫开店铺保证金要求高，并且销售额要达到一定标准，会进行考核。

2，物流区别：

购买京东自营的商品京东有专门的京东物流配送，京东在全国各地都设有专门的配送中心，

天猫超市也有自身物流配送，送达效率两者区别不大。

3，性比价：

天猫性比价高，价格较京东便宜。天猫有很多都是品牌入驻，价格相对于淘宝要高一些，但这并不代表天猫没有假货。

京东购物，如果是京东自营的商品，或者是厂家直供的商品都是有品质保证的，售后也比较强大。但是第三方店铺就不好说了。

扩展资料：

天猫发布的数据显示，2020年“双11”参与品牌达到25万个，参与商家500万家，折扣商品达到1600万款，是去年的16倍。11月11日0时26秒，天猫“双11”的订单创建峰值就达到583万笔/秒。1日0时至11日24时，天猫成交额突破4982亿元。