电子商务运营难吗?电子商务运营难吗?

电子商务运营难吗?电子商务运营难吗?,第1张

对于运营这个行业来说,相对入行门槛还是比较低的,但想成为一个优秀一流的运营高手,也是非常难的。运营也分非常多样化的领域,其中电商运营需要一定的理论知识,但对于刚入行的小白来说,无论在哪个行业,都是这样的鸭~
对于电商小白来说,个人建议从运营助理学起,比较适合新人,同时作为行业小白,公司的选择也是尤为重要。
1 优先成熟电商公司的运营助理,或者是推广,有店长带你。
2 如果能力强一点,可以做大电商公司新店运营,老人会带你。
3 千万不要做新公司电商运营,因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。
4 提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等,包括他的一些小要求(包括地域限制、年龄等),避免不必要的麻烦。
5 初期不要太在乎工资,有理论知识再练半年身价翻倍。
初级运营的工作还是比较简单、易 *** 作的。只要真的愿意去学,很快就能上手。
而电商小白最主要完成的任务,就是先把运营助理这个角色做好。
运营助理,顾名思义就是配合运营总监完成协助工作的。第一步肯定是要了解店铺产品,包括产品销量、产品属性、热款爆款,了解产品是如何推广的以及一些活动渠道规则等等,了解和学习的相对丰富一些。
大的方向有运营总监把控,助理需要做的自然就是一些辅助工作,繁琐是肯定的,但也不要觉得学不到东西。业精于勤,把每天的日常做好做精,就是一种进步。
当然,运营助理只是跳板,在最短的时间内做到运营甚至是运营主管才是你的目标。
稍微总结一下我认为对于电商运营最重要的三个能力。
1、学习行业分析,分析市场竞争度
定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。
为什么要一直强调做淘宝的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足淘宝排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”,学会找冷门,找市场细分。不少时候做大众市场,是低价低毛利大规模;做细分市场,会高价高毛利有特色。
选品后需要判断产品能不能做,也就是我一直强调的行业分析能力。
2、学习推广
目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流(直通车、钻展等)、微信,有的店铺还会外部引流。
大多数的电商公司在招聘的时候,应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。 不过,当然,推广再牛,自然搜索也是要懂的。
自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词,以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量,因为这个流量是客户心中最需求的流量,所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源,不要过于依赖付费引流。
另外,直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。
3、学习数据分析
数据是反映店铺的直接指标,一位运营想要从数据中看出问题,必须学会分析数据。
淘宝可抓取的数据非常多,除了常用的生意参谋、直通车等这类工具,还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等,想要对这么多数据进行判断,就必须要会数据分析,根据数据得出结论。
但很多人可能仅仅只是会看数据,仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析,会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步,更重要的是你背后的思考逻辑。
再次强调一下,数据分析只是你思考判断的验证,掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。

电商运营面试技巧

1数据很重要

电商运营的精髓就在于数据,当面试官问你关于业务问题的时候,不要说:“开通直通车、淘宝客、天天特价”等。这些都不具体,你要说的就是:做了直通车,通过一个月的时间或者是多长时间,转化率从2%提高到了25%,(注意不要胡说,还是要有自己 *** 作的实际案例)。

2怎么推新品

这个还是好说的,首先要对这个新品做一下市场调查,确认新品的客户定位、价格、能够承受多大的价格差、市场竞争力,之后在根据这些数据去做计划,首先来个试运营,根据用户的行为,进行优化,一步一步来做这个运营。

3态度很重要

面试的时候不要死气很沉的,如果刚刚工作不久,没有经验,不要紧,要说出你对运营的热爱,对工作的激情,不要让面试官让为你一点工作的激情都没有,也可以举例说一下你为工作都做了哪些努力。

4对未来有规划

相信这是好多面试官都会问的问题,在面试之前一定要想好自己对未来的规划,比如我:面试官问我的时候我对未来的规划就是想要一份稳定的工作,结婚了,想要安稳很正常。切记,不要夸大其词,怎么想就怎么说,有时候实诚很重要。

5对薪资要适当

当面试官问你想要多少工资时,你要记住比现在增加20%是正常的。如果一分钱都不加,那么会觉得有问题,如果加太多,也不好。

6平时要多看

我在面试之前肯定会多看一下视频,巩固自己的知识。建议看一下电商运营师晋升之路,也就是分享的百度视频资源

主要知识点:

1、电商运营主管需要具备什么知识和技能 2、电商运营主管日常工作内容 3、电商运营主管的薪资组成、行业薪资情况、发展前景 4、电商运营主管团队组成、跨部门协调、绩效政策


无经验跨境电商面试技巧是自我介绍的成功分享以及对专业知识的了解程度。

自我介绍时候可以分享你之前的做的事情,或有一些成功的案例,可以通过案例说明自己的学习能力和个人技能突出点,让公司感觉到即使你没有经验,也完全能够胜任这份工作。你有什么优缺点一方面,要承认自己有缺点,但是针对缺点已经采取了行动,但是也不能说自己的严重缺点,作为运营人更不能提抗压能力差。

另一方面,不要把自己的说的太浮夸,那样会不结合实际的,这样很容易为以后的工作埋下祸根专业知识的了解对于零基础应聘者来说,一定要在面试之前做好准备,多查询了解电商运营方面的知识。常见的知识点主要包括对运营的理解、甚至会在现场让你做一个简单的文案撰写。对此,面试者都要多了解,展现自己对电商行业的理解。

跨境电商基本知识:

中华人民共和国限制进出境物品表限制进境物品无线电收发信机、通信保密机烟、酒濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料国家货币。海关限制进境的其它物品,限制出境物品金银等贵重金属及其制品。国家货币,外币及其有价证券,无线电收发信机、通信保密机,贵重中药材,一般文物,海关限制出境的其它物品。

海关总署关于跨境跨境电商即跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。


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