京东发货错误

你好，这种情况首先确定你收到的商品订单号和你下单的订单号是否一致，如果不一致的话，说明你的抱枕还会过几天寄来的。如果订单号一直，那就是装箱错误。登录京东网站，联系客服可以解决的。或者自己到订单申请退款，里面内容写商品发错了。另外下次记得现场签收查看，这样好弄点。