乐学 淘宝快递会送到家吗？
从买家的角度上来说，自己花钱购买了送货上门的服务，那么商家就一定要给自己送货上门，无论是自己购买了多重的物品，都必须做到这个服务承诺，如果说卖家无法做到这个承诺的话，买家也可以选择其他的店铺来购买商品，现在市场竞争压力特别的大，买家无论是购买谁家的店铺，只要服务做得好都可以去选择，所以卖家也不要打着送货上门的幌子，到了楼下却因为重量的问题拒绝送货上门，这样子的话会给自己的店铺造成虚假宣传的现象，有可能会让自己的顾客从而去选择购买其他商家的产品。
从卖家的角度上来说，买家花费的送货上门服务价钱仅有2~3块左右，如果买家购买了大件物品，而且楼层较高的话，人力成本都比这个上门服务的价钱高很多，如果每个客户都是因为上门服务这个理由来让卖家送货上门的话，那么商家就会因此损失不少资金，除了亏损资金还因为送货上门这种类型的服务，影响掉自己其他生意，毕竟送货上门服务费挣的非常少，人工成本非常大，对于店铺较小的商家来说，无异于压力很大，费用很高。
在送货上门这个服务下，越来越多的买家选择这种服务，因为这种服务十分便利，而且方便了买家，所以也希望有越来越多的卖家能够提供这种服务。淘宝是一个平台，一般不能决定用哪个物流。
有决定权的是卖家，卖家发货时会选择物流，如果需要定时定点需要和卖家说清楚要求。
不过需要提醒一下，需要定时定点的话最好与送货员来约定，因为货物到达目的城市后，什么时候能送取决于送货员了，所以想定时定点的话需要与送货员来约定才最有效。在淘宝上买东西至于送不送货上门跟淘宝是没有关系的，关键在于快递公司看你所处的位置吧，
如果你的位置是在派送范围之内，并且收货地址很详细的话，
一般都会送货上门的，并且事先打电话给你的。
有时我们网上买了东西之后，暂时无法接收包裹，就可以使用菜鸟裹裹平台的定时派送功能，选择合适的时候定时派送。那么这个定时派送功能怎么用？哪些城市可以使用定时派送功能呢？下面我来为大家介绍一下。
怎么使用定时派送服务
为了方便你使用，我们提供两个服务入口：手机淘宝和菜鸟裹裹，只要你的包裹处于已揽收、未派送状态，就能很方便地指定派送时间。
在手机淘宝上：
1)在“我的淘宝”点最新物流。
2)指定派送时间。
在菜鸟裹裹上：
1)打开菜鸟裹裹app，在包裹列表中点“我要定时派送”：
2)选择你想要收 快递 的时间段。
目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次限时免费，在菜鸟裹裹上需在线支付4元定时派送费。
(可免费改一次时间。我们更有服务承诺，如果快递小哥没有按指定时间送件，可反馈给菜鸟裹裹和快递公司，经核实后快递公司会退回4元定时派送费，并再送你10元钱作为补偿。)
以下是服务开通城市情况：
天天快递：上海、深圳、北京、南京
中通快递：上海、深圳、北京部分地区(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、昌平区)
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