淘宝客服自动回复在哪里设置

您好，方法
1、下载千牛软件；登陆客服会员；
2、登陆之后，点开左下角的，选择“系统设置”。
3、选择客服设置- 自动回复设置；
4、在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候语，忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复；
5、若客服较多，可设置团队自动回复；选择团队版本；若未设置，可立刻设置，新增模板；
6、设置模板名称，模板内容，点击保存即可，若需要立刻生效，勾选立刻生效即可；
7、全部设置完之后，在客户接待中，就会有设置好的回复。

互动消息系统随机挑选的，这个决定不了，好友发的消息那基本已经是淘宝好友了，这样对方分享内容就可以分享到淘友。如果不喜欢可以进行关闭，以三星S6手机为例，方法如下：

1、打开手机淘宝，选择右下角的我的，如下图。

2、进入后，选择右上角的设置选项，如下图。

3、接着在设置中，选择打开消息选项，如下图。

4、在里面将所有勾选取消，如下图。

5、取消完毕，如下图。

6、这样就没有互动消息啦，如下图。

查看互动消息的具体做法如下：

1、第一步点击进入手机的“手机淘宝”APP。

2、进入之后，点击页面下方的“消息”选项。

3、接着点击消息页面里的“互动消息”选项，如下图所示。

4、进入之后即可看到互动消息里的内容。

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