怎么投诉淘宝店铺客服给自己拉黑了
淘宝上很多买家在购物前都会咨询店铺客服,但是有的时候一些无良客服会因为认为有很多问题或者其他原因而恶意拉黑买家,所以这种情况肯定会对店铺造成不良影响。那么淘宝客服恶意敲诈对自己有影响吗?封杀卖家?
淘宝恶意盗号对自己有影响吗?
买家怎么会被客服敲诈?首先,肯定没办法联系客服。但是这个时候,你可以向淘宝平台进行投诉。如果情况属实,平台会对商家进行处罚。
但是,也有一些勒索买家不会受到惩罚的情况。当淘宝客服遇到一些恶意买家或者非常难缠的买家,不想接受他们的消息,都可以被敲诈而不被惩罚。但如果是恶意敲诈买家,可能会被买家投诉。如果情况属实,肯定会系统处罚。
简而言之,如果是专属客服,就没有违规,因为这也是平台给卖家的支持。毕竟之前很多卖家都吃过这种人敲诈的亏。
封杀卖家?
目前为止,买家还没有办法黑店铺。他们只能通过取消关注来减少商店出现的次数:
1.首先打开淘宝进入我的淘宝界面,点击订阅店铺。
2.然后点击对应评论右边的三个点,就可以看到“屏蔽动态”、“退订”等选项。
3.最后选择“退订”和“屏蔽动态”,减少店铺出现的次数,就看不到店铺的动态了。
以上是关于淘宝客服恶意黑你会不会影响,以及如何黑淘宝店铺所有内容。虽然还没有黑掉卖家的功能,但是如果用户在使用淘宝的过程中与商家产生矛盾,也可以选择申请客服介入或者通过投诉来维护自己的权益。让我们一起感受最舒适的购物体验。
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