乐学 买家被卖家辱骂怎么办?
快递公司凭证如证明他是签收时就发现衣服有污渍，这个退货运费是由你承担。但证明内容如仅仅证明是本人签收，这个证明没有作用。快递公司书面红章证明，必须用于证明签收前货物的损失、损坏情况才可有效，证明买家本人签收。那按照淘宝签收规则和争议解决规范，这种情况不应由卖家承担损失。
至于言语侮辱，他骂你，你可以骂他。你投诉没有用，他投诉也一样没有用。淘宝骚扰规则是指卖家侮辱买家的情况，但对双方对骂、相互攻击不作受理，而且淘宝规则不对买家言行有任何限制和处罚。
没有妥协不妥协的说法，只有你自己做不做这个生意的想法。说穿了，就是他投诉成立，你被扣4分，赔他退货运费又怎么样？马上年底12月31日0时全部扣分清零，要扣赶紧扣。还有你自己的道德不能强加于别人，有些人空有人的外表没有人的行为，对这号人你讲什么态度、兴致，开店总要遇到这种人，一遇到就情绪低落、万事皆空，淘宝卖家已经猝死第8个了，你是不是也要考虑一下生理和心理健康问题。
淘宝卖家骂买家被投诉怎么办
差评会扣一分。骂人不会有啥的。这年头干淘宝的都是苦逼啊！总会遇到些脑子抽风的傻B的
淘宝买东西，被卖家骂，怎么办？
模糊没怎么看清，那红色的如果就是卖家的话那还真的叫人寒心。
首先给个差评吧。后面评论时就认真点去写吧，把这商家客服什么德行加你截的图贴写上去就得了。
现在买家一般买东西都会去看评论了，如果看到你写的那么这家店估计就没什么生意可以做了。
还有就上可以到淘宝上找一下，里面应该有关于卖家的投诉什么的，是可以投诉的。打一次没回复那么就继续打。。。看过肖申克没？你打它个N年，哥不相信没人理你，笑看现在的某些客服。
如果你很偏激那么就去贴吧上面晒吧，知道的人多了顶你的人估计也多。
如果是一个无名小店那哥就建议你不用这样做了，因为为小人气了太划不来。
好好想办法把东西退了，拿回钱就得了。
我脾气不好，要有这样的卖家敢BB老子，老子一定骂他个头破血流，我还等他敲那么多字出来刁人。。。
林子大什么鸟都有。。。你就当别人翔吃多了。。。嘴臭。。。
卖家骂买家被买家投诉，淘宝网怎么处理
卖家骂买家被买家投诉，淘宝网的处理方法是：
1、买家无法提供证据，则举证不成立，卖家不会受到任何的处罚。
2、买家提供证据（包括对话截图，录音，视频等）且证据充分，则卖家店铺会被处扣2到6分的处罚。
注意：淘宝倡导诚信交易，提倡卖家提供良好的服务经营店铺，因此，卖家骂买家的行为是不对的，是会被淘宝处罚的。
被淘宝卖家辱骂并威胁怎么办？
淘宝网回复的是对的，买卖双方之间的争吵、一方遭到辱骂或双方对骂，不是属于交易纠纷，淘户网只是提供交易平台，管不了这些。
淘宝被买家辱骂 能怎么处理
有给你差评吗，如果有就去淘宝客服申诉；要是没有就忍着点，要开店就要做好被骂的准备，林子大了什么 鸟都有。
淘宝卖家辱骂买家被投诉会怎么处理
差评会扣一分。骂人不会有啥的。这年头干淘宝的都是苦逼啊！总会遇到些脑子抽风的傻B的
淘宝买家骂人怎么投诉。急求！ 100分
亲，您先消消气，如果买家没有买东西，那您就直接拉黑就好了。就当遇到疯dog
没俯交易，淘宝没有提供申诉的入口的
附两张图。一张是举报发垃圾信息。另一个，就是淘宝的态度
没有因为交易产生的纠纷，你是没有地方投诉的。所以建议拉黑
如果有交易，那不用怕会有中差评，保存聊天记录，到时可以申诉，到旺旺上生成举证号，到时有用。
最后一张图是恶意评价申诉入口
淘宝卖家被买家投诉骂人结果是什么？
这属于淘宝规则中骚扰范畴，最好不要这样，因为触个处罚比较猛，如果算争议、争吵，比如你骂她，她也骂你，那警告你一下，不会有处罚。。。如果是情节比较严重，一次扣掉12分，屏蔽7天，这就麻烦了。。。更麻烦的是，情节恶劣，类同送冥币、便便等等，后果影响比较大的，这就不用考虑扣多少分了，结果是永久的三封。
不必太担心，一般处理上因这种处罚属于高压线性质，客服不会下重手，除非你真的是把她给骂翻了。适当的怒火可以消解心情，但也要考虑后果是否能够承受。你跟这个顾客说一下，让她理解一下，投诉可以自行撤销的。
买家辱骂卖家怎么办
沉住气 先不要激动 忍字头上一把刀 他骂人只能说明这样的人素质低下 没必要和这种人计较 会浪费你的脑细胞 可以耐心向他解释另外你买东西建议找到呀饭粒，返你集分宝。我没有遇见过网店辱骂的事情，但是在网上却能经常看到有人爆料，某谋网店辱骂顾客，比如最近闹得沸沸扬扬的“河南sheng就是贫民窟”事件，有图有真相。即使没有遇到这样的事情，但是其他方面大大小小的事情也是有的，比如商品有问题，店员永远是机器人回答，永远是复制黏贴。再比如投诉之后，总是会接到被投诉人的电话骚扰。还有遇到问题，店员和官方客服永远在提皮球。这些零零碎碎的事情多次加起来就很让人恼火。
如果真的遇到了店员辱骂客户的情况，可遵循以下几点：
一、截图，保留证据。
对事情全程进行截图，针对客服辱骂的地方重点标红。然后申请官方客服介入，提供截图证据，电话骚扰，订单情况等证据。通关“小法庭”，网店一般会很快联系你，进行相关的赔偿和道歉。
二、官方不管，打消费者协会电话
《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严。经营者有侮辱诽谤等侵犯消费者权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。根据《民事诉讼法》第三条的规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼
三、私下协商
不提倡私下协商。不过如果商家或者店员认识到了自己的过错，愿意对你进行赔偿道歉，并且对自己的行为表示不耻。能提供你足够的赔偿，比如经济损失，精神损失和满足你的合理诉求，那么你也可以接受私下协商。
怎么做好一个店员：
1首先要控制好自己的情绪，不要把自己的私人情绪带到工作中，更不能不分青红皂白随意辱骂顾客。比如这次的“河南sheng贫民窟”事件中的店员就受到了离职的惩罚
2要了解自己所售卖的产品，能对不同的人提供帮助，捕捉顾客的心里，让顾客买到真正需要的东西，不是买一大堆没用的，做冤大头。
3遇到事情要冷静，不要随便骂人。处理不了向上一级报告。不管是顾客还是店员，相互之间都可以多一份宽容，多一分理解。淘宝客服是非常重要的岗位，他们每天需要接待很多的消费者，是和消费者直接对接的，所以淘宝客服的态度非常的重要，如果出现态度恶劣威胁买家的情况，应该怎么办呢

淘宝商家客服态度恶略威胁买家怎么办
1、入口在服务中心，点击“投诉处罚”，进入“淘宝规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉。
2、投诉的办法是通过发链接。具体可以是打电话，根据语音提示，然后有人接，要准备好说下订单号，还要说清买家的评论内容，说了投诉之后的客服会发给投诉的链接，然后可以通过网页投诉，这里要填举证号，要自己生成的。
淘宝商家客服态度恶略威胁买家会怎样
客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为，买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立，卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分，永久冻结账户。
如果客服是无意而为的，在投诉成立前，应当马上与买家联系，看是否同意撤销投诉。
若客服对买家有恶意骚扰投诉有异议，可以在处罚后的15天内登陆淘宝卖家中心-宝贝管理-体检中心，找到处罚记录，准备好手机短信照片、旺旺聊天截图、阿里旺旺举证号、通话记录等有效凭证进行申诉。
若买家在旺旺上沟通时出现骂人等其他不文明的行为，建议客服还是先与买家友好沟通，尽量不要滋生矛盾;如果买家态度依然恶劣，我们可以先把卖家加入黑名单，或者我们还能通过千牛聊天窗口表情栏最右侧的举证对买家的不文明进行举报。
如果买家以差评威胁，客服可以到规蜜中进行投诉。这里我还是要提醒大家一句，切记千万不能辱骂、骚扰买家，放平心态，否则吃亏的可是自己。
一般来说大部分的淘宝商家都会客客气气的对待顾客，但也有个别淘宝商家会辱骂威胁顾客，作为顾客，如果你遇到了这样的情况，千万不要委曲求全，你可以你去维护自己的正当权益。淘宝客服辱骂威胁顾客报警属于违规行为
投诉成立，卖家被罚300元，赔偿给买家。电商平台像这样的事，其实很多，大家不要过于认真，不一定每次投诉，你都能拿到赔偿金，因为你投诉多次，平台肯定会记录并调查你的行为，专门靠这个去获取利益的话，你的账号也可能会被封禁，所以提倡大家有事彼此协商处理，谁的责任，自己承担，交流过程中要讲诚信，不然就容易出现一些问题。
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