拼多多店铺改了别的快递但是还是还是显示原来的快递怎么处理能退

拼多多店铺改了别的快递但是还是还是显示原来的快递怎么处理能退,第1张

等待系统更新,不能退。拼多多店铺改了别的快递之后,平台系统需要更新才会显示改以后的信息,所以还是显示原来的快递等待系统内更新即可。快递发出之后是不能退的,想退的话要等快递收件后寄回。

1、官网有物流信息更新,商家后台没有

如果商家发货后在拼多多后台看不到物流单号的物流信息,先不要着急,应到该物流的官网上去查询一下该单号是否有更新物流追踪。即使官网更新了物流追踪,只是拼多多后台没有更新,是不用太过担心的,这样是不会被判定为虚假发货的。

若被判定为虚假发货,商家可将物流官网的单号物流追踪信息然后截图,在规定时间内进行申诉就可以了。

2、填错快递单号或快递公司

若是因为自己填错了快递单号或者选错了快递公司,只要没有超过24小时,是可以在商家后台-订单详情-物流信息中修改的;如果超过了24小时,应马上和买家联系,说清楚情况,并在订单中备注正确的订单信息,避免被投诉。

如果发圆通快递,检查是否将物流单号中的M填写成m,一定要大写,否则在后台是不会展示的。

3、物流官网和后台都没有更新

如果物流官网和商家后台都没有物流信息更新,应马上联系物流公司,看看是不是中途出了什么情况,然后联系平台客服和买家,说清楚情况,并让物流公司提供有关证明,这样如果被判虚假发货时就进行申诉。

一旦发货超过24小时快递单号是无法更改的,但是卖家能在备注里面填上正确的单号,一定要填在备注里面,别的地方填写单号都是无效的,拼多多卖家在发货以后在24小时之内要取查看物流信息的更新信息,发现填错单号一定要在24小时之内点修改发货信息修改成正确的单号,这样可以避免不必要的麻烦。

可见做任何事情都需要用心和细心,在拼多多上开店不仅需要有清醒的头脑,还要有遇到问题之后及时发现和处理的能力,如果在商品已经发货之后再去处理就会把问题推给售后,这样对于商家以及消费者来说都是一件麻烦的事情。

根据你的说法,你应该是卖家吧,问题描述的不清楚
是系统上传错单号了?还是说货已经发出,中间想要换快递?
如果只是系统点击的发货,实际包裹未发想要更换,你可以看下系统里是否有可以修改快递的入口,如果有的话,直接修改就可以,这个一般会有时效要求,比如24小时内可以修改快递
如果是中间要换快递,那就只能直接协商收件人了,然后将更换后的快递及时通知到收件人就可以了,系统这时候应该是无法更换的了

如果是商家的,超过24小时改不了单号的,拼多多留言给客户说明情况,然后把正确单号给客户就可以了。如果后续平台处罚为虚假发货,直接用聊天记录和物流流转记录进行申诉就行。如果是买家退货的,直接拼多多留言给商家客服就行。

首先需要打开手机桌面上的拼多多,在打开拼多多后,在首页里面去找到并点击右下角位置的个人中心选项,再去打开个人中心的。
1、进入到个人中心界面之后,再去找到其中的收获地址选项,点击这个选项打开收货地址界面。
2、收获地址界面里面,就可以看到之前使用到的收获地址,想要修改地址的话,此时选择下方的编辑选项。
3、在选择之后会打开编辑地址的界面,然后在这里就可以去修改地址了,修改之后点击保存即可的。


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