乐学 淘宝店铺开始怎么运营
我们都知道现在已经是网络的时代了，网络的时代带给我们很多网上的便利，例如淘宝网络购物平台一样，我们只需要在家足不出户就可以享受到购物的乐趣，这种销售模式受到了很多消费者和商家的喜爱，导致了商家的入驻日益增多，竞争自然也是非常大的，那么我们不去合理的运营一家新店铺是不会有任何的收入的，所以我们应该怎么合理的运营店铺呢？新开的店铺怎么运营呢？我们今天就来跟大家说说这个问题，让大家摆脱0收入。
淘宝店铺开始怎么运营第一：运营是做什么——这个问题我想不同的团队不同的发展阶段对它的理解都不尽相同。从广义上来看，运营是要来解决以下三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。 关于这三点通俗的理解如下： 流量：把人带到店铺来 转化率：让进来的人买东西 用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买 图解：除了把运营工作定义为解决三大关键问题之外。还有另外一种理解方式。运营是解决上游产品到下游客户两者端到端的问题，所以掌握产品，摸清客户成为另一种运营工作思路。 理论的空话先不多说。以下店铺是一朋友所开，近日发给我看，让我给他们提一些建议，那我就结合具体店铺来谈一下我做淘宝运营的几个思路： 一、流量方面 朋友没有给我店铺账号密码，所以对于他们店铺的流量分析就无从做起了，但解决流量问题，我还是可以通过我的思路来说一下有哪些工作分解： 以上部分，可能内容还有不尽详实之处。各位派友也可以帮我补充补充。 二、转化率方面 在分析问题之前，同样我先将我的思路图列出来 关于如何提高店铺转化率，可能很多人都能说上来不少方法。按工作内容不同来划分，我将之归为三类，一是产品设计，也可理解为产品的挖掘包装;二是店铺装修，这个大家容易理解，淘宝上卖的就是文字和，所以店铺装修是个大问题。三是活动策划。好的产品，好的页面展示，当然配合诱人的活动形式才容易产生最快的购买。 以下就细细来说一下我朋友的店铺。 1、店铺首页设计 1)主色调：店铺首页的主色调为大红色，整体效果有点跟小也香水类似。使用醒目色红色来引起注意，聚集视觉焦点，这本身无可厚非。但考虑到当前是炎炎夏目，暖色系大红大黄容易让用户产生烦燥情绪，造成跳失率偏高的情况。相比之下芳草集的绿色调，御泥坊的灰蓝色调，相宜本草的蓝绿色调都更胜一筹，让用户看起来清新舒爽。其实类似这个店铺首屏这张焦点图的效果就非常友好。因此建议在做店铺整体风格设计的时候考试到季节因素气候因素。
2)分类模块：店铺的产品分类存在结构混乱，内容不全的情况。而这个版块又恰恰是非常重要的一个部分。欧美用户更愿意使用搜索功能，因为他们的民族更强调个性化，有冒险精神，而亚洲用户则更偏好使用类目导航的固定路径，相对求同存异，对已知有依赖性。所以，好的类目导航会对用户体验有非常大的提升。 目前为止，我还算是一个化妆品门外汉，但我觉得，化妆品产品的分类至少需要切以下几个维度：一是按功能分，有护肤类，彩妆类，美发美体类;二是按性别分：男士专用，女士专用;三是按肤质分：油性皮肤，中性皮肤，干性皮肤;第四，按品牌分，欧莱雅，The Face Shop，相宜本草等;第五，按热门关键词;第六，按价格区间。。。 也许有人会说，左侧分类栏有详细的分类啊，其它通栏位置还有必要这样详细的分类导航模块吗，我的答案是肯定的，需要。 如果不做这样的分类。举个例子，我是一个油性皮肤的人，进了店铺半天也没看到跟油性相关的产品或关键词，那我可能没有兴趣浏览下去了，直接关掉网页 3)框架布局。在框架布局方面，应该更多的考虑到用户的浏览习惯。根据Google的眼动仪测试报告。用户在浏览网页的时候，习惯路径是从上到下，从左到右。综合起来，就是“F”型的热点区域。因此店铺首页在做布局设计的时候，也要考虑到这些方面。西红柿美肤馆这个店铺显然没有考虑到这一点，三屏以下，基本上采用的都是相类似模块的重复堆砌，例如下图，两张图如此近的堆砌，究竟是让用户看哪一张呢 2、单品页设计问题 1)宝贝标题：我将当前店铺中销量最高的一个拿来做案例。此商品标题如下： 镇店之宝 Cetaphil/丝塔芙 舒特肤温和洗面奶118ML 洁面/抗敏感 首先说一个常识，宝贝标题不是简单对产品作一个文字描述，宝贝标题中的每一个关键词都是一条路径，这条路径在用户进行搜索行为的时候，就能把陌生的他与自己的商品建立一条通道联系。所以选择匹配度高的热门关键词作为宝贝标题是正确的选择。先看一下这个宝贝标题各个关键词在淘宝的日搜索量。 2)产品介绍：这个单品页里面对产品的介绍顺序如下： 产品文字描述——使用需知——产品展示——品牌介绍——名人推荐——效果评测——用户体验反馈——产品细节展示——热销纪录 当我看完整个单品页后觉得脑子里面很混乱，我发现我没有装进去多少有价值的信息。是内容不够多吗，不是，内容已经够多了。问题在于，陈列顺序出现了逻辑上的混乱。 当你向我推荐一个东西的时候，你先要告诉我你是个什么东西(品牌)，买来有什么用(功效)，如果我觉得有兴趣，我还会接着问，你这个东西是正品行货吗(资质认证)，还有谁在用(热销记录)。最后被你说服了，我想买了，但我还有最后一个问题，这个东西怎么用呢(使用需知) 结合以上思维路径，我建议单品页的内容介绍按以下步骤来： 产品文字描述——产品展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知 另外，西红柿美肤馆这个单品页的部分也太不专业了，例如如下所示，感觉很山寨。
3、分流页设计问题 分流页我想说两个问题： 第一：不同类的产品，应该使用不同的单品页模板。不同的单品页模板设置不一样的分流模块。 为什么这么说呢，如果所有的单品页点进去都是相同的分流模块，那跟人家想进商场你在门口硬塞给他一张传单有什么区别呢。其实应该这样，例如卖服装的，外套的单品页里面分流模块就应该放裤装的产品，男士护肤品的单品页里面分流模块就应该放男士护肤的专用产品。油性皮肤护肤单品的分流模块就应该推荐一些其它适合油性皮肤的产品，等等。 第二：分流模块的产品其实除了掌柜热卖和特价秒杀团购外有更多选择。 还是举个例子来说，单品页的分流模块分为宝贝详情上方，宝贝详情下方两个位置。在一个洗面奶的单品页里面，宝贝详情上方的分流模块可以放什么呢，我认为在这个位置，你要告诉客户的是，买了这个洗面奶，你还可以买以下相配套的爽肤水，隔离霜哦。那宝贝详情下方的分流模块又可以放什么呢我认为客户浏览到这里的时候有可能会对本产品不感兴趣，有跳失的可能。所以在这里，我们可以告诉他，如果这个洗面奶你不喜欢，还可以选择其它品牌性价比更多的洗面奶哦。 综合来说，分流页模块不是简单地把自己热卖的，或者搞特价的商品强推给客户。如果是这样，关联销售根本就提高不起来。我想超市里面啤酒和尿不湿的案例大家都听过了吧。 有句话是这么说的，关联销售不是为不同的买家找共同的产品，而是为不同的产品找到共同的买家。这句话有点绕，大家慢慢理解。 4、活动策划问题 为什么产品好，还要做活动呢，我想用一句话可以概括。在中国人的思维里，买东西不是为了买便宜，而是为了占便宜。有一个案例是这样的：某超市某品牌牙膏正常日销量为2000盒。有一次，他们做了一个促销活动，降价5毛，仅限一日。结果当天该品牌牙膏的日销量是10000盒。真的是消费者买到便宜了吗不见得，一盒牙膏正常情况下一个人可以用一个月。也就是说超市降价5毛等于每个人每个月节约了5毛钱。5毛钱多吗，如果我说地上每天有一毛钱让你捡，一个月捡3块，我估计没有几个人愿意捡的。因此。店铺经常策划一些活动就是为了让消费者觉得在你这里买东西占到了便宜。 其实店铺活动策划这方面，是有很多种选择的。我分成了下面这四类 一是常规营销活动：比如常年满多少包邮之类的，收藏送红包，送优惠券之类的 二是主题系列活动：例如周未购，每周秒杀，新品抢先购之类。通过第一季，第二季，第三季这样的持续形式来促使新用户的回头，老用户的积累。相当于每周给客户一点盼头。
三是节点促销活动：例如情人节，感恩节，国庆节，暑假等等，都可以包装成活动。活动形式灵活多变，满减，满送等，例如：五一我要“价”给你，暑“价”集中营等等 四是噱头促销活动：这个很多店铺玩过，比如说冲冠特价，掌柜搬家清仓等等。 本来还有再分析下其它几个方面，奈何本人一向不喜欢篇幅太长，打住吧 三、用户粘性方面 还是先上图，把我的思路先抛出来，如果有高手觉得内容不充分，也可补充。在我看来，要解决用户粘性的问题，需从以下几方面着手： 1、化妆品的消费人群有一个特性，就是除了买东西之外，还有一个交流分享的需求。在这方面，NALA做得还不错。通过QQ群来进行有效的管理。给客户一个自由交流分享的渠道。 其它除了QQ群。还有淘宝店铺帮派这个东西可以充分利用起来。把店铺帮派打造成一个小论坛，小社区。满足客户在这方面的需求。此外，店铺帮派还可以填充一些关于美妆护肤的专业知识。做信息内容的输出。提高可读性。 再有，就是利用时下比较热的微博来做CRM。通过与客户的在线沟通互动，增加用户的粘性。提高客户的复购率。 很遗憾的是，在这两方面，我朋友这家店铺都没有重视起来。 2、对于淘宝上的用户来说，店铺忠诚度是非常低的，那么如何来打造自己的忠实客户人群呢。我想利用好售后服务卡是非常关键的。 一般情况下，售后服务卡大多数人都理解为退换货表。在我看来，不仅仅如此简单，里面大有文章可做。一张设计精美的售后服务卡，可以让用户爱不释手，可以拿来当书签。增加了跟用户的“对话”时间，也即增加了用户回访店铺的可能性。不要好不容易跟一个客户产生了交易又彻底消失在他的世界里。要学会挖掘客户终生价值。 此外，如果可以的话，这张售后服务卡上还可以印上店铺红包的领取代码，或者直接充当一张有限期为一个月的包邮卡均可，让客户在收到货的同时有一个小小的惊喜。也大大提高了店铺的回访率和复购率。 总结一下，淘宝运营是做什么呢 第一：通过运营手段提高店铺流量，降低店铺流量获取成本 第二：通过营销策划，店铺设计来提高店铺的转化率 第三：通过CRM，来增加店铺的忠实客户。
淘宝店铺关注怎么刷？淘宝店铺粉丝数怎么刷 1、加QQ或者是旺旺群进行互粉，互粉是不要钱的，一般的 *** 作方法就是需要对方先浏览下店铺的宝贝，将宝贝收藏后，在进行店铺的关注。 2、就是找专业的团队进行刷粉，这个就非常普遍了。价格如何就要卖家自己和团队协商好了。 3通过一些推广活动去吸粉。 三、淘宝店铺刷粉丝犯规吗 首先大家先别理解错误，刷粉丝不是刷销量，刷粉丝单向的 *** 作就可以，不需要自己去参与；这里直接举个例子吧：如果你看不惯某一个比较黑心的竞争对手，难道你一有时间就帮他刷粉丝数量，就能造成他降权或者封店吗？明显是不可以的，这里就不科普了，大家自行脑补。 好了
我们都知道如今已经是网络的时代了，网络的发展带动了很多的网络产业，给我们带来的便利也是相当多的，但是便利多自然竞争大，就像淘宝购物平台为例子，他舍弃了传统的购物模式让我们的购物更加的便捷，所以吸引了大批商家的入驻，但是商家越多自然竞争也就越大，如果没有合理的运营是不会有成交量的，所以这是令所有卖家头疼的问题，我们今天就来说说这个问题怎解决。
企业淘宝店铺运营一丶市场分析:数据来源一般为生意参谋，官方数据比较准确。1丶行业产品分布，A丶找到什么样的产品，做到什么样的销量（新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量）B丶产品的特性和卖点的分析。C丶寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等。2丶店铺销售分布：寻找同行热销店铺，分析热销产品和价格区间，及产品热销特点，吸取营销成功的经验，差异化的选择自己主推产品。3丶淘宝销售分布：A丶产品关键词搜索量（日搜索量，优化，提升）的分析B丶淘宝销售分布：①一级类目：价格分布（销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比），②二级类目：价格分布（销售集中区间，占全网百分比），选择人气排名（以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点）C丶主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。二丶客户分析：1丶主要目标：为店铺装修丶市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。2丶分析因素：性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。三丶产品分析1丶主要目标：通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。2丶预测热销产品：从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。四丶店铺/页面分析1丶主要目标：通过生意参谋的点击热力图来分析装修效果，设计更符合客户体验和购买行为的页面。
2丶用数据说话：修改前和修改后的数据对比，就会知道修改以后，哪些数据上升了，哪些数据下降了，从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为：点击指标，用户行为指标丶用户浏览行为指标丶丶业绩指标丶转化率丶流量指标，UV丶3丶要分析的内容：A丶店铺首页：①主要目标，尽可能留住访客，有效分流。②第一屏，导航，分类，搜索页，首页焦点图③点击分布B丶产品页面：④主要目标，提升转化率，提高客单价⑤营销为导向：产品介绍，卖点，关联销售，售后承诺。C丶主要是产品页面的数据要重点关注，因为淘宝客户行为路径是通过商品页面进入店铺页面，而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。五丶团队/企业分析：运营工作，更需要寻找团队优势，整合团队各种资源，带领和管理整个团队。而推广和营销工作，只是提高销量，打造爆款就行了，属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点，方向一致，万众一心，尽最大努力把整个项目做好。团队是做事情最重要的因素，大家都知道，我就不说了。六丶行动方案分析：第一、制定行动方案需要那些数据支持，达到什么效果：1丶运营步骤：引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销2丶目标数据：销售额3丶流量指标：UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间4丶运营业绩：收藏率丶转化率丶订单量5丶运营数据：各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率第二丶淘宝店铺运营要点淘宝店铺运营最大的目标，就是把淘宝店铺做好，好成什么样子呢？好的标准至少要高于行业平均水平，标准再高一点就是做成行业第一。一丶运营竞争的本质是什么：1丶产品，2丶团队，3丶运营，4丶资本，5丶供应链。二丶运营的节奏：1丶战略规划丶2丶战术制定丶3丶任务分解丶4丶目标执行。店铺在不同阶段运营的重点不一样，要把握节奏不要做一些顾此失彼适得其反的事情。比如新店上聚划算活动，会打乱店铺的正常价格体系和店铺成长计划，产品和服务跟不上，引发后续的销售真空和降低顾客体验。后面我会重点讲解，店铺运营的阶段，每个阶段的工作计划不一样。
三、运营的核心：商品运营，服务经营，买家运营，关系经营。1丶做好商品运营，做什么产品，要一套完整的运营标准，目的是尽快打造爆款群，现有资本的利润最大化。2丶服务经营，建立一套优质合理的服务体系标准，优化每个客户接触到窗口，制定统一的标准流程，全公司的所有人统一口径统一方法处理客户问题。3丶买家经营，建立CRM体系。做什么事情，只瞻前不顾后，都不会有一个良性的循环发展的。推广丶口碑丶品牌，都是以客户为载体。4丶关系经营，在中国是必修课。公关关系，刚开始就要有预案，建立处理原则和技巧。政治压力，是公司的安全问题，随时备案，有备无患，才能顺利发展。四丶运营的重点：1丶产品，2丶流量，3丶转化，4丶会员。上节课我们已经讲了运营八步走了，这里就不重复了。五丶运营的营销思路：营销我理解只做2件事情：开发新客户，维护老客户。（一）丶新用户那里来：1丶推广诉求：A丶提供什么产品（用户需求），B丶潜在用户是谁（用户规模），C丶目标用户在那里（精准营销），D丶我们的优势（价格，质量，服务，品牌），E丶可量化推广预期（流量入口量化）。2丶推广手段：A丶线上推广：门户丶导航站丶垂直类知名站点，B丶线下推广：平面报刊杂志丶户外路牌楼宇LED，C丶SEM：搜索引擎关键词丶品牌专区，等，D丶CPS联盟：中小站长丶网店丶第三方联盟，E丶商务合作：品牌联合丶销售促进，F丶渠道代销：C2C商城入驻丶B2C分销丶大客户，G丶事件营销：代言人丶病毒营销。（二）丶怎么留老客户：1丶用户忠诚：A丶用户潜在需求挖掘，新产品线品类拓展。B丶新客回头转化策略，用户激活关怀政策。C丶用户体验品牌塑造，客户终身价值最大化。D丶相关性产品推荐，专题策划提升效果转化。E丶活动策划互动营销，口碑传播，忠诚度。2丶数据营销：A丶DM，B丶EDM，C丶SMS，D丶活动，E丶CPM，六丶运营的推广体系，（一）丶淘宝店铺推广的基本思路：1丶重点淘宝站内推广，辅助站外推广，2丶首先做好淘宝站内免费推广，再做付费推广，3丶全网辅助推广，主要站外营销网站站位，需找时候本店的付费推广活动。（二）丶淘宝店铺推广的方法:1丶站内免费推广：商品自然排名优化，淘分享，SNS推广，淘帮派，淘论坛，掌柜说，爱逛街，淘画报，顽兔，2丶站内工具：一般应用老三件：直通车，钻石展位，淘宝客，加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合。3丶全网辅助推广：创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播，论坛推广，移动互联网APP和安卓客户端推广。七丶运营的营销环节：（一）丶视觉营销：1丶找到目标消费者聚集地，2丶通过文字的方式吸引消费者点击，3丶根据消费者需求布置店铺，（二）丶服务营销：1丶了解挖掘消费者需求，2丶解决消费者需求，3丶建立信任，4丶促使下单，5丶关联推荐，6丶售后服务，7丶会员沟通，（三）丶会员营销：1丶会员管理，2丶会员维护，3丶会员营销七、淘宝店铺的阶段（一）丶按照信用来分1丶5星到4钻：店铺选品，店铺流量2丶5钻到4皇冠：转化率，商品关联性，活动效果分析3丶5皇冠以上：客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，员工绩效，（二）丶按照店铺规模来分1、孕育期：新店，人不多，现阶段的问题是选品和流量，怎么把店铺运作起来呢？先根据淘宝数据，分析那个细分类市场的商品，本店容易热销。就先优化本店这个小分类的商品，选择一个主推商品，开始基础优化，获取自然基础搜索流量，测试展现点击率，优化标题主图和描述，上架时间和橱窗推荐，去淘宝帮派论坛掌柜说等多窗口展现，并且在网外微博微信美丽说蘑菇街专业论坛等免费站位，使用淘宝站内一些免费扶持新店的资源，报名一些小活动（比如团购老大，试用中心，等），开通直通车和淘宝客，测试展现点击率和访问深度，页面停留时间，浏览回头率，成交转化率，并且去优化各种指标。做好主推商品营销计划表，开始辅助性的刷成交，让主推商品，在自然搜索中排名到首页，开始停止刷销量，加大直通车和淘宝客推广力度。先从小分类抢占流量优势位置开始，如果占不到类目搜索首页，那就占关键词搜索首页，热词占不到，先从长尾词开始，再到热搜词，慢慢的优化和抢占。配合各种店内促销活动以及小型的淘宝平台活动，以及第三方活动进行，按照营销方案，有节奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同时优化，先优化主推商品，再优化主推商品关联性强的商品。新店避免漫无目的的报名各种活动和使用各种付费推广工具获取流量。2丶成长期：店铺有一定的销量以后，开始做更大的营销方案，打造更大的爆款，开始更好的优化转化率，对主推商品，非常专业的试用，以客户的角度分析产品的优缺点，分析产品的忠实客户群会是哪些人，在网页上描述出来，拍好产品的实物图，细节图，场景图，使用过程优点图，引导顾客买产品的行业标杆和标准，要买这类产品至少要这个标准。
抢先抢占市场，产品在市场上有一定的创新，以及独特性，树立店铺行业品牌。开始抢占各种大型的流量入口的优势位置，开始硬广的投入力度，主推商品在类目搜索排名前3的位置，抢占各种热搜词的流量入口，通过各种大型活动的申报，或者自己店铺成功活动的促销，有大的销量，就要分析活动效果，需要加强和改善的地方马上，继续打造更大的爆款，关联更多次爆款产品，形成一个产品带动关联产品销售的专业问题解决方案。做好选品，流量，转化率，客单价，店铺内有一款销量比较大爆款，店铺开始进入成熟期。3丶成熟期：用成长期同样的方法，打造2款和以上爆款，带动次爆款的销售，这样就标志店铺进入成熟期。成熟期的店铺需要关注客单价，静默转化率，询盘转化率，客户回头率，开始做好老客户营销，做好客户体验设计，提高更大的销量，店铺在淘宝类目销量排名中一定的知名度和上榜。团队人员开始快速增加，各种工作岗位开始明细化和专业化。新客户基数开始快速提升，各种流量入口的优势位置已经大部分被占领，开始网外营销，淘宝内的其他付费工具钻石展位，超级麦霸，阿里妈妈等开始使用。开始参与淘宝各类大型活动和淘宝季节主推大型活动，销量开始大幅增加。4丶维持期：维持成熟期的销量，但是有时候还会下降，由于产品更新速度跟不上，或者管理团队的满足，或者团队成员的增多，公司效率开始下降，服务开始不到位，客户体验开始变差，老客户关怀不够或者根本就没有，店铺开始走下坡路，但是销量还行，不会出现亏损，还是盈利的状态。如果不改变，不抓好服务，不提高效率，不从新调整员工绩效，不计算利润，那么等产品更新不及时，流量成本升高，采购成本和各种费用上涨，店铺开始亏损或者不赚钱。店铺发展开始遇到瓶颈，就需要突破。5丶瓶颈突破期：淘宝店铺发展，小店要做大，大店要做精。店铺开始精细化数据化管理，促效率，抓服务，树品牌，重新往精细化方向定位，突破重围。开始做好每个主营的细小类目，形成最大的细分行业市场的领军地位，开始专业的品牌运营计划。开始改变，才会有突破。
淘宝店铺简介优化技巧1、首先店铺简介是有字数限制的，因此关于简介的组成部分，一定要抓住重点书写。不要堆砌与店铺无用的词。也不要太复杂。让浏览的卖家看不懂，抓不住重点就是禁忌了。
2、内容与主营类目要真实、客观，若是描述不实。会造成顾客对店铺的不良印象。丧失许多客源，是十分不明智的做法。
3、如果卖家各项都没有要填写的，需要去除省略号。
淘宝店铺的简介应该可以理解为店铺的一张名片，相当于一个人的名字，所以大家在写的时候，特别要注意，因为有的时候这也是吸引买家的一个办法，下面是小编具体给大家说的写作技巧，看看如何写好店铺简介索引哦!
索引就是会把你店铺的简介加入到索引库··以便别人在搜索相关关键词的时候可以搜索到你的店铺，所以在写简介的时候要考虑你的店铺的方向，搜索你店铺的人群，他们搜索那些关键词，融合到你的简介当中去就可以了。
店铺介绍在哪里设置首先我们登录淘宝账户，点击卖家中心，点击店铺设置一项。
接着在店铺设置中，选择店铺的基本设置，进入页面之后，点击店铺简介和店铺介绍进行编辑就可以了。
我们都知道如今已经是网络的时代了，网络的时代带动的产业有非常多，我们无时无刻都在享受这些产业给我们带来的便利之处，例如网购平台淘宝就是其中之一。网购平台给我们带来的是新颖的购物模式，很多商家都非常看好这种销售模式，竞争自然也大，不去打理运营根本没有收入，但是对于很多刚加入的商家来说这是一个难题，并且大家都怕踩雷找到不靠谱的卖家，那么我们今天来说说吧。
淘宝店铺代运营可靠告诉大家一个悲伤的消息，2018年最后一个法定节假日已经过去啦！！紧接着就是双11、双12大促，你准备好迎接“它们”了吗？说到年终大促，可能很多掌柜都会苦恼一个问题，过往年终大促似乎全变成了天猫的狂欢之夜，越是临近大促，销量、流量不涨反降，刷单又查的严，一不留神轻则扣分，重则“关门大吉”，到底怎么办？在这种情况下，掌柜们开始无所不用其极。 比如：轻易相信一些所谓的，低投入、高回报的不靠谱代运营团队！再一个是病急乱投医：报名一些没有门槛但承诺包学包会的运营课程。要知道，这样做不但不会给你带来一分收入！甚至会让你血本无归！ 如何避免以上情况的发生？那么今天小编带来了两个福利。 Part 1 识别不靠谱的代运营公司 小编听闻最近诈骗人员很活跃，很多掌柜在选择代运营公司的道路上，不幸成为他们的“盘中餐”，为了让广大掌柜朋友们不再掉入这一个个被别有用心的人精心设计过的“陷阱”，小编煞费苦心，特意为你们总结了以下三点不靠谱代运营公司的特点，你们可以参考参考，有没有被这样套路过？ 1、不靠谱代运营商通常会夸下海口，承诺一年后销售额将会达到多少万，若不达标将会退款。在诱人的销售额面前，不谙世事、贪小便宜的中小卖家很容易就心动签下合同。 2、付款方式则是按照首付、一续、二续和三续付款。若不续满一年，前期费用将不予退还。 3、合同的考核指标是看年效果，因此只要在最后一个季度完成指标即满足合同规定，但部分中小卖家由于在前三季度中看不到明显成效而选择中途不续约，另外也有卖家因无法支撑高额的费用而中途被迫主动终止合同，前期的费用都打了水漂。 如果你觉得这些套路都似曾相识，那么恭喜你，你差点就要中招了！（颤抖吧掌柜们！） Part 2 靠谱代运营公司长啥样？ 其实只要注意以下这几点，及时规避损失就会变得很简单： 1、拥有成功的托管实力，并非空口无凭，而是可以当着用户的面打开公司后台提供的真实数据。毫无真实数据支撑的成功案例都可能是吹嘘。
2、这里的第2点小编给大家结合了今天的第二个福利，是否与官方有合作？（真假运营课程，傻傻分不清楚） 以杭州手淘网络技术有限公司为例，该公司旗下的子公司启缘网络早在2017年3月份，就与淘宝大学达成合作协议，从此启缘网络作为淘宝大学官方授权的商家通知机构，肩负起了商家赋能项目《玩爆运营》对接的重任。为什么我说启缘网络一定是“真”呢？（启缘网络518被授牌仪式）看完这篇介绍你们就懂啦！ 3、再回归到代运营公司，是否能根据用户需求制定清晰的规划。据业内人士表示，一个合格的代运营商首先最基本的是分工明确，主管+运营+美工+文案编辑+客满（客户满意度监督），而一个团队负责的店铺（客户）不能多，一般2-3个为上限。 4、不是公司越大就一定越好，但是公司不大，一定不会好到哪里去。（当然，如果是大品牌，传统渠道知名度很高，然后推广投入的费用也会很高，这样的项目是所有代运营公司都愿意接的，哪怕是不收服务费。因为其实运营公司的老板都有长期发展的眼光，只是目前市场需求很大，他们选择空间也比较大，再加上自身也有一定技术含量。总体来说目前整体是：淘宝运营技术+运营团队。所以作为掌柜来说，用钱买技术和团队也是应该的。当然如果你有自己的团队而只是欠缺技术的话，可以参考一下我前面说的玩爆运营，官方版权课程，主账号授权，所有子账号同步学习，共同提升）这里不做过多阐述，详细可戳此链接：放大招！淘宝大学的小二给启缘网络的小伙伴们做培训啦！ 5、项目能否做起来？是否有成功案例？一般能做淘宝运营的都有一定实力，当然，如果条件允许的话我们也要去实地考察一番；如果时间不充裕、距离也较远的话，可以采用微信视频或者其他可以直接与对方进行面对面交流的方式去考察。看他们的运营团队的人数以及岗位配置。看他们以往做过的一些案例，了解他们运营的实战经验等等。
这里既然提到了成功案例，不得不给大家看一组数据： 顾问化运营晨西——饰品类目：之前一直不做推广，主要通过老客户运营跟店铺优化为主，上个月开始做钻展，通过钻展配合新品上新以及内容运营等，店铺数据及老客户活跃度有很大提升。 （此图来源于手淘网络，严禁转载！） 单店运营凌霄——全球购母婴：这家店一直不怎么做付费，经过粉丝运营 *** 作，结合店铺产品推广，重点维护老粉，以老带新，店铺内容沉淀，提升明显，相较于上月有30%左右增长 （此图来源于手淘网络，严禁转载！） （像这样的数据还有非常多，小编就就不一一列举了，欢迎实地考察） 像内容营销、视觉设计等这种专业的事，就应该交给专业的人做。手淘网络服务过三千多家店铺，统筹规划、追求细节，让掌柜安心托管、轻松运营。不是小编卖瓜自卖自夸，而是手淘网络带给掌柜们的惊喜、和安全感是用数据来说话的。于是便有了以下掌柜发来的对话： （此图来源于手淘网络，严禁转载！） 小编有话说 看小编介绍了这么多，你们知道该怎么鉴别区分了吗？小编在这里想提醒广大掌柜朋友，佳节已经过去，年终大促就要来啦！趁早为店铺做好铺垫，打下基础，当然，小编在这里说的提前准备，并不是采取另外一些“套路性打折”、免单返现、活动过后立马降价这些行为，这些行为都会导致店铺被扣分的，后期更加举步难行，老话说得好，一口是吃不成一个胖子的，平时好好的运营、积累才是王道。
淘宝收藏刷粉一、淘宝店铺刷粉丝有用吗
1若是真实的粉丝，作用还是挺大的。
（1）让粉丝成为实质的顾客。提高购买转化率;
（2）及时与粉丝进行互动，可以潜移默化的进行推广。
（3）节约了一些推广的成本。
2若是僵尸粉。那就是个摆设了。
3官方提供的一些活动。由于对店铺的粉丝数有一定的要求，可以满足此类要求。
淘宝店铺刷粉丝有什么用
二、淘宝店铺粉丝数怎么刷
1、加QQ或者是旺旺群进行互粉，互粉是不要钱的，一般的 *** 作方法就是需要对方先浏览下店铺的宝贝，将宝贝收藏后，在进行店铺的关注。
2、就是找专业的团队进行刷粉，这个就非常普遍了。价格如何就要卖家自己和团队协商好了。
3通过一些推广活动去吸粉。
淘宝店铺刷粉丝有什么用
三、淘宝店铺刷粉丝犯规吗
首先大家先别理解错误，刷粉丝不是刷销量，刷粉丝单向的 *** 作就可以，不需要自己去参与；这里直接举个例子吧：如果你看不惯某一个比较黑心的竞争对手，难道你一有时间就帮他刷粉丝数量，就能造成他降权或者封店吗？明显是不可以的，这里就不科普了，大家自行脑补。
淘宝店铺整体运营从老板角度来说，淘宝运营的目的就是把店铺里的产品卖出去。 而想要卖出去产品，那你就离不开这2个维度： 1、流量 2、转化 我们先说流量。 想要卖产品，首先得要让人看得到你的产品，这个逻辑大家应该很容易理解，也就是我们说的扩大产品曝光，让更多的人看到，但是光看到还不行，看到了还得点击进来，这才能成为流量。 你的流量入口越多，那么你的流量就越大。 一般来说除了土豪疯狂氪金的店铺，小店铺都是从免费的自然搜索流量下手，也就是： “买家通过在淘宝平台搜索关键词，从而看到了你的宝贝，并且被你的主图所吸引而产生了点击，这就带来了流量” 那么作为运营，你需要掌握的就是如何提升关键词权重、如何提升主图的点击率，从而去提升店铺流量。 具体可以参考这个回答：淘宝卖家如何制作一张高点击率主图引流？ 这只是单一的从一个流量入口来分析，具体的还是得看你所运营的店铺规划如何，重心偏向于哪个流量入口。 下面我们来说转化。 店铺有流量了，但是转化率很差，订单上不去，作为运营你是不是也要头疼了？你不头疼，你老板也会怼得你头疼。 所以这个时候你就要研究为什么流量上去了，转化起不来。 这个时候就要去从以下几个角度思考： 1、流量是否精准 2、详情页和店铺营销是否足够刺激买家需求痛点 流量精准度我们就简单带过，因为这个属于流量部分，总的来说不精准的话通过直通的定向投放也能够拉升。 所以我们主要讲第二点，那么如何分析详情页和店铺营销是否足够刺激买家需求痛点？ 参考同行销量好的产品主图和详情页设计，以及店铺的营销模式，关联营销、优惠券等等。 当你把这两点完整的吃透，那么你可以说是一个合格的运营了，为什么这么说？ 因为与这两点相关联的版块有很多，流量涉及了标题、主图、关键词权重等等；转化涉及了详情页、店铺营销、市场需求等等。 所以你清晰了运营要做什么了吗？ 首先，将产品线梳理，分析市场需求，规划产品侧重点，哪个主推、哪个辅助等； 其次，再将不同产品的侧重点精细化做好标题/主图等，然后结合平台的竞争规则标准，卡时间点上架； 再进行基础的人工推广，刷或开车积累初始数据，才知道优化细则再哪。 整个流程框架如此，但每个细节下来，很多纬度需要理解及掌握，就很容易了。
如今大家有很多的商家朋友都会去选择，因为大家都没有丰富的经验和足够的时间精力去运营店铺。但是代运营公司并不是都靠谱，下面小编就来为大家分享一下如何找，希望会给大家带来帮助。
如何选择目前代运营商分三类：
第一类、属于代运营早期，伴随着淘宝规则、改变而成长的，有自成一套的运营技术，而且每周与卖家探讨店铺的运营、推广、活动、店铺装修如何改变、以及店长提出需求，代运营商会尽量磨合。这类的代运营商收取费用较高，而且普遍为旗舰店、品牌店以及企业类的网店服务，如果你想要创立自主品牌，第一类代运营商是最合适的。
第二类、属于规模不大，但有运营技术经验的代运营商，主要对淘宝搜索规则和市场需求比较熟识，凭着独到的市场眼光，为淘宝卖家挖掘一条新道路，这类代运营商主要为淘宝个人店铺服务，对于企业品牌的认识比较少。
相对来说，第二类代运营商需要卖家自行比较才能找到最好的，虽然会提供案列展示给卖家，而且服务由卖家挑选，如果代运营商 *** 作良好，客户很乐意为他宣传；相反， *** 作失当，客户便会投诉该公司，最后演变成双方对骂、拉黑等。
第三类、早前是淘宝卖家，懂得一些运营经验，并转型为，人员配置为3-5人的小团队。只为淘宝个人店铺服务，为了利润，会不惜一切方法提高销量，比如：淘宝刷单、刷信誉等。对于卖家来说，最烦恼就是选择第三类代运营商，没保障、而且夸夸其谈，给予任何承诺，但又不能完成。
小结：作为卖家，除了自身要懂得运营知识，选择的眼光也要独到，不然永远蒙在鼓里，今天介绍以上三种类型的，就是给所有卖家一个提醒，并且考究的地方有：风险指数、品牌增值、利润值、投入产出比这四点。
淘宝卖家如何找到优质的公司？首先，并不是说公司越大就越好，如果公司越大，那他们选择也越大。大公司的老板肯定都有自己的定位，要想重新带起来一个小项目，花费的成本是比较高的。大公司只要做好一个大店铺，那么带来的利润和影响力要远远比做好一个小店铺好，而且大店铺的基础和配合度都要比小店铺更具优势。
其次，绝对不能贪便宜。“便宜没好货”绝对是至理名言。当然我们也需要一个个去比较，任何一个正规的代运营公司在团队建立的时候，都会为自己做出成本计算和定位分析。比如基础的团队配置为：店长、数据分析专员、推广专员、文案、美工、直通车专员、活动专员，这种配置每个月的成本差不多要3-4万，如果你给的价格低了，人家凭什么亏本去帮你做运营。
其实找代运营公司找到适合自己的才是最好的。首先你自己对于店铺要有一个清晰的定位，知道自家店铺属于哪个层级，定位清晰后才能有针对性的选择对应的代运营公司。如果大家对于店铺层级不太清楚，那么可以参考店铺的数据统计工具，看看自己的店铺量级，定位好自己所属的层级。
最后再强调一个关键点，找代运营公司要看对方的态度。看看这家公司到底负不负责，因为不管你做什么事情，有能力是一方面，你用不用心又是另一方面。如果人家实力是有，当时三天打鱼两天晒网也是不行的。一般通过和业务员的交流就能够判断出公司态度，因为公司员工是公司文化最好的镜子，公司文化好那么责任感也不会太差，毕竟大家出来做生意还是要以诚待人。
首先不建议找所谓的专业刷单团队，因为他们是做这个的，同一个淘宝ID可能会经常给不同的店家刷单，那么被台平检测出来的机率也就比较大。如果要刷#单可以找自己的亲朋好友，一个淘宝账号一个月内只留下一次记录是最好的。
推广方式：网上的很多推广方式可能在2年前还有所用，但现在用的话效果不大，毕竟每个平台的流量每年都在不断的发现变化，需要花钱的推广比如说“直通车”“广告位”等等这些费用比较高我就不做介绍了，毕竟花钱打广告大家都会。过时的推广方式说了也是浪费大家的时间，分享两种比较实用的推广引流方法可以参考：
实用的推广方式一：加入淘宝联盟（阿里妈妈平台），给自己的产品设置佣金，淘客优惠券（这个优惠券是只有通过淘客们推广的链接下单才能领取到）首先新产品上线建议先找亲朋好友刷些好评，加入淘宝联盟后，单个产品佣金设置建议根据自己的产品定价和利润来决定，如果可以的话建议设置20%，如果单价很低的产品看情况设置就好了。因为这种方式前期不用投入资金花钱，只有加入淘宝联盟的淘客们帮你推广出去了商品后，平台才会从你设置的佣金中扣除对应费用给到推广者。而且所有做淘客推广的用户产品都来自淘宝联盟，淘客们的推广渠道也很多，通过这种方式去给自己的新店做推广可以节省自己的精力和时间，也不用自己在站外引流方面浪费太多摸索的时间。
实用的推广方式二：短视频引流，目前做短视频领域的平台流量在互联网中属于最大的，用户的注册量/活跃度也是最高的，比如：抖音平台，据官方统计日活跃量已经达到了6亿用户，这是一个多么大的流量池，还记得2020年年初因为疫情有多少实体店老板关门吗？但同样也有很多实体店老板通过抖音短视频引流一个月的创收抵过去一年的总创收。这样的真实新闻报道在年初到年中旬我相信大多数人也都有看到听到。
抖音怎么给淘宝引流：抖音账号我希望大部分人都有，有了账号通过实名认证，粉丝数量达到1千就可以开通橱窗带货，如果你想打造企业账号，直接用营业执照（个体户和有限公司都可以）在平台认证为企业号，那么0粉丝就可以开通橱窗了，有了橱窗后对接自己的淘宝店。在橱窗中添加自己的淘宝店的产品，平台发布视频带上小黄车，通过抖音引流。抖音发布作品带上小黄车带货就算是0粉丝，只要你发布的作品是原创都是会有流量的，只是流量的多少主要是看你的作品优质度。建议可以多参考抖音上面做得好的同行多学习。虽然很多人都觉得短视频引流竞争很大，但没有哪个平台的竞争是不大的，如果平台上面没有了竞争，那也只能说明这个平台没什么流量，有时候要反过来想，之所以有竞争才能更加的说明其中有利可图。
总结：推广引流看流量，用户数量出单量。一个平台每天活跃的用户越多，则说明流量越大，流量越大的平台引流变现的机率才会越高。希望对你有帮助。
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