拼多多怎么投诉商家 要求商家赔偿

进入拼多多官方客服选择申请处罚商家，选择投诉原因进行投诉就可以了。

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拼多多5860

1、首先打开拼多多软件，点击右下角的个人中心，然后点击设置。

2、然后进入设置界面，点击意见反馈选项。

3、进入意见反馈界面之后，点击服务投诉。

4、然后进入服务投诉界面，选择勾选投诉的原因，或者在投诉内容位置输入内容，最后点击确认投诉即可。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

一、投诉

1、电话投诉

可以拨打拼多多客服电话4008822528投诉，客服上班时间为每天的9：00-20：00。

2、订单投诉

还可以在订单那里投诉，把想要投诉的问题写上去，拼多多平台会解决。

3、公众号投诉

还有一种方法就是搜索拼多多并关注微信公众号“拼多多”，联系平台客服，把问题告诉客服，就会有专业的客服处理。

二、对商家的影响

在投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么拼多多也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于拼多多店铺的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。

如果拼多多店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么拼多多也会扣除一定的保证金以表示处罚。

总结：

买家不需要担心投诉拼多多卖家会有什么影响，一旦自己的权益受损，那么就需要去维护自己的合法权益，一定要保证有足够的证据证明拼多多卖家违规的行为。

拼多多是很多人喜欢的购物软件，里面东西价格便宜，但是质量参差不齐，难免会遇到无良商家，那么拼多多怎么投诉商家？拼多多投诉对商家有什么影响？下面我为大家带来拼多多投诉商家方法及对商家影响介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

拼多多怎么投诉商家,对商家有什么影响

拼多多投诉商家的方法

1、在拼多多中，点击底部导航栏的个人中心，进入个人中心界面。

2、在新界面，点击设置，进入设置界面后，点击意见反馈，进入意见反馈界面。

3、点击服务投诉，进入新界面，在新界面中选择投诉原因，点击确认投诉，即可投诉商家，投诉后商家会受到平台的惩罚。

拼多多投诉商家对商家的影响一般来说，商家如果被投诉，并且投诉方所提供的证据充分确凿的情况下，拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理，具体情况如下：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

从上面我们可以看出，如果商家受到投诉并被处罚的话，比较轻的是会扣钱，在投诉解决前商家是拿不到钱的;严重的话会损害商家的声誉，而在投诉积累到一定程度后，商家可能会面临店铺被关闭的可能。

以上就是拼多多怎么投诉商家介绍，希望对大家有所帮助。