乐学淘宝 2022-06-26 0:46:04

淘宝售假申诉失败会加重处罚吗

淘宝平台有一系列的规章制度，专门用来约束淘宝商家。每个淘宝商家都需要遵守这些规则。如果存在卖假货的违规行为，可能会被别人投诉。这是抱怨的秘密。

淘宝卖假货违法投诉有什么秘诀？

一旦系统发现卖假货，扣分，可以去投诉，让系统取消扣分。你可以去牛倩的卖方中心工作台，然后找到客户服务选项，点击进入，然后选择投诉中心。在这里，我们可以看到可申诉的违规行为，然后输入并选择要申诉的违规行为，按照系统提示完成举证。

此外，卖方中心-报告管理-在3个工作日内收到知识产权投诉，有2次投诉机会，一次在处罚前，一次在处罚后。需要在这个时间内完成投诉，超时的话投诉入口会关闭。如果处罚前没有申诉，说明处罚后只有一次申诉的机会。请卖家朋友们注意。

淘宝销售假货申诉凭证:

主要包括授权销售证明(指向商标所有人)、正规进货证明、来自所有人或其授权经销商的画册、专卖店照片、条形码查询结果、专卖店查询系统中相关型号的照片。

投诉处理时间:

在“举报管理”——“收到知识产权侵权”投诉后，投诉人(一般为权利人)会在3个工作日内首先回复投诉，否则淘宝小二不会参与审核。投诉人选择撤回投诉或3个工作日内未申请介入，系统默认投诉人撤回投诉，商品自动恢复。如果投诉人申请淘宝介入，小二会在3-5个工作日内尽快查看投诉凭证是否有效，投诉期间的审核进度不会催促。工作人员会尽快检查。请耐心关注小二的反馈。注:如果投诉方第二次未回复，则直接进入淘宝审核阶段。

最后提醒大家，申诉通过率不是100%，也不可能是100%，否则就不叫申诉，有一定概率通过审查。要看你提供的材料能不能证明你被错判了。另外，请不要找一些内部员工，验包等。，都是骗钱的，所以要想规避这个风险，最好不要卖假货！

因为非法销售假货，很多淘宝商家被投诉。在这样的情况下，作为淘宝商家，一定要及时投诉。如果投诉成功，可能不受影响。以上内容，我为大家分享了其中的秘密。