作为淘宝客服，你遇到过哪些很令人反感的客人？

遇到过最反感的客人是讨价还价还非得拿其他店铺链行比较。

虽然说顾客是上帝，可现实里面有些顾客是越来越过分的。曾经遇到有个顾客在购买冰箱的时候一直让便宜点，沟通好连礼物都谈好了就发其他店铺的截图进行讨教还价，实在没有办法时候只能建议顾客按照自己选择时候就一句话“投诉你”，果真是无言的。

到最后这个顾客也没有购物，回想起来要是购物后恶意差评骗钱也有可能。

  我觉得不要在淘宝买的东西太多了，我要一个一个的说，不然说不好。

第一：药品。

  我上次在淘宝买了一瓶眼药水，主要是价格比较便宜，有的眼药水实在太贵了，就那么一小瓶十几块，我买过最多的18块一瓶，平时用的都是12块一瓶。实在太贵了！

  我就在淘宝买，结果买回来味道闻闻好像有点差异，而且滴眼睛里没什么感觉，就好像是水。问了卖家，卖家跟我说是一个厂家出来的，不信可以去检测机关检测，假一赔十。

  现在的卖家知道你根本不可能为了十几块钱的东西，花个成百上千去检测，都会怎么说，不信你去淘宝看看，都这副德行！但是我很肯定，这就是假的！

  所以说，任何药品不要在淘宝上买，就算是情趣类型的也不要，怕丢脸就不要用，不然就去实体店买。因为淘宝就算是什么旗舰店，也未必是真的。

第二：贵重物品。

  这个我没买过，但是我也知道绝对不能在淘宝买。你买个几块钱的可以买，如果贵的就不要买。那些说什么A货B货C货缅甸货的，你拿在自己手上都未必看的清楚，更何况隔着一个网络呢？人家可以用PS美图什么的。

  这种东西贵的要死，动不动就成千上万，你在上面买没一两个真得的，所以绝对不要在上面买。

    那些说什么便宜大甩卖的更不要信了，贵重物品不可能会大甩卖。去过专卖店的人都知道，一般不可能降价很多，黄金还可能升降，玉制品绝对不可能什么大降价。用马云的话说：你要拿200块买个名表，说出来你自己都不信。

第三：越南新娘。

  淘宝可以说几乎万能了，不仅衣食住行可以有，现在连老婆都可以买了。

  但是绝对不能买，首先要怎么发货是个问题，再者，人家要是跑了你上哪儿找去，这种事情屡见不鲜！你可不要把自己含辛茹苦挣来的钱给人家养老婆了。

  你要买之前先冷静冷静，去百度百度，有多少新闻说人跑了，人财两空……

第四：大件物品

  比如电器、沙发、床之类的这些大件的物品，不要在淘宝上买，其他的网站也一样。一来物流磕磕碰碰的，你完全不知道到自己手里的时候是什么样子；二来买家秀和卖家秀是不一样的，你看着特别好看，说不定实物有点辣眼睛呢？再者，人家卖的只是东西，是不会帮你组装的。你买回来的只是拆的一个一个的零件，你要自己组装的，如果你要人家帮你组装还要另外花钱。

第五：生鲜类。

  我看到有在卖什么土鸡土鸭的，我觉得也不要买。因为快递送不了活物，不知道他们是在怎么送的。如果是买水果的有的还可以，我在淘宝买过菠萝蜜、芒果，都还不错。但是如果是鱼啊虾啊这类的，我觉得还是不要买，如果卖家冰块措施没做好，你收到的东西基本上都是烂了的……

  总之，在淘宝上不是什么东西都能买的，买的时候最好动动脑子！不懂的话就百度一下，不要信淘宝上的那些好评，淘宝刷好评的太多了，你根本分不清谁是真、谁是假的。

1 买自己需要的东西，而不是“便宜”的东西。

2 尽量买耐用品 尤其是对于居住地相对固定的家庭，更应该考虑买耐用品。

3 贵不一定是好货，但便宜肯定没好货。比较物品的价格时应该考虑其使用寿命，而不是光考虑购买时的价格；质量好的东西价格可能是质量一般的东西的2倍，但前者使用寿命可能是后者的3倍。

4 大宗商品（比如大型家电）和大量购物（比如屯卫生用品）外不要花太多的时间在选型及比价上。

5 尽量使用PC端而不是手机进行网购 因为PC显示器大，看得清楚，长时间使用对眼睛的伤害也比手机小；另外使用PC购物可以避免因为手机购物太方便而作出一些不必要的购物行为。

6 尽量通过京东自营购物 多年的购物经历证明这是最靠谱的网购渠道；其他平台的假货多，没有自己可靠的物流，很多公司仅搭台给别人“唱戏”，你还能指望他们对“戏”负责吗？

7 记录一些常用物品（比如大米）的最低购入价，每次购物用此价格作为比较基准，这样在价格上就不会吃大亏；便宜你不一定能碰得上，羊毛不一定等你薅，但是你对价格做到心中有数，就买不了吃亏和上当。

8 对保质期长、使用频繁的物品（如卫生用品），在秒杀或“过节”时购买，急用而价格又高时就少买一些。
9 买完东西后就不要再去关注它的价格以免波动的价格打搅你平静的生活。