什么是短视频电商,第1张

视频电商目前来说知道的人多,但是做的人少。不像其他传统的电商平台,短视频电商是把以前的模式转化成视频。5G时代马上到来。短视频已经成为趋势。传统的电商平台也开始一点点的进入短视频时代,比如“”某宝“”当你点进去一个商品的时候。它的页面也会有短视频来介绍你看的这一款商品的宣传,这就是短视频电商未来的趋势。短视频电商好在娜里?可以快速的变现赚钱,拿当下最火的短视频软件“某音”来说,一个视频如果有几十万或者几百万的播放量,而你在你发的视频下面挂橱窗。挂你自己想要出售的产品,几十万或者几百万的播放量,每一次播放都会出现你要出售的产品。那么这个流量可想而知是有多么的可怕。这是在微博和公众号甚至微商都是难以想象的。所以说短视频电商是一个时代的进步,不要与时代脱轨,这样你才能有更好的一个发展的方向,

1,适合输出优质内容的产品。

有创意、差异化、标新立异、情感共鸣等等内容,才会吸引眼球,打动受众,能够连续输出优质内容的产品,才会越做越好,需要产品好,策划能力强,创意好。

2,客单价高的产品。

受众从能货比三家的电商平台,迁移到了内容发布平台,失去价格比对的条件,所以,建议选择客单价高的产品,赔本赚吆喝、亏本促销等低价手段方式就不适合抖音电商。

3,品质过硬的产品。

圈粉是一个长期的过程,最重要的是培养粉丝的忠诚度和粘性,不断产生购买,复购率也是非常重要的一环,所以,产品品质过硬是最基本的要求,品质差,粉丝将会失去,得不偿失。

4,时尚美妆类产品。

这些产品高于基本生活需要,粉丝内心也会与内容创造者趋同,追求更高品质的生活方式,比如化妆穿搭品,追求类似风格,使用相同品牌,选择同款等等,以达到与偶像一样的生活模式的愿景。

5,标准化如科技数码产品。

这种产品是标品,比如新款手机,功能品质相同,比较好宣传,带动粉丝引爆,从而打造爆款。

6,游戏类周边产品。

玩内容和消费内容的群体都是90后或00后为主的群体,喜欢游戏,可以为游戏投入更多时间和金钱,所以,相对其他产品,游戏周边产品更容易变现。

7,有故事有情怀的产品。

一段视频、一篇好故事或者一段话语,能引起粉丝的共鸣,打动粉丝的情感,粉丝更容易认同进而买单,比如,山区农特产品滞销,农户哭泣场面,激起买家的爱心助农情怀。

8,购买频次便中高等。

如果买家购买频次太低了,比如空调、婴儿车等几年才买一次或一生买不过几次的产品,也不好。买家高频购买的才容易无数次变现,比如,干货食品类。

9,适合物流发货。

适合打包发货,不容易破碎,体积不要太大,包装成本比较低,生鲜类食品需走冷链物流。

扩展资料

抖音短视频,是一款音乐创意短视频社交软件,由今日头条孵化,该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐短视频,形成自己的作品,会根据用户的爱好,来更新用户喜爱的视频。

2020年1月8日,火山小视频和抖音正式宣布品牌整合升级,火山小视频更名为抖音火山版,并启用全新图标。

抖音App是一款社交类的软件,通过抖音短视频App你可以分享你的生活,同时也可以在这里认识到更多朋友,了解各种奇闻趣事。

随着各种新媒体的不断涌现,各种各样的营销手段也映入人们的眼帘。包括微信营销,直播营销、kol营销等等,然而随着抖音快手火山小视频的崛起,使得短视频营销成为网络营销推广的热门方式,那么短视频营销有哪些优点呢小马识途营销顾问,今天就与大家来分享一下。

一、营销策划更加专业

短视频营销和普通的网页营销不同,做视频相对来说是一个专业性比较高的工作,就如同做一样,需要好的编导、策划、脚本等等,同时还需要摄像师,音响师、灯光师等等,所以这不是一个人力量就能够完成的,而是一个团队的力量才能够将这件事情做好。当然也有一些玩自拍的短视频营销高手,短视频营销的策划更加的专业,也正是因为它的专业性比较高,也会避免出现仿制的行为,这样就能够保证营销策划的独一无二性。

二、用户更爱看

视频相对于文字来说,具有视觉冲击,更能够植入人的脑海。这也就是我们平时看小说和看电视的区别,而且在看视频的时候,人们的心情会比较轻松,这也是短视频的一大优点。而且能够更加灵活地去传达品牌的形象和产品的效果,能够人们留下深刻的印象,这也是短视频营销手段,最成功的地方。同时,由于它的纬度特别多,包括肠镜的维度视频的维度,人都会多和其他的一些维度,甚至可能延伸出人的空间想象力,所以人们会对短视频比较感兴趣,从而减少对广告的排斥力。

三、互动增多

由于短视频的纬度比较高,再加上人本身就有好奇的特点,所以用户一般会比较接受新的事物,甚至很感兴趣的去模仿,因此用户很有可能会根据视频广告而去模仿这段视频,甚至去制造一段新的视频,而是无形中就提高了视频的宣传度,从而达到了营销的目的。目前的短视频营销平台页很多,自从内涵段子被永久关闭后,火山小视频、百思不得姐等APP的下载量飙升,我们只需要将视频上传到这些短视频平台以及大的影视网站进能在短时间内与用户产生互动评论、点赞、转发。策划好短视频的内容,很有可能在一夜之间成就一个网红。

四、传播渠道更加宽广

在互联网高速发展的今天,直播对于任何一个人来说都不陌生,互联网上的直播平台也各种各样,这是利用直播的特点和互联网的特点,营销者可以将短视频发到各个直播平台上,这样就会有更多的人观看,突然达到了宣传的效果和宣传的目的。

而且随着智能手机的发展,甚至在一些微信平台上短视频的转发量也越来越高,所以无论借助哪个平台,都能够提高视频的播放量和浏览量,从而达到更好的宣传效果。

当然除了上面介绍的这些优点之外,小马识途顾问觉得短视频营销还有一个最大的特点就是在于它的趣味性,就像我们平时看到一本书,但是不一定会把它翻开,但是如果我们走在大街上,看到一个播放的视频,很多人都会停下脚步来看两秒,因为它能够给人带来一种放松的感觉,而不是简单的传统的营销方案,让人感到一种局促,所以短视频营销方案应该会受到越来越多人的欢迎,也会带动各个营销产品的发展。

电商短视频,指的是产品视频,多为电商平台店铺里的宣传短片或评测短片。其作用是:
1消费者可以通过观看视频来了解销售的作品。从图文的单调感官直接转化成具备影视音效和使用场景的代入式感官,是一种高效率形象化的传播方式。
2视频能够增加用户的购买体验,能表现没办法表现的内容。
3挂短视频,能够增加搜索权重。肉被吃了,还有汤能喝,在大家都在做主图视频都在加搜索权重的时候,没做的人是不是就意味着变相被减少了搜索权重,搜索权重可以说是部分店家的命。
所以说,电商短视频制作还是很有必要的。

首先,做电商的链条是很长的,申请一个公众号容易,但内容持续更新、引流、拉新留存、买手选品和管理供应商等环节要面面俱到就不简单了。其次对于产品,需要拍摄、包装、写产品文案、购买后的客服支持,以及想办法让粉丝复购等等,环环相扣。
其中内容电商有“4+1”,4就是内容、流量、选品和服务(最易打差异化,也是最易被忽略的一点)。从公众号文章到商场,从文字到视觉,每一个用户会接触到的点,都是内容。
所以在做内容电商之前,必须要考虑好,整个号的调性定位。
就「极物」来说,他们的定调是精致、腔调和品质生活,用一些生活观点、种草文章和一些产品文案,以生活家的方式输出内容,不为了追求阅读量而降低格调,也不为销量而去选不合调性的产品。
另外还要明确的是目标群体,要搭建一个怎样的团队,要用品牌思维去做平台,有了大方向,再在运营中做细节调整。
①爆文带粉
②创意活动
③互推增粉
④wifi增粉
⑤微信打印机导粉
在公众号粉丝的活跃方面,其实还有很大的提升空间,精细化的运营可以激活留存的用户,也是最实在的办法。

短视频曾经浸透到各个行业,所以电商们不用再像之前那样展现一张一张的。往常,只需上传短视频就能让顾客在短时间内理解产品。那么,短视频的拍摄需求哪些技巧呢?今天,小编就为大家引见电商短视频的拍摄技巧。
一、调理运动的流利有摄影阅历的朋友都晓得,快门速度越快,捕捉到的动作就越明晰。但在视频拍摄时。
假定快门的速度设置的过高,会招致视频中的运动(包括画面运动和画面内的运动)变得不流利。我的倡议是将快门速度设定为帧速率的两倍。
二、调整曝光快门速度越慢,进光量就越大;快门速度越快,进光量就越小。所以,快门还能够调整曝光。在绝大多数的状况下,我倡议还是依照上面的两倍准绳来设定快门速度,依托其他手段(光圈、ISO、滤镜或灯光等)来调整曝光。
但假定用尽了别的手段还是曝光缺乏,那么我们也能够思索恰当的降低一点快门速度,来取得更大的进光量。但要留意,快门速度不能低于30。
假定光线太强,却不能经过进步快门速度来降低曝光(不过,假定你只是用固定镜头来拍摄没有快速运动物体的风光,其实进步一点快门速度也不会对视觉效果产生什么影响)
三、灯光设置灯光分连续光灯和闪光灯两类,连续光灯很好用,就跟太阳底下拍摄一样,看到的效果就是出来的效果了,测光能够用机内测光来判别。
但是石英灯等色温低(2800~3200),而且色温不稳定,电压变化会惹起色温大范围变化,而且发热量大,不平安,光量小,所以现代摄影棚很少选用(往常色温接近日光的太阳灯性能越来越稳定了,但亮度还不够高)。
用得最多就是大功率闪光灯,从100W~5000W都有,规范的影棚都装备总量为2500W左右的闪光灯(3~5盏),这样就能够完成大局部商业摄影项目了。
专业闪光灯色温十分稳定,采用海漫管的灯能够长期稳定地工作在5500K左右,配合日光型胶卷将能够完善再现被摄物的颜色,而且光量大,能够选用极小光圈,有利于商业摄影需求的大景深。
四、前景设置
当我们在拍摄某样产品时,或许这种产品的款式不止一样,但卖家想将其它的样式也融入进画面,那这个时分,恰当的去设置某个不是重点的样式,或者将颜色相对鲜艳的产品样式作为前景中止展示。
能让买家的视野从主体物恰当的延伸到你所设置的前景物上,这样既不会损失你的画面,又能满足客户需求,何乐而不为呢?
以上,就是电商短视频的拍摄技巧。电商短视频不同于企业短视频,拍摄手法不需求太华美,只需内容新颖有创意,能在短时间内吸收消费者的留意力,就曾经契合电商短视频的央求了。

以前推出一个新品牌要做的第一件事是什么?

开品牌店。所谓品牌,得先有自己的一亩三分地,然后再待价而沽。这是货架电商时代的逻辑。

内容电商时代,这个逻辑变了。新品牌要做的第一件事不一定是开店。

据一份报告显示:2021年1-11月,抖音电商新品牌月度交易规模月均环比增速超24%;11月,入选“抖音电商新品池”的新品牌商品数量比5月增加了77%。

这些数据来源于《2022抖音电商新品牌成长报告》,报告通过提取2016年之后建立的、具有三大特征(通过新兴数字渠道、使用创新营销手段、满足新生消费需求)的年轻品牌作为样本,拆解了这280个品牌的成长历程。

这些新品牌在抖音电商实现快速增长,几乎都始于同一个动作:“做内容”,包括直播和短视频。而开直播、制作短视频内容,和开店背后的能力要求完全是不同的,带来的品牌成长效果也不同。

从开店到开直播,只是变化之一,更多的变化藏在宏大深刻的时代背景中,比如新技术的出现、新人群的成长、新市场的重塑与挖掘等等。

在这些背景下,新品牌们面临的竞争形势与过去可谓天壤云泥,其中有更大的挑战,也有更为有利的条件,总的来说,机遇要大过挑战。重点在于,新品牌们需要建立全新的人货场连接、增强品牌在内容电商时代的核心能力、找到适配这个时代的新生意法则。

在这样的背景下,抖音电商发布的《2022抖音电商新品牌成长报告》就成为了一个里程碑式的事件,报告中那些新品牌们的成长故事变得具体而引人深思。一个非常有启示意义的点在于:2022年新品牌们最大的机会,或许就在抖音电商。

1

为什么抖音电商更适合新品牌?

传统意义上,新品牌的启动不是一件简单的事,而是存在系统化挑战的一项复杂工程。

货架电商时代,只是把线下开店的套路搬到了线上,反而因为创业者们不熟悉数字化而带来了更多的挑战。新品牌的增长也困难重重,梦想中的飞轮效应大多止步于启动的第一下。

相形之下,抖音电商的新品牌要开启生意的第一步就简单的多,开直播间或者通过短视频集中向消费者传递好一款爆品,足矣。

比如羊绒品牌洪陵,在2020年开始在抖音电商做品牌自播,一开始创始人自己上播,连续100天每晚19:00准时开播,属于完全的冷启动。

洪陵作为2017年创立的新品牌,羊绒衣物的产品力很强,对标大牌,产品平均客单价1000元以上,但是性价比高,他们通过品牌自播很快就打到了真实的消费者需求,去年11月实现交易额9970万元。

同样是做品牌自播,2021年3月开始,零食品牌王小卤仅用一个月,日销从0攀升到了10万件。而背后凭借的核心产品是一款爆品虎皮凤爪。

2021年7月,王小卤将抖音电商运营优先级大幅提升,抖音内投放直接导入抖店,当月GMV突破1000万,内容转化率提升40%。

在抖音电商,像洪陵、王小卤这样参透了“生意密码”的新品牌比比皆是。

连咖啡,4个直播间并行高速测试快速迭代,积极参加抖音电商的各种活动,比如6月份的食饮品类节、8月份的818好物节,最终凭借一款爆品“鲜萃意式浓缩咖啡”,成功实现了新品牌出圈。

在洪陵、王小卤、连咖啡等这些新品牌通过抖音电商快速成长的背后,其实隐藏着新品牌们在内容时代之所以能快速出圈的四个底层逻辑,也是抖音电商更适合新品牌的根本原因:

一、更易于沟通的形式

第一,相比于货架电商的图文形式,抖音电商的短视频和直播形式,可以更有效地展现新品牌、新品类不同于“老品牌”们的突出卖点,本质上是构建起了更有利于那些“有想法”的新品牌与消费者建联的沟通场景。

在抖音电商,新品牌可以应用O-5A品牌资产方法论,通过沉淀管理关系资产+人群分层精细化运营,来实现新品牌用户群体的扩大和人群转化效率的提升,进一步建立品牌竞争壁垒。

二、释放供应链压力

传统意义上,新品牌开店的核心是“店铺”,而抖音电商的新品牌们核心是“产品”,那些原先做供应链的厂方、源头商家等等慢慢在内容电商时代跑出来了,为什么?因为做产品和做店铺的人员构成是不一样的,而现在短视频平台更偏重单品带动系列,这些供应链优势反而得到了释放,也就是前面故事中提到的“一个爆款足矣”。这样做的成本更低、资产模式更轻,运营起来也其实是更聚焦、更直接。

无独有偶,《2022抖音电商新品牌成长报告》也指出,抖音电商已成为爆款打造的重要阵地,抖in爆款榜发布以来,入选的新品牌商品数量增长4倍+,每月购买1次以上爆款商品的消费者超73%。

成本低是优势,而这个优势背后也是需要有平台级支撑的,为什么新品牌可以更轻松地通过直播间和短视频打造爆款?因为抖音电商提供了一套强有力的方法论支撑,帮助新品牌们围绕产品迅速建立起内容时代的能力护城河。

在《2022抖音电商新品牌成长报告》中,这条能力护城河被概括成“八大能力模型”:商品能力、内容能力、流量能力、达人能力、直播能力、服务能力、团队能力、品牌能力。

倪叔认为对于新品牌们来说,这八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服务能力。

商品能力通过选品、测品、商品优化,能让新品牌迅速确立要在抖音电商传递给目标消费者的核心爆品是哪一款;直播能力则更容易理解,如何做商品组合、设计直播场景、选培品牌主播、分析数据等等,都决定了品牌直播间的最终转化效果;服务能力打造的是新品牌长期经营的能力,爆品只是敲门砖,决定新品牌持续发展的是成交之后的动作,包括物流、售后、退换货等等。

三、更平等的机会

抖音电商的平台“生态位平权”机制对于品牌们的机会更均等。一方面,如果在传统场景下,大品牌很容易就能通过复制新品牌们的创新打法而打价格战。而在抖音电商,其实新品牌和大品牌是站在同一起跑线上,大家一起做直播,适配的是一样的平台法则和生意法则。另一方面,通过直播间带货、短视频密集投放短时间内多次触达消费者,新品牌也可以获得与头部品牌们同等的向消费者展示自己的机会。

四、借助达人加速品牌破圈

这个时代,产品供给极大丰富导致产品同质化严重,新品牌们很难通过传统渠道抢到市场话筒,用户决策也更难,也就是“选择困难”,直播带货和短视频这种方式将“背书”从品牌时间资产转移到了“达人”“主播”们通过内容和粉丝建立起来的“人与人的信任”,通过抖音电商达人、主播们“以人为主体的内容消费模式”,新品牌们得以投入更低成本获得更多的人群资产。

《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,借助达人矩阵这一“生意增长的放大器”,众多新品牌快速入场,并基于达人的影响力,加速实现自身影响力的跃迁。

2

新品牌如何实现“货找人”?

说到人群资产,其实这是抖音电商提供给新品牌们的一片肥沃土壤,也标志着这个时代新品牌们做生意的逻辑在发生变化。

以前新品牌开店是“人找货”,是搜索逻辑,流量和需求都是相对固定的。

现在是“货找人”。

其实就是对“需求”与“供给”的相互关系进行了重塑。以前之所以是消费者通过搜索商品进而完成消费,这个链路的本质原因是“缺乏内容”。抖音电商“货找人”正是建立在有足够丰富的内容基础上,供给方变得更主动,需求方的潜在需求也通过“货找人”变得更容易被挖掘,消费边界被大幅拓宽、深挖。

所以新品牌开直播,或者借助于中小主播、达人直播间、短视频内容的本质就是将品牌在传统链路下的“被动”化为“主动”,更深刻地进入消费者心智,而“做内容”的成本显然比传统的“做渠道”“做品牌”要低得多,是在以更低的成本与更高的效率去兑现“货找人”。

那么,新品牌为什么要选择去抖音电商做内容?

首先是大的背景,兴趣电商的生意逻辑被证明是成立的,本质上是抖音有6亿+日活用户,抖音电商用商品和内容去勾起兴趣,激发消费需求,帮助新品牌用好这6亿+日活。

其次就是抖音电商发展至今,其实已经积累了很完整的方法论,这也进一步降低了新品牌们的成本,提高了成功率。

比如王小卤,通过巨量引擎的营销工具,把购买过产品和潜在用户画像进行了一层一层筛选,从而精准找到了目标人群:“80%的用户是女性”。

圈定人群后,王小卤效果类投放与品牌内容输出两手抓,通过中腰部KOL以短视频、直播、信息流的方式持续触达人群;还拍摄乔杉代言人广告、《飞机篇》趣味广告等内容。通过趣味性、场景化的内容,对精准用户群体多点反复触达,并借助零食类品类相对决策较轻、具有一定即使冲动转化属性的特征,王小卤成功卖爆,实现了千万级月销,内容转化率提升40%以上。

这种方式是行之有效的,数据显示,兴趣电商“货找人”给新品牌们带来的是迅速增长的生意新增量。不仅是王小卤,还有其他无数新品牌。

据《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示,抖音电商,2021年新品牌短视频播放量在提速,一个充满想象力的新品牌“货找人”的生态已经出现飞轮效应,这种增长会继续下去。

说了这么多新品牌“货找人”的故事,难道抖音电商只做新品牌吗?不是的,从C2C再到B2C并行,依旧是新电商绕不开的路,抖音电商的未来也必然要从“兴趣集市”走到“品牌商城”这一步,通过用户主动搜索再到品牌商城,“人找货”的通路也会更加完善。

3

你永远不知道人们会对什么感兴趣

抖音电商与新品牌的关系更像是共生而不是雇佣或者主客。

这种共生关系其实也是商业逻辑决定的。抖音电商“兴趣电商”需要更多的赛道品牌去支撑兴趣内容,这是图文货架展示逻辑的边界所限,恰是兴趣电商不断外扩的想象空间,因为你永远不知道人们会对什么感兴趣。

连咖啡的短视频内容并不是刻板印象中一味灌输“咖啡是什么”,而是结合抖音电商“新奇特”的产品表达方式,持续激发用户消费兴趣,告诉人们“咖啡可以这样喝”。

“人人都是咖啡师,处处都是咖啡馆”,预包装的形式彻底颠覆了传统咖啡产品的人货场关系,精确地激起了那些既想要咖啡店品质又想要DIY的潜在用户的消费兴趣。

激起兴趣的本质,其实就是我们常说的“击中痛点”。

国货睡眠品牌翼眠,创作出100多版视频,借助巨量千川,不断迭代筛选出精准击中用户心智的3版品牌内容短视频,成功地抓住了潜在人群的消费兴趣,总结经验时他们说:第一是内容一定要真实,第二是“黄金三秒”,在抖音电商抓住用户兴趣的就是视频前三秒。

在与抖音电商达人合作的过程中,翼眠积累了丰富的直播切片素材,每月能供给上千条视频,经过剪辑制作之后持续反哺品牌短视频,从而持续高频地激发消费者兴趣,实现超级转化。

新品牌们在抖音电商拉开了新阵地,这个阵地的能量天花板取决于人们的兴趣到底有多少。而一个类似常识的结论是:人们的兴趣是无止境的,因为谁也不知道人们在下一秒会对什么感兴趣。

尽管如此,抖音电商还是从海量的信息中提取到了一些更加确定的趋势,《2022抖音电商新品牌成长报告》也给出了5大消费趋势洞察:

健康深入人心,超过72%的消费者更加在意产品成分、用料等等;品质为本,以品质作为品牌之本的新品牌将迎来更多关注;创意为先,有创意、有个性、和年轻用户高效建联成为新品牌们特别要发力的方向;精致内容成为新品牌在抖音电商做短视频的重要基础;国潮正当时,在抖音电商,国货潮物将继续攀升热度。

由此也可以预判,新品牌们在抖音电商做内容型直播、短视频已经成为一个实现品牌增长的必要条件。

从这个视角来看,兴趣电商的想象空间是巨大的,这意味着新品牌们不仅拥有了更简单的启动模式,还拥有了可以尽情翱翔的海阔天空。

第二更,决定写一些自己工作中的总结,关于电商的促销活动。

本汪在第一更中曾写到自己供职于某留着传统制造业血液的互联网企业,所以自身的工作内容也比较特殊――策划电商的促销活动。类似于互联网公司的活动运营岗,却不像互联网公司的活动运营一样可以玩得那么开,那么大(主要是因为电商平台的局限性)。目前已接手促销活动工作两个月,简单对电商促销活动的整个运作流程进行总结。

闲话少叙,先上不掺水的干货:

促销活动框架图

上图是我今天刚画出来的思维导图,新鲜出炉热乎乎。我将电商的促销活动主要分为四部分,分别是活动规划、活动方案、执行控制及复盘总结。

一、活动规划

大战在即,规划先行。活动规划主要是针对每一场活动的时间节点做规划。活动节点分为两种,一种是渠道节点,另一种是公司节点。

1)渠道节点是指天猫,京东,唯品会这些大型电商平台所规划的节点。平台会在自己的节点投入大量的资源去从各大媒体上拉流量进来,作为卖家则是要保持自己活动节奏和平台节点的一致性,然后从平台那里去要资源,分流量;

2)公司节点是指卖家自己规划发起的活动节点。这些节点可能是为了甩货清库存,为了月末冲业绩,为了新品冲销量等等各种带有极强促销色彩的活动。卖家要做的就是在价格和利益点上拿出自己的诚意,先割肉让自己痛,再才能让消费者心动。

二、活动方案

定了时间节点,接下来就是做方案了。每到这个阶段就是比较让人头疼的时候了,一方面你作为促销的发起人不能一个人闷着想,否则领导就要说你独断不交流;另一方面你带着大家一起讨论,平时和你笑嘻嘻的亲爱的同事们,立马眼观鼻、鼻观口,口观心,秒回学生时代的课堂生怕老师点他们发言。这个就比较考验你沟通的技巧了,要学会撬开同事的嘴。

1)活动目标。我将其分为渠道目标和单品目标。渠道目标是指各渠道(天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等)的销售目标,单品目标是指为了主推某款产品而设定的单品销售目标。

2)活动主题。不管是逢年过节,还是渠道的促销节点,又或是自己发起的活动,都得有个活动主题。我对活动主题的理解是它给了我们卖家一个降价的理由,给了消费者一个剁手的借口;

3)活动玩法。受电商平台诸多的限制,这样的促销活动一般玩法很少。简单了消费者觉得不好玩没意思,复杂了消费者又觉得为了得你一个优惠券费这么大劲不值得。其中的度是要经过多次 *** 作慢慢去平衡的,参与度和满意度都得兼顾;

4)活动利益点。前文就说过,做促销卖家要在价格和利益点上拿出足够的诚意。要清楚在你的潜在用户群中,是存在一批始终处于观望状态的人,当你自己都觉得优惠力度是不是不够的时候,前面的主题、玩法写得再好也是扯淡了;

5)活动预算。这个活动方案写完之后,第一个是要给领导看的。领导向来是不关注你的主题、玩法啥的,主要就是看给你多少钱,你能带来多少销售额,再去衡量其中的投入产出比值不值得去做,最后才拍板,所以活动预算请尽量明确。站内外推广费用,赠品费用这些都是要规划在方案里,而且要详细;

6)活动进度表。你得知道什么时候该做什么以及各项工作的deadline。一个规划合理的进度表是保障活动顺利进行不可缺少的一部分。

三、执行控制

有了方案,就得去将它落地闭环了。不要让自己的工作变成汇报性的工作,凡事只做给上级看,而不往下去执行。

1)资源协调。让业务拿着方案去找各电商平台的采销去要资源(坑位),这是个谈判的过程:我拿出多少推广费用,你给我什么坑位资源,我再回报你多少销售额。至于运营资源和传播资源,则要做好内部沟通;

2)内部沟通。沟通的对象包含但不仅限于业务、运营、设计、技术、品宣、客服等多岗位的同事,业务和运营要知道你想做什么,技术、设计、品宣要知道你的需求是什么,客服要知道这个活动怎么做,对应的价格、利益点,活动玩法是什么;

3)跟踪控制。这个很好理解,无非是对照着进度表和现阶段活动进展找差异,哪里慢了得提速,哪里急了得踩刹车,该环节可以培养你的应变能力;

4)数据监测。每次大促过后要写复盘结果PPT上全是文字?活动效果不好不知道从哪里去找原因或者改善?数据是运营的眼睛,养成收集数据的好习惯,运营数据、推广数据、竞品数据都得统计!

四、复盘总结

每次促销活动不要光盯着销售额的增长,还得学会对整个活动过程进行复盘,重新推演一次,找出亮点和暗点,并在下一次的活动中放大亮点,减小暗点。

1)目标完成情况。复盘的第一件事情就是回顾自己的目标,对活动进行整体评估。再找到目标和实际的差异,分析数据,得出造成差异的原因;

2)过程控制情况。活动过程中遇到哪些问题,是如何解决的,还有哪些问题是没能解决的,这些都是复盘中值得关注的地方;

3)后期优化方向。这一点主要是对前面两点的一个总结,也是复盘中最有价值的一环。

以上就是我对电商促销活动的一些理解总结,更多是侧重于框架性的东西,适用于新手去建立对促销活动的认知。其实我觉得这个同样也适用于互联网活动运营,只不过目的可能换成了拉新留存,但做的都是以资源换增长的事儿,大体脉络是一致的。

2018年1月3日深夜


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