拼多多查不到商家电话怎么办

打开app，等网页跳转。
进入后，点击用户中心网页。
转到用户中心的网页，单击要共享的订单信息以转到。
只需点击你的产品。
点击后，等待系统软件自动跳转。
系统软件自动跳转后，点击联系卖家或拨打网页中的电话。
拼多多卖家可以设置自己的发货详情，但是客户并不能马上看到。

设置问题。设置步骤如下：
1、首先打开拼多多商户版，点击右下角“个人中心”。
2、其次点击“设置”，点击“消息接受设置”。
3、最后选择允许通知，即可解决拼多多不显示通知商家配货的问题。

1、借助平台的力量迫使商家退货

虽然这个方法并不稀奇，但要是 *** 作得当，这是最快速的一个方法，重点在于细节怎么去 *** 作，核心在于我们必须让商家快速的感受到压力。

当我们与商家协商时，得拿出拍照片或者视频证明产品出现质量问题了，同时要直接了当地说明要退货，语气要生硬一些，在交谈过程中一定要多谈谈法律，不用说明是哪个条款（让商家自己猜自己找不是更有意思），直接说按照消费者权益法的相关规定，要求进行退货。

有的时候出现了相关法律关键词，平台方都可以监控到，如下图那就更省事了，当然并不是一定显示出来，不得不说拼多多售后服务方面还是非常倾向于我们消费者。

2、向12315进行投诉

如果第一种方法没有实现目的，这时我们可以直接向12315进行投诉，相比第一种方法要稍微麻烦一些，大家不用怀疑12315是否有用，绝大多数情况是很有用，除非不在管辖范围，这对商家是一种强大的震慑作用，会由市场监管部门进行居中调解，基本上商家都会转变态度，问题是怎么进行投诉呢，有的朋友会说12315这个电话基本打不通，不要紧我们直接通过官网投诉即可。

您好，很高兴解答您的问题。关于您这个问题，可能商家自己有事暂时离开而开启了机器人回应消息功能，或者为了图方便。不过您真想要知道商品的相关信息的话，您可以复制商品标题后点击“销量”，出来的店铺商家应该是能给你相应答复的。
希望对您有帮助，谢谢！

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