淘宝进入一轮恐慌洗牌阶段

本文主题是淘宝洗牌，淘宝问答。

【写在前面】其实这个题目我在18年底就预测到了。当时我用了很大的篇幅来写对标签和人群标签的认知。其实回过头来看，我写的东西还是比较窄的，但是方向是对的。标签的权重，尤其是精准人群的准确率，影响人群入池，影响爆发的量和准确率。从大量S单的现状中寻求答案，尤其是官方销售详情和超级推荐工具的推出，可以证明后期标签的权重，尤其是人群标签的权重会增加更多。人群标签的权重越大，S-bills的效果就越差。况且S钞检查已经成为常态，怀疑标签存在或感觉的人。在这里，我给大家讲几点标签给我们带来的最大变化。有些是所谓的技术解决不了的，更多的需要商业逻辑和对商业本质的理解来解决。

第一:大部分店铺会觉得2019直通车的PPC比较贵，付费推广比例大于搜索，这是店铺的立体流量结构。

随着标签权重的提升，流量被网格化、细分化，提高了淘宝平台的流量价值，但对于我们中小卖家来说，流量是降低的。如何在这种状态下生存，就要学会如何找到精准流量的能力来更快的提升流量价值。现在淘宝给流量贴标签，给流量人包分配，给流量配匹配推荐，这样流量价值的核心就在淘宝平台手里了。如何更合理的利用流量，取决于平台的利益。

淘宝大数据背后要解决的也是这些问题。与其说是给卖家提供更多的优质流量，不如说是专制，把核心数据和核心流量掌握在自己手里，进行更合理的分配。所以刷流量骗流量的想法以后是行不通的。淘宝的智能化在2018年底已经发生了本质的变化，尤其是今年2月以后，已经形成了势不可挡的态势。目前还是有一些品类真正对标签影响不大，只占时间。让标签流量更有价值，标签也让我们的店铺真正有了人群画像和数据分析的价值。但标签不是万能的，它是过去式，是量化它在哪里，已经形成的范畴符号。比如标签是独立存在的，不能靠模仿来改变。它是对某类产品的特征或属性集进行标记的系统。这个标签是固定的。如果你模仿它，你的行为轨迹就像这个标签的特征或者这个标签的轮廓一样隐藏起来，那么系统就可能给你的人群画像贴上这个标签。

标签的真正意义是让我们能够更好的分析购物意向，明确购物意向，呈现购物意向数据画像。并不是模仿就能形成标签的。我一直在再次强调，你在下单前所做的事情，浏览时间，收藏购买等等，无非是模拟购物意向，与标签无关，更谈不上标注。划线是一个需要积累固体量的过程，这种固体量已经由系统形成或分配。不是随便让你模拟就形成的。标签是已标记类别的名称。标签单独存在，标注在账号和产品中。

人群画像的本质背后其实是有购物意向人群的特征，即有购物需求的一群消费者的特征画像。这个画像中真正有意义的画像标签是具有匹配需求的性别、年龄、消费水平、商品本质等属性。稳定这些画像标签，可以更好的找到自己商品群体标签的轮廓，找到真正符合自己的精准人群画像标签。

为什么在这里再次重复标签概念，是想告诉你，你觉得你要找的人是对的，从年龄、性别、职业来说，但是你无法决定为什么系统会把这些人归类到标签里。你要明白，是系统在你的商品群标签符合系统的分类标签轮廓的情况下给你推荐流量，而不是仅仅是你要找的人直接给你贴标签给你流量。这个过程有太多的不确定性，因为每个人的账号ID，行为轨迹，系统给的标签都不一样。甚至你的老客户在系统中的标签可能已经改变，即使符合你的标签，也只是轻标签，得到的权重有限。所以，与其系统找人，不如人工找人。人是对的，准确的话可以解决一切问题。最准确的标签是交易，只有直通车和钻秀才能做到，所以真正的标记是不断交易的人群的特征集合。

无论是因为流量下降而恐慌驾驶，还是懂得给汽车贴标签，或者被人贴标签，汽车的作用都将被进一步挖掘，竞争的局面势必更加激烈。所以未来PPC的全面崛起是必然的，是底层规则逻辑的诱惑和市场竞争的必然结果。

举重车的改造会比以前好很多。如果有技术上的机会，那就是看谁更容易或者更快的入池。如何布局关键词，如何布局标签有效入池，这是唯一可以谈技术的地方。应该从业务逻辑上做更多的改变。淘宝已经全面进入以钱换钱的时代。更多的机会是在整个业务链条中寻找机会，不能只盯着淘宝技术和流量。

第二:关键词比较弱，做什么词都无所谓。文字背后的购物意图和人更重要。

标签权重的提升有利有弊。最大的弊端就是很容易让他吃掉搜索，这也是90%的人遇到的问题。如何解决开车或者用车带搜索吃掉搜索的问题，可能是所有电商人最想解决的问题。

解决这个问题的核心在于分化和错位。学会别开生面，错位你的时间和空以及你的词系统和人群。只有了解这些，才能从根本上解决这个问题，只是品类不同，有标记产品和非标记产品。我一直说搜索离不开关键词，研究搜索就是研究关键词。这话没错，但随着大数据智能化的发展，这可能会被颠覆。也就是未来的搜索会更加淡化关键词，更加聚焦购物意向。只是关键词背后有需求反映你购物意向的一种形式，也是我们图片搜索反映你购物意向的一种形式。但是随着大数据的智能化和分析能力的提升，基于你的行为轨迹和购买场景的推荐匹配需求会大大拦截搜索流量，现在首页流量比搜索多了好几倍，也验证了我的推测。但这不是我想说的。我想说的是给玩搜索的同学一个警告。搜索的本质是匹配购物需求，解决购物需求，但现在只研究词本身太狭隘了。现在的关键词已经完全脱离了匹配关键词这种初级的小儿科，相关性逐渐淡化。只要不把类别放错，其他的都有可能是错的。精准的语义匹配，用标签提升到了难以想象的高度。你搜索出来一些莫名其妙的词，现在打开一些直通车关键词。性能胜过准确的大话，甚至整个计划都落在这种话上。背后的意义在于语义+精准人群的推荐流量，会逐渐取代关键词。按照现在的观点，我们能做的关键词都是那些还在常规搜索的词，但这种词会慢慢被大数据推荐稀释，为了这个点刷关键词就更没意义了。匹配关键词会导致关键词消失。我想这一天会到来的。不是关键词完全消失，没有流量，而是他的地位可能会降到PC的地位。推荐流量将是未来，是下一个无线端。想要抓住这个机会，就要深入研究了解购物意向，推荐搭配方法。最大的机会就是利用人群，从研究文字变成研究人。产品还是根本。

第三，以钱换钱的时代即将到来，流量不会有红利期。

想必大家对此深有体会。现在淘宝考虑的不是如何获得免费流量，而是如何赚钱。必要的投入不是给淘宝供货，而是先用钱买数据，分析能不能赚钱。这个时间可能是三四周。我不会去想这一项在我脑子里爆炸的时候我会赚多少钱，而是第四周以后我每天会赚多少钱。单品能爆多少钱不是你的钱。标签权重增加，也导致赚钱，但只是提高了流量价值。我没有说要放大你的流量，所以官方的指导也是自我扩大，没有提到任何扩大流量的平台。

所有的淘宝都要从长期投资带到短期投资，不能靠爆款活，活在当下。

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