为什么拼多多购买的东西商家发出来怎么知道对方的

为什么拼多多购买的东西商家发出来怎么知道对方的,第1张

拼多多商家如何查看到客户信息?

1、如果商家发货之后拼多多极速退款,商家看不到客户的收货地址就无法查看物流,就不能够把这个商品追回来,所以需要获取客户信息。如果这个订单仅仅是退款,那么客服是可以在后台查看这个订单的,在退款成功后的三十天都是可以查看的。如果是系统已经确认收货,但是实际上买家并没有收到货,那么客服是可以去与客户的聊天界面获取客户的收件信息。这个信息只能用于确认物流状况。
2、还有一种平台提供客户信息,就是有客户进行投诉商家的时候,这个时候平台是会发起工单处理这一事件的,如果客户同意了,平台是可以把客户信息,比如说号码提供给商家的。
3、有的客户下单后要求修改地址,那么商家是可以看到消费者的收件信息的,这个时候商家可以在后台修改客户的收货信息。如果客户没有拼单成功,商家客服是可以引导客户正确填写或修改地址的。

您好,拼多多电脑待成团,
我们是看到客人的地址的,
只能看到未成团的订单,
您可以用手机查看,
手机的话,只是看不到电话,
地址和收货人的信息是可以看到的,
望采纳,信息

不能。拼多多商家版不能用消费者收货地址查询消费者信息,拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年,拼多多年成交额(GMV)为24410亿元专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。

1、在手机桌面上找到拼多多软件,点击进入

2、进入拼多多首页,点击下面的个人中心

3、进入个人中心页面后,然后点击登录

4、登录方式这里使用的是微信登录

5、登录成功后,在个人中心页面点击收货地址

6、进入收货地址页面后,即可查看自己的收货地址


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