京东上的退换无忧是什么意思,要运费的吗

京东上的退换无忧是什么意思,要运费的吗,第1张

退换无忧指购买此服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。

退换无忧服务使用期限:从您签收商品的时间开始,退换无忧服务在15天内有效(7天内退货15天内换货),并且需要您在15天内在线提交相关服务申请(7天内申请退货15天内申请换货),,如果超过15天未提交相关服务申请,退换无忧服务失效。

运费

为了提高您在京东商城的购物体验,特由京东为您提供“退换无忧服务”。如您购买京东自营商品且购买“退换无忧服务”后,在您签收商品后的15天内产生退换货,需您自行承担运费的情况下,可享1次上门取件服务,此服务不影响商品的七天无理由退货政策。

若您申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围,需自行委托第三方配送,在您提供有效快递单号和费用凭证,并经京东审核通过后,您支付的运费将以余额的形式按照退换货逆向运费补偿标准返还您相应的费用。

扩展资料:

退换无忧服务如何购买?

您在京东商城购买京东自营商品后,当您在结算页提交订单时,如果在结算页左侧显示“退换无忧”服务,则表示您所购买的商品支持此服务(目前只支持自营中小件商品,暂不支持自营大件商品)。如果您确认需要购买,选择“退换无忧”后面的勾选框,此服务费会在结算明细中体现,并计入应付总额。

参考资料:

京东售后-退换无忧

1、在购物车勾选商品,点击去结算;
2、填写订单页面勾选“退换无忧”;如此页面没有“退换无忧”服务可勾选,则商品暂不支持购买此服务。
3、成功支付后,即为购买成功。

您购买的商品一起购买了退换货无忧,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予部分赔付,具体流程如下:
第一步:您在保险有效期内发起了换货或退款申请,退换无忧服务在用户签收商品后15天内有效(7天内退货15天内换货);
第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;
第三步:卖家确认收到货物,完成退换货 *** 作后,系统自动发起理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至您的京东小金库零用钱中,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准;
第四步:理赔成功后,您可以在京东小金库交易记录中查看。

会退的,详情可以咨询客服。
为了提高客户在京东商城的购物体验,减少客户在购买第三方商家的商品发生退换货的过程中产生的运费损失,特由京东提供“退换无忧”服务。购买此服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。
目前并不是所有商品都支持购买“退换无忧服务”,当前购买商品是否支持还请以订单结算页显示为准。

1、在购物车勾选商品,点击去结算;
2、填写订单页面勾选“退换无忧”;(如此页面没有“退换无忧”服务可勾选,则商品暂不支持购买此服务。)
3、成功支付后,即为购买成功。


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