拼多多怎么投诉商家？

在拼多多APP平台上面进行投诉的具体 *** 作步骤如下： 拼多多版本:6530版本

手机型号：红米NOTE10

1打开拼多多进入首页， 点击右下方个人中心：

2进入个人中心首页点击官方客服：

3进入官服务方自助首页点击申请处罚商家：

4进入举报中心就可以根据实际情况选择我们需要举报的问题，如果是我们买的东西和商家所说不符合，我们就可以选择商品问题点击举报：

5根据我们的实际情况选择举报原因，选择好以后我们就可以点击下一步，以下图为例：

6根据实际情况认真填写订单问题和详细的举报内容以及上传有效的凭证（买家和卖家的交易记录，拼多多平台或者微信聊天记录），然后就是选择我们的诉求直接选择其中一项，最后提交举报。

提交举报以后就是等待拼多多官方客服去核实处理就可 以了。

这个撤诉后不会被封。
根据今日头条查询，封店是平台实施的一种强制措施，如果在封店前，买家投诉得到解决并且撤销投诉，平台会取消对店铺的封禁，让店铺恢复正常营业。
在拼多多上面，发现店铺违反平台规则、出现售假行为和缺货/虚假发货单数过多等行为，都有可能面临封店的可能。店铺被封，所有商品都会被下架处理，店铺中未签收和已签收的订单资金都会被冻结。规定是400个小时解冻，但是大多数都是超过400小时还要等上一段时间。如果是短期被封店的话，即使解封之后店铺也被“打回原形”，所以大家一定要避开上述的这些行为，才能让店铺更好的运营下去。

拼多多三级限制三年可以解封。

店铺被三级限制后会导致商品全部下架、禁止上新、禁止上架。三级限制根据店铺违规情况封禁，一般三年自动解封，无需用户进行解封申请。如果是因为0元入驻交易金额或提现次数达到阈值而产生的三级限制，通过正常缴纳保证金可以解除限制继续经营或者选择不缴纳保证金退店。

有可能导致店铺限制的原因：服务指标过高，服务指标要求参见新手商家首要关注的服务指标；活动中的商品违规修改，虚报库存等触犯规则的行为；未缴纳店铺保证金，缴纳成功之后会立即恢复正常。

拼多多的劣势

拼多多“运营成本”高：这要从淘宝和拼多多两个平台的性质说，拼多多虽然作为一个平台，但是当前它更倾向于保护买家的利益，为了提升买家的服务体验，比如买家来消息后，要3分钟之内回复，不然多次回复不及时或者不回复，DSR评分就会下降，后面流量可能就少了。

而淘宝在这方面要求就没那么严格，当买家与卖家产生纠纷时，拼多多会无脑的站在买家这边，几乎不接受反驳。所以当买卖双方产生纠纷时，一般商家都会吃亏损失一部分钱，淘宝就相对公平，拼多多用户相比淘宝质量差，可能是同一批人。

百度百科—拼多多

拼多多店铺三级限制需要三年。

三级限制根据店铺违规情况封禁，一般三年自动解封，严重情节的店铺永久限制。三级限制后果是商品全部下架，禁止上新，禁止上架。

拼多多店铺三级限制具体原因是店铺辱骂或恶意骚扰客户，或者是由于售后造成的。拼多多商家作为服务者，怎么可以辱骂或恶意骚扰客户呢，如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原。可是如果不是这类情况，被平台冤枉了，需要申诉，然后聊天截图给拼多多对接人员，说明一切情况。

售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等，出现了高于5倍类目均值，那么很可能受到三级限制。

拼多多平台

拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品，专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。

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