请问京东退款审核要多长时间?
京东退货退款申请流程如下:
*** 作设备:荣耀play5。
设备系统:Magic UI40。
软件系统:京东1034。
1、首先打开京东,点击待发货的订单。如下图。
2、然后找到订单,点击申请退款。如下图。
3、在 *** 出来的提示中,再次点击申请退款。如下图。
4、页面跳转,最后选择退款原因去退款即可。如下图。
首先登陆京东
其一
1、在京东首页顶端点“我的订单”或“我的京东”
2、看左侧项目栏,往下拉找到“客户服务”,点击“返修退换货”
3、在出现的页面中选择“申请返修/退换货”,点击要退货的商品下方“申请”按钮
4、根据个人情况填写申请表格,提交,一般没质量问题退货是要自己承担运费的哦,有什么问题也可以点右上方“联系客服”按钮直接询问京东
其二
直接点击京东首页顶端“客户服务”下拉的“售后服务”,就直接出现“申请返修/退换货”的页面了
登陆京东商城账号,在首页最上面选择我的订单在订单最右边选择申请返修退换货选择申请的商品后,进入申请售后服务页面。请注意京东售后服务规则:1、实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2、实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误使用,缩短故障商品的维修时间,建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3、在商品无任何问题情况下,京东承诺:实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益。
以下情况视为影响二次销售:大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单 密封产品原包装打开。产品通电、过水、插入卡槽等已使用;钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
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