我在淘宝买个耳机,一个耳没声。店家说给补发一个。补发是怎么个程序?

我在淘宝买个耳机,一个耳没声。店家说给补发一个。补发是怎么个程序?,第1张

补发在淘宝并没有规定
所以基本上属于卖家跟买家的约定
他给你发货了
你要要一个订单号
除此之外你得不到任何凭证
但是一般来说
卖家都会补发的
这个你可以放心
我前几天买的零食
也是快递说不到
然后卖家给我用另一个快递公司补发了
现在也收到了

看这情形谁也没法猜出来,不过,你的收货日期到了也没有问题,通过售后入口你仍然可以在确认收货后的15天内发起消保退款,和退款申请一样可以维权。
但是你目前要问清楚卖家是不是要给你补发,因为你签收结束之后发现货物缺少,并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收,这样卖家如认为他发货没有缺少,在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决规则淘宝客服无法要求卖家解决。
如果卖家镇的能给你补发,5天左右收到,那你让他把确认付款时间延期3到10天就可以了,卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期 *** 作。至于中差评胁迫卖家就范,这东西现在大多数卖家根本不会在意,淘宝卖家怎么可能没有中差评。

您收到商品后如发现有破损状况(一个宝贝中破损件小于等于3件),须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准),及时与卖家联络,申请退款请求补寄,并提供商品破损材料凭证(至少提供3张不同角度的照片,照片须包括包装状况,且能证明商品破损);如逾期未申请补寄,视为放弃此项效劳。
2 商品破损补寄运费依据商品详细承诺内容承当。
3 赠品不在破损补寄保证范围内。淘宝补发货流程详细如下所示:
1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄。
2) 在已买到宝贝,点击“退款/退货”,选择“补寄”。
3) 选择详细的缘由并提交后等候卖家5天内处置。4) 卖家同意您补寄后,等候您10天内确认完成。假如遇到卖家漏发的状况,买家能够去跟客服沟通,停止补发的,而关于卖家来说,补发货流程就比拟简单,直接在寄完商品之后,再将单号发给卖家就能够了


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