乐学 义乌哪里可以做手工兼职？
否则普通的工资水平，一个二三十岁的正常体力活的工作效率来讲，大概就是200多块钱，帮快递分拣的工资会高一点，一个小时20块到25块左右，其他淘宝打包一些临时工，工资也就20块出头，最高也不会超过30块，基本上最高的是25块，
而且有些临时工是干完工作截止，他没有固定说每天必须干多少个小时，有些按着时间，当然大多数还是按计件的，多劳多得，少劳少得嘛，这也是老板防止一些临时工偷奸耍滑的一个方法。
总体来讲，义乌临时工工资没有500块钱一天这么高，普遍来讲它是高一点点的，大概也就200来块钱。
但是也有人打着义乌工资高的名誉，在骗人，自己小心点。义乌飓风电商学院电脑培训学校，成立于1992年3月14日，栉风沐雨十几年，已成长为金华地区最好的教育培训学校。
学校为金华民办教育分会理事单位、市诚信规范先进单位、市民办教育先进单位、全国民办非企业单位诚信与自律建设先进单位、全国民政AAAA免检单位。
网站设计A班
学习内容
设计软件 *** 作：Photoshop、Dreaweaver、Div+CSS、Firework、Flash
电脑维护基础：电脑系统高级知识、电脑硬件组装、系统维护、软件安装维护、病毒维护
后期制作及生产：网页发布与输出制作、平面动画（中级）、网页高级知识、模板套用技巧、网站建设及论坛代码设计应用
网站设计B班
学习内容
设计软件 *** 作：Photoshop、Dreaweaver、Div+CSS、Firework、Flash、Html、PHP、JS
电脑维护基础：电脑系统高级知识、电脑硬件组装、系统维护、软件安装维护、病毒维护、网络维护修理、组策应用网络原理、局域网组件、故障诊断排除、局域网安全
后期制作及生产：网页发布与输出制作、平面动画（中级）、网页高级知识、模板套用技巧、网页编程技巧，网站建设及论坛代码设计应用问题一：淘宝客服是做什么的？ 淘宝客服主要接待客户的询问。你在旺旺上问卖家问题，接待你的就是淘宝客服。除此，淘宝客服还可能处理店铺中差评、查询快递问题等一些售后问题。各个店铺的客服工作内容不一定是相同的。在前程无忧上搜一下淘宝客服的招聘，看下就明白了
问题二：淘宝中的淘宝客服是什么意思？ 客服部工作分类依次是：售前――售中――售后――中差评――主管――经理，权限依次递增，经理即店长。
售前：负责接待客户，回答客户提问，并引导客户购买宝贝，不要以为打字很轻松，其实是纯体力活，普遍手指关节痛，主要考核指标是接待量，以及转化率。权限最低，原则上不能抹零，如果非要抹，金额大概是订单的 1/100，一天仅能抹 2、3 次。大客户要求折扣的话，要跟主管申请。
如果不算提成的话，收入是客服中最低的（我以前那店就没有提成，只是每月绩效前几名奖励几百，但还是没售后 / 中差评客服高），唯一的好处就是只要你不骂买家，基本不会犯错。
售中：主要工作是查件和处理问题订单。查件包括回答客户包裹去向，处理超时派送、超区派送、半途改地址、包裹丢失等。一般都加有快递客服 QQ，他们有自己的内部系统，信息和功能非常强大，大部分问题可以直接发给快递客服处理。
比较烦人的是处理问题订单，问题订单包括：同一旺旺拍了几个地址不同的订单，地址不详，地址超区，宝贝缺货，不满足包邮条件，买家留言不能满足等等，问题订单会有专人从后台提取汇总，然后每隔 2~3 小时发份表格给售中，表格里按问题种类分了 7~9 大类。
问题三：淘宝客服的工作职责是什么？ 看是售前客服还是售后客服的，无非就是为买家提供服务
问题四：淘宝客服需要知道些什么？ 1与客户交谈过程中只能通过旺旺沟通，不要通过微信 QQ等等其他工具交流，如有电话与客户达成协议的 需客户在旺旺上确认下
2客户过来咨询其他订单的相关信息，请勿直接发送（泄露客户信息扣6分处罚）让客户使用购买旺旺进行咨询沟通
3客户要求开发票，告诉他公司是支持开票的。
4换货需收到客户寄回的商品再换出，让客户把寄回的快递底单发送给客服，以便追踪快递
5买家咨询是否有返现，不能说有返现
6买家有咨询到你们有京东吗？回复客户我暂时只负责天猫其他平台不清楚 抱歉亲
7客户咨询到要换货退货，先查看有几个订单，什么时间购买的，再告知是否可退换（注穿过洗过，影响二次销售不予退换）。
8转客户差价前 先让客户确认收货
9港澳台订单只发顺丰到付，告知客户无理由拒收退货需扣除邮费，收到拒收商品再退款。客户要求补差价，告知相应金额，再发顺丰寄付。
10不发转运仓的地址（例：浙江义乌圆通转运仓）
11买家在咨询尺码是否能穿 是否起球 是否褪色 客服回复只能建议尺码 不要给买家保证一定可穿 回复买家正常穿着是不会起球 洗涤时记得干洗
问题五：什么叫淘宝客服？什么又叫淘宝客户？是一个意思N？ 不是一个意思的，
客服是指工作人员，卖你东西的卖家，有什么不懂的问题会帮你解答。
客户是指受服务的人员，买东西的。
希望对你有所帮助。
问题六：淘宝客服的具体工作内容有些什么 什么意思，当淘宝客服吗
问题七：做淘宝客服需要会什么？ 1、熟悉产品，了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
2、接待客户。前文如何招聘网店客服已经提过，作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：东东的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。
在接待客户这个环节主要有2种途径实现，一是利用阿里旺旺、QQ等即时通讯工具和客户进行沟通；另外一种则是接听客户打进来的电话。对于电话沟通，要求客户更具活变性，毕竟你无法像在旺旺上一样，拥有足够的时间进行思考。
3、查看宝贝数量。店铺页面上的库存跟实际库存是有出入的，所以客服需要到网店管家当中查看宝贝的实际库存量，这样才不会出现缺货发不了订单的情况。现在利用一款淘宝卖家专用的浏览器：网店奇兵，可以在页面上同步库存数据，非常的方便。
4、客户下单付款，跟客户核对收件信息。很多卖家朋友容易忽视这一点，虽然大部分客户在购买的时候，地址是正确的，但也有一部分客户因收件信息发生变动而忘记修改，做为一个买家来说，本人经常帮朋友买东西，有时候也会忘记修改成朋友的收件信息，所以在客户付款之后，记得跟你的客户核对一下收件信息，不仅可以降低你的损失，也可以让你的客户觉的你是在很用心的做事情。在核对客户信息的同时，还要提供店铺可以发的快递公司，询问客户喜欢发什么快递，毕竟每个快递公司在每个城市、每个区域的服务水平都是不一样的，根据客户的需求，一切以客户为中心，如果客户没有明确表示的，快递我们就默认发。
5、修改备注。有时候客户订单信息，或者是收件信息有变，那么作为客服来说，你就有义务将变动反馈出来，这样，制单的同事就知道这个订单信息有变动，一般情况下，默认用小红旗来备注，里面写上变动事由，修改人工号和修改时间，这样，变动情况就一目了然了，后面用网店管家做单的时候也能直接的抓取出来。
6、发货通知。货物发出去之后，用短信猫给客户发条信息，告诉包裹已经发出，也可以增加客户对你店铺的好感度。对于拍下商品未付款的客户，如果旺旺在线的客户，可以在下午的时候，给客户发个信息就说快到截单时间了，如果现在付款的话，今天就可以发货。这叫做“催单”，对于客户来说，有些客户可能下单后忘记付款了，然后慢慢就忘记这回事了，你稍微提醒一下，让他想起这回事，这样的话，等于你又多拉了一个客户。对于那些没打算购买，只是一时冲动拍下的客户，可以手动关闭订单，虽然淘宝系统到时候会自动关闭，方便其他同事工作，重复拍下的订单类似此法，关键要跟客户联系一下，问清楚购买意向。
7、货到付款的订单处理。淘宝网开通货到付款功能，对于卖家来说，是一个好事情，但是很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点。如果买>>
问题八：淘宝客服需要什么基本知识 1、熟悉产品：了解产品相关信息。对于淘宝客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，淘宝客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。所以要对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
2、接待客户：作为导购客服来说，最好要热情、灵活多变。那么一个优秀的淘宝客服不但要懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。接待客户时一些必要的问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系买家。
3、货到付款的订单处理：网上购物很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是大多数买家会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于淘宝客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要货到付款的方式，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让淘宝客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。
4、客户评价：交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。
中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。但是要知道中差评并不是不能处理的，只要发现有中差评的时候，就应该赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情，一般客户都会给你修改评价的，当然现在有一些买家通过恶意中差评来获得不当利益，对于这种情况，客服不是没有办法的，首先要注重收集资料，以便为后面的投诉翻案收集证据。作为一个优秀的淘宝客服最重要的一点就是同理心。与顾客感同身受，在考虑到公司利益的情况下站在顾客的立场上想问题，给顾客最大化的满意程度
问题九：淘宝店的淘宝客服工作流程什么啊 没有什么特殊的一个情况一般是，售前，接客-解决疑问-促使下单-售中跟进物流情况，解决一些不耐心客户对物流的抱怨等情况--售后处理客户的退换货啊，产品的讲解补充啊等问题。
问题十：淘宝客服主要日常负责什么？ 淘宝客服日常工作内容：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
所谓的淘宝网店运营师，就是指那些经营网店的专业人才。
能够独立 *** 作运营一个店铺，可以把一个店铺从0信誉快速的做起来，并达到盈利的目的，现在一个专业的淘宝运营人才的薪资是非常高的。一个专业的高级网店运营人才，不但要熟知淘宝的各种规则以及各类活动资源，而且要有出色的运营能力和前瞻性。
淘宝运营师在招聘时一般要求有多年淘宝店铺运营经验，熟悉淘宝直通车推广及管理，熟悉淘宝客推广，钻石展位推广，有策划活动经验及能力。
淘宝客服是淘宝平台中非常重要的一部分，他们负责与消费者沟通，解决消费者在购买过程中遇到的问题，提升消费者的购物体验。因此，淘宝客服的招聘一般都是全年不断进行的，根据业务情况和客服人员的离职率等因素而定，通常在大型促销活动期间，招聘会更加密集。淘宝客服招聘的要求比较基础，一般要求有良好的语言表达能力、沟通能力、耐心细心、具备一定的质量意识和服务意识等。如果您想成为一名淘宝客服，可以定期关注淘宝官方网站或者招聘网站，关注淘宝的官方微信公众号等途径，以便及时了解招聘信息并投递简历。
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