用户+内容时代,短视频电商是下一个风口吗?

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现在短视频确实在一个风口。

从2016年papi酱拍卖第一条天价短视频广告,时间过去一年,短视频的营销攻势越来越强,但请注意,在风口上活跃的大多是短视频的创造者,而非被视为短视频生死存亡关键的“金主们”——渴望通过短视频为自己找到营销新风口的企业主们。

一边是内容创造者花样百出、眼球激荡却难以变现。

一边是企业广告主们,还在观望着短视频的营销姿势。

总是偶尔爆款!这个梗要破

对于企业主来说,选择什么样的渠道进行营销,只是一个选择题,它们不介意慢半拍、跟个风。

但对于短视频平台来说,没有选择,只有试错和想办法让企业主尽快选自己。

4月末,作为关键词里就挂着“营销”二字的上海车展上,主流短视频平台秒拍就在这个营销战场上抛出了自家营销解决方案——在展会开始之前,即推出了“车展Online”主题活动。

和以往线上看车展不同,此次秒拍更多的采取“群众路线”,以悬赏征集UGC(用户产生内容)视频的模式,让用户结合指定车品进行拍摄。

换言之,颇为类似命题作文,先期通过部分短视频达人先期制作范本的方式,激活参与热情,也形成内容引导,进而让UGC能够将专业视频作为素材和蓝本,进一步提升内容的质量和深度,同时也让许多不能亲自到达车展现场的内容创作者,有了自己的施展空间。

结果亦如预期,仅以其和长安汽车合作的#长安欧尚约拍大赛#悬赏活动为例,就吸引了10位粉丝量超过50W+的不同领域达人参与和推介主力参展车型长安欧尚A800,悬赏活动视频总播放量超过4600万次。

但问题依然存在。营销常有,而活动不常有。常态化的营销等不起,短视频创作者和平台的生存压力也不允许等。

此处必须将偶尔变成常态,才能打破企业营销的短视频壁垒。

一个经常被提及的案例是一个名叫悦味的厨具公司,由于它们的一款锅入选了淘宝二楼的第二季“夜 *** 场”,结果5分钟时间不到的一个短视频,让它们在播出的头一个夜晚,就卖出了“四年半的锅,短片在前三天播放量达到330万,我们店铺在三天时间内内部访问量突破480万”(厂家语)。

问题依然存在,一个爆款视频的出现,依然是一个偶然现象,然后顺手将一个产品刷成了爆款。但这样的营销效果,就如同等待一个一年一度的展会一样,依然难以形成常态化的营销节奏。

有内容才有生态:重的品牌、轻的销量

略重一些的产品,也在进行短视频探索。较为成功的是已经在新浪微博上被称之为80万官微教头的海尔。

2016年11月14日,一段视频里国内平衡大师以海尔洗衣机机顶为平台,将4枚5角硬币竖立叠放在一个俄罗斯方块上,洗衣机运转的情况下,硬币纹丝不动。随后38秒的视频迅速在网络传开,一天之内点击率达到数十万,被网友评为“最走心”的传播视频。

其实,这本身就是海尔官微在社交网络上发起的一场#硬币达人挑战赛#短视频极限挑战。

尝到甜头的海尔,更是在随后的时间里,接连推出或转发了若干个风格各异、话题鲜明的短视频在微博之上,如2月21日,其在管微上以“虽然存活时间不长,但我觉得这个游戏还是蛮简单的”为引语,分享了段1分钟的短视频,内容则是拍摄电脑屏幕上一个很简单的小游戏,而且玩的水平并不高。

可这段视频却获得了310万次左右的播放,在微博上有超过2万次转发,何也?或许在这个简陋的视频里,海尔兄弟恰到好处的“合影”,以及形成双手托起游戏画面的样式,更加能勾起人们的情怀感吧。

如果说,前一个硬币达人是用极限挑战的方式来衬托海尔产品的性能,后一个则完全是品牌形象展示。而对于海尔等品牌来说,通过短视频所要达到的,通过短视频多样化的展示和差异于广告精致程度、更加彰显亲民特征的品牌价值的呈现远比直接导流去销售几件,更加有效和有意义。

重的产品用短视频来推动品牌,不仅仅是价格或质量上的重,其实本身也是企业自身已经达到了一定重量级之下的诉求,而短视频,则让“广告长度”的视频,不再那么精致和大牌,更容易让人们在以社交为元素的平台之上找到感觉。

去精致化的制作:众包出去才是硬道理

在海尔的案例中,可以明显的看到一个类似过去有奖征集风格的众包短视频模式。其实,这也是当下许多企业用最低的成本、最大限度的启动短视频效益的方法。

3月,大众高尔夫在秒拍上亦推出了一次悬赏令,用一周的时间,以#好G友一辈子#为主题贯穿整个推广阶段,在秒拍平台进行用户短视频招募,最终形成一个史上第一支由100位粉丝代言的广告片。

而在玩法上,则是以多个汽车类视频自媒体推出相对精致的PGC趣味视频,形成3百余万的累计播放,进而从PGC(专业生产内容),引发用户参与,形成UGC生态。而结果呢,来自用户创造的该类视频,播放量则达到了4千余万次,点赞数也超越了PGC的百倍。

大量车迷不再是扮演观看汽车大咖的解说、介绍,而是自己用各种方式来诠释和该款车型的缘分。一场众包试验,也就由此获得了成功。

同时,解剖该案例还能看到更多短视频的组合拳,企业通过和平台合作,依托6s前贴片+角标等商业化短视频资源形成较为传统的短视频商业广告,扩大覆盖面;通过#买啥车配得上我#这样的话题,来打造高尔夫的“车探”,形成一种类似新闻视频一样的呈现形式,同时延续到随后开启的上海车展上,让新闻和探展变得更加具有时效性和可观赏价值。

其实这也给出了更多的企业参与短视频营销的路线,即用专业化团队生产、精致的官方“广告”打底,撬动社交网络上,对品牌和产品有认知度的用户,主动以原创短视频来形成“刷屏”效果。

而更为关键的是,只有众包,才能真正启发创意,而不是靠一两个广告公司偶然天才的创意,去市场上撞营销的大运。

海量UGC一旦被引爆,尽管未必美观大方,但在它自己的“朋友圈”之上,或许就意味着精彩。而这也是短视频区别于传统视频的营销真相——一个自带社交属性、自主传播、兴趣传递的即插即看的动图。

总结一下:随着最近几年短视频APP等软件的兴起,短视频的营销手段也越来越多,也越来越是重点。

内容引自新浪

大咖推荐的电商品牌:天猫。
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2020年一场突如其来的疫情间接影响传统生活方式,线上购物、直播电商逆势而上,迎来大爆发时期。

直播经济更是日新月异,从边缘走向主流,成为2020年最大的一个风口。

从各个平台大力扶持、网红主播带动,再到政府下场、各路明星企业家纷纷进入直播间,直播电商可谓是大咖云集,甚至连普通人都想蹭一波流量开始创业。

然而一边是李佳琦、薇娅等头部主播屡创新高、销售额不断增长;另一边却是各种“翻车”事故,刷单乱象,例如近期辛巴假货事件、杨坤带货翻车,被爆刷单等等,名人翻车又让直播电商遭人质疑,到底能不能赚钱?

我们不禁要问,直播电商变化如此快速,新一波红利究竟路在何方?

01

新形式:直播与电商双向融合

直播电商作为『直播+电商』,二者双向融合的产物,它是以直播为渠道来达成营销目的的形式。

这种形式是区别于传统电商的,它本质上仍是以电商为核心,但是商家拉新转化用户、流量变现的手段则是直播。

直播电商标志性开端是2016年3月蘑菇街上线直播入口,也正是2016年,4G及移动端开始普及,直播电商加速发展,吸引各大电商平台相继入局。

5年的发展,历经初探期、加速期、爆发期,终于在2020年形成一大流行趋势,让众多人纷纷入局。

简单梳理下直播电商发展的三个时期,如下:

初探期:这个阶段以传统电商平台开启直播功能为主。从蘑菇街率先开启直播购物功能起,两大购物电商平台淘宝和京东紧随其后,纷纷开启直播功能。此阶段以“电商+直播+内容”模式,各个平台开始孵化培养直播主播(比如薇娅就是在这个时期成为淘主播,她是第一批淘主播成员。)进行直播展示产品。

加速期:直播电商真正迎来飞速发展则起源于快手、抖音等短视频内容平台的加入。由于短视频的兴起,吸引大量用户注册,巨大的流量池得以让直播在这两个平台上迅速升温、火爆起来。

爆发期:早在2019年,直播电商爆发期已初露端倪。各个平台争相加大扶持力度,最先入局的主播也开始发挥优势,成为头部主播,这一切直接推动直播电商进入爆发式发展阶段。而2020年上半年因为疫情缘故,宅经济凸起,更是为直播电商添了一把火,使其正式成为大风口,各路人马争相抢占流量红利。

根据相关资料数据显示,从2017年到2019年,直播电商每年同比增速超过200%,而今年直播电商的市场规模已达9610亿人民币。

根据艾媒咨询数据预测,到2021年,直播电商的市场规模将达到12012亿人民币。也就是说直播电商在未来仍将保持高速发展趋势,仍然有新的红利可取。

从直播电商的发展简史中可以看出,如今在直播电商领域中,主要分为三大类平台:以淘宝为代表的传统电商平台;以抖音为代表的的娱乐内容平台以及以蘑菇街为代表的导购社区平台。

三种类型的平台侧重点和优势各有不同,但未来的发展趋势却具有一致性,仍然是如何获取流量以及流量如何留存的问题。

02

淘宝直播与抖音直播

『淘宝:商品丰富、供应链完善』

淘宝深耕电商领域多年,已成为直播电商行业的“领头羊”。

作为传统的电商购物平台,淘宝的优势在于其丰富的商品种类以及完善的供应链体系。这两点对于做直播电商来说,无疑是加分项。

据36氪研究院所发布的《2020年中国电商直播行业研究报告》称:截止到2019年年末,淘宝直播间种类同比增长190%,覆盖大家电、汽车、食品、3C数码等各类商品。

同时,淘宝已于1600余家MCN机构与200余家直播代播机构展开合作。

所以淘宝依托其完善的机制,且其粉丝相对来说价值较高。作为购物平台,其粉丝画像更为精准,消费目的性强,所以也成就其转化成交率较高。

在直播电商领域,淘宝的优势不容小觑。

『抖音:巨大的流量是其天然优势』

抖音作为“内容+娱乐社交”平台,自2016年9月上线起,4年的发展已让其成为直播电商中“新星”。

在直播电商这块,抖音相对于淘宝其具有天然的优势:拥有丰富的流量池,依托强大的算法推荐机制,去中心化让普通人都可以轻松获取流量资源,可以说其门槛相较于淘宝要低很多。

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2020说实话,真的是艰难的一年。大批实体店铺倒闭,其中也不乏大的企业和连锁店铺。2020年1月底的时候以为这场疫情会在2月彻底结束,没想到会影响2020一整年的经济。

如今国内疫情已被控制住,武汉重启、商厦营业、门店复工,国内经济“回暖”在即。人们正常生活秩序也逐渐恢复,一些生活超市和餐饮等门店已明显感受到了久违的春意,但是以往人流量密集的大型商超和购物中心,如今依然很冷清。

在过去的两年里,由于电子商务经济的迅速发展,它确实给实体经济带来了巨大的冲击,直接导致了大量实体商店的关闭和消亡。

但目前,即使是传统的电子商务业务也不容易做,其实网店死的不一定比实体店少。社会发展到一定程度,经济都是大资本,专业化,团队协作式运作才能赚到大钱。个人,个体赚钱将会越来越难。他们的销售额也一次又一次的下降,许多电子商务企业甚至连事业都不做或改变。那么,未来的新商机在哪里?

一、直播电商

在电商行业蓬勃发展后,商业体系逐渐完善,电商行业也遇到了瓶颈期。虽然很早以前就有了直播带货的模式,也出现了像薇娅、李佳琪等带货大咖,人们也逐渐开始重视直播电商。

数据显示,2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元,同比增长226%,预计到2020年将会持续以超100%的增速增长到9610亿元。艾媒咨询分析师认为,由于直播模式带货效率更高,成为商家争相拥抱的模式;各平台也纷纷入局加码直播电商,希望分一杯羹,因而直播电商火热发展的同时竞争也十分激烈。

2020疫情的到来,无疑是加快了直播电商行业的发展脚步。

新冠肺炎疫情爆发以来,由于疫情本身的特性,有人群聚集属性的行业一律受到了较大打击,如餐饮业,旅游业等。与之相对应的,很多不需要进行线下活动的行业在这个时期获得了更大的关注,比如游戏行业、短视频行业、互联网医疗、生鲜电商、在线教育等线上相关行业。这些行业的共同特点很明显,即借助互联网优势,主要在线上开展业务,不需要太多线下活动,并且这类行业也是在这次疫情中受益的主要行业。

可以说是直播带货直播电商的春天,包括很多政府机构,明星大咖等都积极投身在内。

二、社群营销

现在随着城市化扩张,随便一个小区都能住一两万人以上,如果你能很好的解决这一两万人的一些需求,就是一个很大的市场,很有潜力。

尤其是在疫情期间社群服务显得格外重要。

在疫情期间社群建立“四包机制”建立区级部门包社区、社区党支部包片、党小组包楼、党员包户“四包”。社区物资由社群统一分配到每单元每户,提供居家观察期间物资代购、跑腿代办、心理疏导,做好复工复产后跟踪服务。

由于是社区性质的公众号,“H街道”社区微信公众号所分享的内容是非常实用的,细微到疫情期间“哪里可以买到新鲜蔬菜”、“哪个平台可以预约口罩”等,同时在微信小程序上在线下单,由社群管理员同意调配物资。这些内容都是可以切实帮助社区群众解决问题的优质内容,真正地实现线上社区服务与线下社区服务的目标。

今后社群营销在线下门店的商业模式中,可谓是必不可少的便民经营模式。潜力巨大。

三、数字化商业

从近两年的情况和数据来看,今后所有的商业模式和消费模式都离不开互联网的线上商业。这时候数字化转型尤为重要。有时候并不是商业模式不对才导致店铺亏损和倒闭的,是时代淘汰下来的。

打个最简单的比方:火柴和打火机

同样都是生火的工具,火柴就被逐渐淘汰掉了。是火柴点不着火了?还是火柴不好用了?其实就是时代淘汰了火柴。

如今的实体行业,数字化转型尤为重要。可以和顾客建立紧密的关系,为门店推动更多的销售和提高投资回报率。尽量精准,并尽量多地采集销售数据,在此基础上进行大数据分析,从而有针对性地改善营销服务措施,实现线上线下业务一体化,并推动供应链信息一体化。企业在业务过程全数字化后,再与电商开展合作,就能如虎添翼、锦上添花。


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