电商直播目前的发展趋势如何？

随着互联网普及率的不断提高，中国电商稳步发展，用户规模即将突破7亿人大关。2019年，各大电商平台持续发力，创新营销模式增加消费欲望，其中最受欢迎的是直播带货和社团拼购。

2019上半年中国电商行业热点——直播成新带货方式

直播电商：直播带货成为新的生活方式

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，直播已经成为一种新的带货方式，渗透消费者的日常生活。约三成直播电商受访用户称，每周会观看电商直播四到六次。艾媒咨询分析师认为，观看电商直播成了当下流行的消遣方式之一。有观看电商直播习惯的用户每天利用碎片时间参与直播带货的活动。在消遣的同时，用户也减少了为选择商品而花费的信息搜寻成本和时间成本。

直播电商：直播带货带动消费

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，直播带货可以引起受访用户极大的消费欲望。超过一半的受访用户认为，直播带货能引起他们比较大的消费欲望。艾媒咨询分析师认为，直播带货的形式通过主播有趣的表现手段对产品的性能进行讲解和展示。在这个过程中，消费者可以充分地融入到购物场景中。同时，在直播中消费者可以和主播实时沟通。通过情感互动，更易激发其购买欲望。

直播电商：产品的展示尤为重要

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，接近四成的受访用户认为在观看直播带货过程中，充分展示产品的特点是最重要的，其次354%的受访用户认为直播内容也是决定他们是否观看的重要因素之一。艾媒咨询分析师认为，产品是直播带货的核心。了解产品是消费者核心诉求，也是直播内容的重点。主播需有效展示产品的优点和性能，让消费者在短时间内充分体会到产品的特性。

以上内容节选自艾媒咨询最新发布的《艾媒报告|2019中国电商半年度发展全景报告》。

直播电商的现状和未来发展趋势如下：

一、现状

直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。

经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。

现在看来，直播已经可以被看作是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。

二、未来发展趋势

2021年我国网络直播用户规模超过56亿，电商直播用户规模超过3亿，短视频用户超8亿，而当年的直播电商市场规模也接近万亿，渗透率超8%。

据阿里研究院相关数据测算， 直播电商整体GMV年增速约为90%，且整体渗透率尚低于 15%，未来仍存较大增长空间。直播电商业已经进入深入发展的阶段，预计未来直播电商行业空间渗透率可以达到90%左右。

直播电商行业主要上市公司：目前国内直播电商行业的上市公司主要有吉宏股份(002803SZ)、小商品城(600415SH)、金字火腿(002515SZ)、广百股份(002187SZ)

本文核心数据：直播电商用户规模、直播电商客户转换率、直播电商相关企业注册数变化、直播电商主播从业人数变化、直播电商市场规模及增速

需求端：观看人数不断提升

直播电商，是随着电商行业及互联网技术不断发展的新兴行业。截至2020年底，我国网络直播用户规模已达617亿，占整体网民的624%。其中，直播电商经高速发展已成为网络直播中用户规模最大的直播类别，用户规模达388亿人，较2020年3月增长123亿人，占整体网民近四成。

直播电商相较于传统广告和营销模式，由于其互动性、社交性、娱乐性特点，且给消费者提供了观众更优惠的价格、更直观的介绍、更高度的信任，因此更受消费者的喜爱。这一点从直播电商的用户消费转换率明显可以看出，662%的直播电商观看用户最终下单消费，这说明直播电商能够有效地提升了观看者的消费意愿。

供给端：行业参与者爆发时增长

从直播电商供给端来看，2018年-2019年行业不断沉淀，到2020年受疫情的影响，线下实体店遇冷，电子商务行业在政策的支持下快速崛起，直播电商行业也因此快速爆发，截至2020年底，我国有关直播电商地企业注册数量已达到8862家，较2019年增加6939家，同比增长3608%。

直播电商行业主播从业人数变化也比较类似，2020年受到疫情影响，许多线下实体销售人员面临失业危机，成为直播电商主播一方面帮助商家销售了货物，另一方面更在我国疫情最艰难的阶段有效的解决了大量的就业问题。2020年直播电商主播从业人数从2019年的275万人增长到1234万人，同比增长3488%。

市场规模快速增长

需求端随着我国经济的不断发展，消费需求不断旺盛，且越来越多的人开始观看直播电商，且最终转化为消费地比率高;供给端，受到政策和疫情的双重影响，行业内参与企业数量快速膨胀。在供需均不断快速增长的情况下，我国直播电商规模也快速增长，截至2020年，我国直播电商市场规模已经突破万亿，达到12379亿元，同比增长197%，两年复合增长率超过200%。预计未来，短期内疫情控制情况仍有待观察，直播电商行业仍将保持快速增长，行业市场规模预计将进一步增大。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

中国电商直播起始于2016年，从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试，产业链至今逐步完整化多元化。2020年，直播电商在疫情、政策等多重因素的刺激下爆发式发展，头部平台持续向直播倾斜资源，直播带货几乎成为各大平台的标配。

直播电商带来更加优质体验

直播电商是以直播为渠道来达成营销目的的新型电商形态，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。

与传统电商相比，直播电商播提供深度实时、富媒体形式的商品展示，为用户带来了更丰富、直接、实时的购物体验，拥有强互动性、强专业性与高转化率等优势。

中国电商直播起始于2016年，从最初以内容建设与流量变现为目的起步尝试，产业链至今逐步完整化多元化。目前行业处于爆发式增长阶段，交易额陡增，头部流量平台和交易平台持续向直播倾斜资源，直播带货几乎成为各大平台的标配。

多因素助力直播电商发展

——平台

目前，直播电商平台有三种类型：电商品台、短视频平台和社交平台。2020年以来，各平台加大直播扶持力度，通过优化商家入驻流程、开启流量扶持计划、补贴部分商品、进行主播培训等方式，鼓励线下商家开启直播营销。

——品牌商

受经济增速放缓影响，品牌商业绩增长承压，追求广告投入与效果的性价比。2019年，中国消费类品牌商的广告宣传推广费增长明显趋缓，同比增长仅72%。

在广告投入力度有所减弱的情况下，品牌商对品效合一的营销效果更为看重，对广告的预算结构也产生了相应变化，整体从对传统媒体广告的投入转向对短视频/直播等新兴营销形式的资源倾斜。

直播形式能提高商家的用户粘性和潜在营收增量。通过直播实时互动，商家实现商品到消费者的高效触达，大大缩短了消费者的决策时间，刺激消费需求的产生。尤其今年受疫情影响，直播这种成本较低的获客渠道备受商家青睐，商家纷纷转战线上，以直播盘活库存、缓解现金流压力。

——用户

近三成网民为电商直播受众，用户对直播电商接受度高。CNNIC第46次中国互联网络发展状况统计显示，截至2020年6月，电商直播用户规模已达309亿，占网民整体的329%。电商直播能拥有如此广泛受众群体的原因，一方面是直播将平面信息立体化、直观化，通过主播对商品的介绍、描述以及对消费者问题的实时互动回答，与消费者需求更为契合。

——MCN&主播

MCN机构协助KOL进行内容持续输出，对接供应链和平台资源，推动直播电商发展。2017年开始，国内MCN机构呈井喷式增长，至2020年已有两万余家。

随若网红经济高速发展，主播较低的准入门槛与不俗的平均薪酬吸引着大批入局者，加之今年7月“直播销售员”被国家人社局认证，主播成为当下最炙手可热的职位之一。直播电商风口下，主播群体日趋多样化，跨界特征明显。明星、垂类KOL、企业高层、传统媒体、政府官员走入直播间，推动直播带货“出圈"，成为热议话题。

——政策

直播电商市场规模的迅速扩大与政府的扶持政策是分不开的。一方面，国欢鼓励发展平台经济新业态并加大监管力度，引导直播电商市场健康规范化发展。另一方面，多地政府明确提出要打造“直播电商之都”、“直播经济总部基地”，并出台了一系列直播电商人才培养的扶持政策，掀起一波发展直播电商经济的热潮。

——资本

2020年资本全产业链布局直播电商赛道，直播电商相关的投资数量及金额快速增长。监测数据显示，2020年中国直播电商领域共有23家平台获得融资，融资总额超117亿人民币。

“直播+”将成为电商新常态

2020年直播电商整体规模突破万亿，预计未来两年仍会保持较高的增长态势。随着内容平台与电商交易的融合程度不断加深，预计2021年直播电商规模将扩大至2万亿元，渗透率达到15%。

未来“直播+”将成为电商新常态，直播电商的“人货场”范围快速扩大，直播将成为电商“标配”。从长期业态来看，直播电商将逐渐从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化，同时，流量重心向服务重心转移，驱动电商渗透率进一步提高。

—— 更多数据请参考前瞻产业研究院《 中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》