淘宝品控违规是怎么回事

本文重点介绍淘宝规则，淘宝规则，淘宝问答。

淘宝品控是指为了保证商品质量，淘宝根据相关规则对商品质量、不合格商品、舆论曝光、平台封禁、未授权销售进行控制。

有哪些违规行为？

1)非特殊用途化妆品未填写批准文号/备案文号。

产品为化妆品的，在发布产品时需要填写相应的批准文号/备案号；不填的话，平台抽检的话就是质控违规。

2)sku没有质检报告

如果一个宝贝有多个SKU，每个SKU都有不同的型号，那么就需要提供质检报告；如果货完全一致，可以提交一个sku的质检报告，其他SKU的吊牌证明等。，必须与货物的标签证书一致；否则也是违反品控的。

3)没有淘宝3C证书。

3C证书必须与相应产品发布页中填写的3C编号相对应；如果产品环节有多个型号对应不同的认证证书，要全部提供给第二位老师核实。

如何处罚质量控制违规行为？

1)情节一般的，A类每次扣2分；

2)情节严重的，每次扣A级24分；

3)情节特别严重的，每次扣B级48分。

视情节轻重，淘宝可采取限制发布商品、延长交易账户期、监管账户、限制会员登录等措施。

如何投诉质量控制违规？

卖家收到品控问题处罚后如有异议，可在规定时间内进入【卖家中心】-【客服】-【投诉中心】-【可投诉违规】-【待投诉违规】完成举证，申诉机会只有一次。

请参考下表，了解各种情况下对上诉凭单的要求:

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