如何评价“京东到家”和“达达”合并？对O2O行业有怎样的影响

影响是多方面的，据前瞻产业研究院《2016-2021年中国物流行业并购重组趋势与投资战略规划分析报告》显示，在业内看来，京东选择达达是一笔划算的买卖：京东以京东到家、集团业务资源以及部分资金就换取了新公司约474%的股权。达达的数据显示，仅外卖业务的日订单量就超过120万单，稳坐国内第一大众包物流平台位置。
随着快递业的整合兼并，行业的集中度也将日益集中，行业之间的竞争模式也得以升级。与达达合并为京东到家在众包物流方面筑起了巨大的竞争壁垒。此次合并也为京东商城在物流领域的合作提供了无限遐想空间，毕竟“完全自营物流要承担巨额成本”。

今年618，京东到家通过流量、履约、商品、门店、用户五大模块全面赋能优秀的零售合作伙伴，并为每个合作伙伴的每家门店都推出了以颗粒度为核心的精准化运营。事实证明，运营的颗粒度越细，效率就会越高，成本优势也会越明显，京东到家通过服务细化至单一门店，依据门店实际情况有针对性的帮助其完成大促期间的单量提升，进而带动整体销量的爆发式增长。

在履约赋能层面，京东到家依据门店在平台上累积的交易数据，预估该门店在618期间将产生的实际订单量、流水量峰值，并估算门店产能，有针对性的进行运力协调与人员调配。此外，京东到家会提前2-3个月帮助门店对店内前置仓进行升级，增设冷柜、货架、扩大前置仓面积、优化前置仓选品，有效提升拣货效率。例如针对山姆会员商店，京东到家会将其独立云仓完全按照线上方式配置，包括设置方便拣货的陈列动线、冻库、货架、人员配置、日均拣货单量、送货补货流程等。

与此同时，京东到家在物流端也开发了全国领先的大数据智能调度系统，基于自身的技术能力和AI智能算法，对海量订单进行大数据处理和动态优化，实时匹配450多万注册配送员、10多万门店和数亿个人用户，确保每笔订单都能得到最高效的配送。此外，京东到家还通过覆盖全城的仓配一体化网络，提高了货物分派效率，让物流作业更简洁高效，确保了服务稳定性。

在商品赋能层面，京东到家通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品，帮助门店优化大促选品并指导门店备货，使门店即便迎来线上订单高峰，也可保证货品充足供应。同时根据平台大数据协助零售企业检测周边商圈，进行选品上新、商品汰换等动作。

在用户赋能层面，通过和合作商户进行会员系统打通，京东到家就能通过深耕零售行业多年里累计的交易数据和AI大数据分析能力，为合作商户提供线上线下全场景全客层的用户画像数据，帮助商户实现精准营销。

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