淘宝特价可以退换吗

其实在经营淘宝店铺的时候，一定要想办法知道淘宝的特价商品是否不退款，但是这种说法合法吗？还有哪些商品是不能退的？我马上给你介绍。

所谓的“特价商品不退不换”是否有效，商家的这种行为是否合法，律师表示，打折、特价作为商家的促销手段是正常的。但一些商家利用了很多不明真相或维权意识不强的消费者制定的“不退不换”规定，但也存在一些问题。

律师认为，商家在购买时明确告知消费者的，可以将“特价商品不退不换”的规定视为格式条款，但这也有一个重要前提，即折扣、特价商品不存在质量问题。

也就是说，如果发现消费者购买的商品存在质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。所以不管是不是特产，只要有质量问题，都可以退货。

哪些不支持退货？

1.定制商品；

2.旅游、抽奖、表演游、吃喝玩乐打折券、腾讯QQ区、网游虚拟商品交易区、网店装修产品物流快递图片存储、鲜花快递蛋糕配送园艺鲜花、淘宝商城珠宝迪亚翡翠黄金所有商品；电子证书、装饰设计服务、建设监理服务、家具安装服务等服务产品；

3.淘宝官方活动规范规定，不支持7天内无理由退货或服务的商品。

淘宝不支持可以无理由退货的宝贝。就算你要求淘宝客服介入，也会让你协商解决。卖家不会强迫你退款。

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