新电商掌门人:陈磊、蒋凡、徐雷「掰手腕」

新电商掌门人:陈磊、蒋凡、徐雷「掰手腕」,第1张

用最短的时间,证明“后浪”逆袭的可能性,拼多多做到了。

年活跃买家数788亿,超过779亿的阿里和472亿的京东,拼多多成为国内用户数最多的电商平台。2020年,累计新增买家超过2亿,相当于半个京东。

3月17日,拼多多发布2020年第四季度财报之际,其创始人黄峥对外宣布了一个重要决定:辞任拼多多董事长,由CEO陈磊接任。

至此,电商大盘之中“猫狗拼”(阿里、京东、拼多多)的创始人马云、刘强东、黄峥均退居幕后。相比于知天命的马云和已过不惑之年的刘强东,80后黄峥“退休”早了一些。

当外界都在讨论黄峥为何激流勇退的同时,另一个对行业竞争来讲更为关键的话题是,陈磊接任拼多多董事长后,蒋凡、徐雷带领的电商三极,下一个十年的格局将会如何?

去年7月,陈磊以CTO身份,接替黄峥执掌拼多多成为CEO。半年多时间之后,陈磊晋升为董事长,“码农”出身的陈磊,正式挂帅。和低调的黄峥一样,在去年接任拼多多CEO后之前,很多人都不知道,他是黄峥13年的创业伙伴。

1996年,4位中学生代表中国参加国际信息学奥赛,获得金牌。陈磊是其中之一,而他的队友还有一位是搜狗CEO王小川。2015年,黄峥先后上线拼好货与拼多多两个社交电商平台,陈磊是拼好货技术负责人。一年后,拼多多与拼好货合并,陈磊成为拼多多联合创始人兼CTO。

从CEO到董事长,陈磊在技术方面的积累是他带兵打仗的底牌,他带领拼多多拿下多个第一。

根据2020年Q3财报显示,拼多多首次单季度盈利466亿元,这是他上任CEO后的首份财报。此次Q4财报,拼多多年活跃买家数达7884亿,成为用户第一的电商平台。

没有人比制定算法的人本身,更了解算法。陈磊主导研发拼多多的分布式人工智能技术,从创立之初,陈磊将拼多多设计成一个专注于移动体验的平台,后来又开创“农地云拼”模式,中国有9亿农民群体,显然这是一个体量足够大的市场。

但拼多多也意识到,疯狂百亿补贴带来的用户增长,超过阿里后,也即将达到天花板。

黄峥曾说“阿里的苦难,拼多多一个也逃不掉”。

烧钱换用户的商业模式,竞争门槛低,且用户的忠诚度也不稳定。如何增加用户黏性,提高用户留存率是拼多多要面临的问题。

拼多多财报显示,第四季度其总运营支出为170694亿元。其中,销售与营销支出为14713亿元,同比增长59%,主要出自广告费用、促销和优惠券费用的增加。环比来看,去年同期,仅为9273亿元。可见,拼多多为了获取更多的用户,仍在继续烧钱。

与此同时,长期深耕下沉市场的拼多多,试图拓展高端市场。此前,被指“碰瓷”特斯拉和苹果,引发热议。相比而言,阿里和京东与高端品牌的合作方面已经有了十几年的积累,而且高端品牌的用户消费习惯的形成,仅靠补贴也难以实现品牌升级。

另一方面,在电商领域,平台、物流、支付是三大重要支柱。阿里除天猫之外,有支付宝、三通一达,京东有京东物流和京东数科。虽然拼多多和极兔展开合作,但在物流和支付还跟不上平台发展的速度。

2019年初,拼多多上线电子面单业务,被认为是拼多多在物流领域布局的开始。此前,拼多多一直购买使用菜鸟面单。去年10月,拼多多CEO陈磊曾透露,拼多多日均包裹数超7000万个,约占全国三分之一。在物流基础设施方面,和阿里京东相比,拼多多尚在起步阶段。

在金融支付领域,去年1月,拼多多入股“付费通”拿下支付牌照,同年10月上线多多钱包,原计划借势央视春晚,与春晚红包合作冲击“出圈”,后来,因春节前拼多多在公众舆论场的声望和形象问题而被临时撤换,春晚红包紧急更换为抖音接盘。

提高用户粘性和复购、搭建物流和支付配套设施、撕下低端标签拓展高端市场,这些都是陈磊带队的拼多多接下来要面对的挑战。

正如黄峥在辞任拼多多董事长时,致股东信中所写道的,“拼多多自身还很年轻,还有很厚、很长的雪坡,还有比较长时间的高速增长空间,但如果要确保它10年后的高速高质量发展,那么有些 探索 现在已经正当其时。”

对于掌管阿里电商三大业务盘(淘宝、天猫、阿里妈妈)的蒋凡来说,内部和外部的问题挑战也不轻松。

在去年与张大奕的绯闻事件之前,蒋凡的事业一直顺风顺水,一度被传是“阿里太子”。蒋凡从复旦大学毕业后加入谷歌中国,历任谷歌地图、搜索质量等研发岗位之后,辞职创办友盟,可谓少年得志。阿里收购友盟后,将蒋凡这名大将纳入麾下,在2014年阿里的“All in 无线”战略中,蒋凡作为核心成员,在淘宝的无线化转型中立功。

2017年,蒋凡正式接手淘宝,成为淘宝总裁,2019年又兼任天猫总裁和接管阿里妈妈,并且在当年底成为阿里合伙人,这时的蒋凡仅仅只有34岁,是38位阿里合伙人中最年轻的一位。

绯闻事件之后,尽管蒋凡被除名阿里合伙人的身份,但仍然保留了其原职位。

在担任淘宝总裁前的四年里,蒋凡带领淘宝在电商的增量市场上大举进攻,将手机淘宝打造成全世界最大的移动电商平台,构建了淘宝作为“超级消费者媒体平台”的内容生态。

当用户数量已趋近横盘时,如何保持强劲的增长以稳固自己的优势?在有限的存量市场上留住用户,增加用户使用时长?这些是淘宝必须面对的问题。因此,去年淘宝进行了一次改版,强化了手淘首页的信息流推荐模式,向推荐型流量靠近。

淘宝除了面对拼多多的追赶,还有来自抖音、快手电商等短视频流量平台的竞争。

一年前,美团创始人王兴曾在朋友圈评论称,“接下来几年,就看拼多多CEO黄峥和淘宝总裁蒋凡如何较量。蒋凡要是能打赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人。

如今,这场较量变成了陈磊和蒋凡之间的较量,当拼多多的年活跃用户数已超过淘宝,这场战役到了关键的时刻。

尽管淘宝和拼多多年活跃用户相差不多,但去年拼多多一直保持着30%到50%的用户增长速度,而淘宝的数据徘徊在10%左右,要有新的突破,显然并非易事。

值得注意的是,阿里拟在微信上开通淘宝特价版拟小程序,开辟新的流量入口,效果将会如何还未可知,蒋凡要带领淘宝天猫守住其电商稳固地位,并不轻松。

刘强东曾在内部会议中,对一众高管发话,“谁不服徐雷,就是不服我”。这番话,足以见得刘强东对徐雷的肯定,而徐雷也没有让刘强东失望。

去年6月18日,京东赴港二次上市,成为年内港股最大IPO,现场代替刘强东敲锣的,正是徐雷。

坚持长期主义的徐雷,曾在联想负责过品牌和产品网络推广、担任过中国最大网络营销服务提供商好耶网络的总经理,后由今日资本创始人徐新引荐给刘强东做CMO。2018年7月,接替刘强东,出任首届京东商城轮值CEO;2019年1月,首次以CEO身份在京东商城年会亮相;同月,京东商城升级为京东零售集团,出任零售集团CEO。

一直以来,供应链技术都是京东的优先级,也是京东的护城河。徐雷在2020年中国企业领袖年会上曾表示,京东不是互联网公司,也不是虚拟经纪公司,京东对自己的定位是一家以供应链为基础的技术与服务公司。

在巩固自身供应链优势的同时,获取更多的流量,对京东而言势在必行。一个明显的变化是,徐雷时代的京东,正在向下沉市场获取流量,向直播电商靠拢。

和拼多多的上行不一样,京东一直在拼命拓展下沉市场。根据京东2020年Q4财报显示,活跃用户数大增11亿,其中八成新增用户来自下沉市场。这得益于下沉市场主力「京喜」。去年10月,「京喜」接入微信一级入口,12月从事业部上升为「京喜事业群」。

与此同时,京东对下沉市场的投资逐渐加大。去年双十一后,上线京东优选、收购生鲜平台美菜网、合资成立七鲜品牌,投资兴盛优选与中国地利合作等。

直播的超强流量属性显而易见,徐雷亲自为直播站台。去年5月,中骏云景台京东房产自营旗舰店开启直播卖房,徐雷亲自上场。短短1小时,这场直播观看量超400万人,成交量高达26亿元。首秀之后,徐雷直播更加频繁。在618前夕,他和马东、大张伟、郭麒麟在京东618“一起热爱”直播趴中,公开了办公室内自己的冰箱。当晚,2692亿,是京东618创下的新GMV纪录。

值得一提的是,去年5月,京东与快手的合作无疑也是为了流量开源。在快手上可以直接下单京东自营商品,同时享受京东配送、售后等服务。彼时,京东零售CEO徐雷在朋友圈说:“唯有开放才有未来,取之必先予之。”

有纹身,戴耳钉,很少穿西装,系粉色鞋带打破大众对企业家刻板印象的徐雷,去年临近双11时,带领京东业务线同事,说起了脱口秀。

可见,在徐雷的带领下,京东的玩法变了,更加开放包容,更加年轻化。随之而来的是成绩更加亮眼。根据财报显示,2020年Q4,京东总营收达224328亿元,同比增长314%。

市值被“五环外”的拼多多超越,与老对手阿里的差距仍旧不小,快手、抖音的直播电商风生水起。京东如何在本就困于流量的处境下,杀出重围,这是徐雷需要面临的问题。

纵观电商的过去十年,淘宝的基本盘是服饰化妆品,京东的基本盘是3C电器,拼多多的基本盘是农产品,已形成三足鼎立之势。

电商三巨头换帅后的新十年,也是新一代 *** 盘手的战争。最终,谁能赢得这场“掰手腕”之战手,成为新的电商之王?

(文 王慧莹 薛钰洁 Tech星球)

随着农村互联网的快速发展,农村电商在2015年出现井喷式的发展,农村电商创业迎来重要的商机。电商平台渠道下沉成为主流趋势,国内某些知名电商平台在县域、农村电商领域杀得火热。中国一线城市的互联网网购人群45亿左右,县域及农村电商市场超过9亿人口。一、农村电商、农村代购创业电商平台渠道下沉成为主流趋势,国内某些知名电商平台在县域、农村电商领域杀得火热。中国一线城市的互联网网购人群45亿左右,县域及农村电商市场超过9亿人口。随着农村互联网的快速发展,农村电商在2015年出现井喷式的发展,农村电商创业迎来重要的商机。农村人群有着特殊的现状:农村用户处于分散居住的现状;农村互联网购物还处于萌芽状态;农民口袋逐步富裕,对品牌商品的需求逐步提高,但缺乏购物途径。创业建议这个时候发展农村电商、农村代购,是一个不错的商机,可以参考集中创业模式:1、借平台创业模式:阿里村淘、京东代购模式。这需要向平台电商申请,同时具有一定的门槛。2、自主创业模式:集中本地用户的需求,集中向各大平台下订单代购模式,这种模式可以带动更多的农村互联网新锐人群的创业。创业成功率★★★★商机评估可行性大,创业风险较低,不需要有库存风险,需要在部分具有互联网基础的农村试点,运营者需要具备一定电商运营经验,关键是要解决与农村用户之间的信任,价格、产品品质、便捷的服务是关键。二、县域农村电商物流创业县域经济电商物流创业是当前非常好的商机,全国的快递网络都能够到达县级城市,但要从县级覆盖到村级的物流,这是当前所有快递的一大软肋,不仅仅是普通快递包裹,还包括大家电等品类的物流需求。阿里的农村物流战略中明确,要在3-5年内建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站,覆盖全国1/3县及1/6农村。顺丰布局全国农村网络,双向商流+物流通吃。据说顺丰已全面铺开农村网络,乡镇达13万个,相当于全国约40%乡镇。方法:顺丰鼓励员工回乡创业,把顺丰的服务网点下沉,内部创业直营模式建立乡村站点,把快递送到乡下同时推动“城乡购”将土特产通过微店卖出。趋势看,顺丰这是将农村双向的商流物流通吃。创业建议建立县级快递服务站,承接对三通一达、顺丰、宅急送等快递企业县级网点合作,单一一个县的包裹流量相对来说是比较少的,如果做县级快递节点站,可以对于快递企业也是欢迎的。在县到村的配送方面,如果包裹量集中,可以采用小货车配送,或者借助社会化模式整合资源,完全可以采取UBER、滴滴打车的众包模式。商机评估可行性大,创业风险低,主要需要搞定快递企业个大区区总,同时对于电商快递包裹流量是否稳定,进行风险评估,然后就是自己的社会化的运力资源的整合和调度能力。从商业模式上看,如果打通了县到村级的物流,对于农产品进城+工业品下乡都有价值。三、农村刷墙创业某农村刷墙公司年入几千万,被估值10亿。刷墙的商业价值:抓住农村互联网的入口;运营方式:招募20余万网络村官,线下推进,雇佣农民;数据:整合农村1万家小卖部对乡村用户分析;策略:策划农民打交道的语言刷墙…上游对接各大想进入农村市场的电商品牌、互联网品牌、家电、快消等。创业成功率★★★商机评估农村刷墙,典型的是农村广告的导流入口。就像城市电梯分众传媒一样,路口的地方是广告的重要阵地,而且低成本的位置、低成本的社会化众包劳动力。重要的挑战:1、如何获得上游的广告投放客户,特别是抓住品牌进入农村的客户;2、如何组织社会化的资源去刷墙;3、需要有一定创意的设计,结合农民的语言。四、农产品电商创业(F2B和F2C)农产品直供模式当前主要聚焦在城市本地化为主,消灭中间的渠道,直接将产地与城市酒店、食堂、学校、机关等机构对接,这样的模式已经在全国各地出现,而且有的已获大额风险投资。我这里要说的不是要去搭建这个平台,作为上游的平台,他一定是多农业基地对接的,我建议的是农产品产地(基地端)的创业者,去帮助农民规划指导种植,然后对接上游平台,因为农民不懂电商、也不懂集中采购、订单农业,这需要新时代的新农人以创业的形式去组织,去对接。线上多渠道模式,对于多品牌农业基地的产品,推动F2C的模式,直接从农场对接家庭,而且可以采取预售和订购模式,或者叫代养、代种植模式。创业成功率★★★★商机评估这个创业机会是值得大家探索,传统农场主根本不懂互联网,也不懂品牌,跟没有商业化思维,如果年轻的朋友在这个领域去整合,帮助农民推动以上两种模式,具有重要的商业价值。五、农特微商创业2015年农特微商全面爆发,如果你那里具有地标性的特产,具有农特微商的基础,那完全可以参与农特微商创业。国家高度重视“互联网+农业”的新商业模式,农特微商以全新的商业模式带动行业发展;落实万人创业孵化万众创新的国家战略;推动产业流通变革,以新型C2B的扁平化供应链订单农业模式。适合农特微商创业的对象有:1、基地:地标性农特产,具有独特价值的农特单品。产能稳定、品质可控,适合于当前的物流承运。大型基地最好走品牌化的策略,中型基地和单品走众包的品牌思路,小型的单品那就玩的心态运营。2、渠道:只要你会使用微信、QQ等社群工具创业成功率★★★★★商机评估农业是一个大行业,每一个人1/3的工资都是被吃掉的,所以农特微商,在社交电商时代,具备重大的创业价值,一万人创业都不够,可能要带动百万、千万人的创业,每一个吃货,都可以是一个独立的创业者。六、农村O2O服务平台创业这里要特别说明的是O2O服务平台,不是单一的物流、电商。以日日顺为例,日日顺在全国布局了2万多个村级服务站,日日顺的服务不仅仅是物流,包括家电送装、以旧换新为一体的综合服务平台,以服务家住农村家庭的消费入口拥有足够大的商业机会,而且可以衍生出代购等价值。创业成功率★★★商机评估O2O的服务是建立村级服务站的重要的网络,如果全中国主要的农村市场都建立O2O的村级服务站,这将有重要的商业价值,不仅仅是京东、阿里要和你合作,其他诸多品牌要布局农村市场的,都会抢着给你合作。最大的挑战是如何布局这张网络,在起初阶段如何运营,如何以众包的形式玩?这里我不细说,如果需要交流的朋友可以联系我。七、农资集中采购平台、农机融资租赁创业农村集中采购平台其实按理说是供销社的事情,但国企的体制,中国的供销社没有一个玩转互联网的。所以“互联网+农业”发展的今天,应该尝试被变革了。结合农村对农资、种子、农业机械的需求,完全可以搭建一个农资的集中采购平台。如果涉及重大的农业机械设备,还可以和金融机构推动融资租赁模式,获得更大的商业空间。创业成功率★★商机评估这个领域具有商机,但是需要有多维度的资源支持,各地供销社可能还会设立有门槛,尚未完全社会化,建议要玩这个创业的选择发达的地方,而且互联网影响程度比较高的农村。同时最好在资本的驱动下,与县级和市级的相关部门对接,然后协同借力推动,这个领域的商机是绝对有的。八、农村电商培训创业7月14日商务部和财政部新政中,中央的20亿扶持农村电商发展,有一个重要方向就是用于支持农村电子商务培训。整个新农业的发展培训是一个重大的市场,需要有互联网新思维的人,走下去,走到县域和地方进行交流培训。创业成功率★★★★商机评估这个商机即迎合政策的需求,又以培训带动创业、创业带动就业。如果你会玩淘宝、会玩微商,尝试推动地方农村电商创业培训是一个不错的价值。九、农村旅游平台创业农业互联网化,带动的不仅仅是商品买卖和服务,另一个产业旅游业也是巨大的商业价值。如果全国地标性特产的地方,搭建农村旅游体验的大平台,以吃货体验+乡村游+订单农业+互联网营销为一体。创业成功率★★★★商机评估这个商业模式不需要太多的商业化的推进,只要整合全国具有特殊的农业基地、农特基地,然后搭建吃货旅行粉丝为群体,可以完出很多的商业模式。本文内容源自土流网,作者李丹妮,来源网络,更多阅读请关注微信:TULIUCOM

80后开网店卖土鸡蛋月销12万生意火好赚钱

刘 沩 ,1984年生,宁乡县 沩 山乡人, 沩 山 沩 印养鸡专业合作社理事长。

本报讯(记者 李广军 通讯员 戴届全)2年前,宁乡小伙刘 沩 关掉了自己在广东的工厂和外贸公司,回家做起了网上卖鸡的生意。如今,他的生意越做越大,每月可销2000只土鸡、12万个鸡蛋。昨日,展望自己“ 沩 印养鸡专业合作社”的前程,刘 沩 充满信心:“明年我们将扩建新的基地,争取做到销售土鸡40000只、鸡蛋200万个!”

卖掉外贸公司,联合村民养土鸡

“咯——咯——咯”,一只只1公斤大小的五黑土鸡在竹林草地里自在地唱着歌、觅食昆虫。刘 沩 兴办的“ 沩 印生态养殖场”就坐落在群山环抱、绿树掩映的八角溪村。

1984年出生的刘 沩 是土生土长的 沩 山人,最初他在广东做工厂管理,几年时间下来他拥有了自己的灯具工厂和外贸公司。“在公司业绩蒸蒸日上的时候,我的右腿膝关节被确诊为骨巨细胞瘤,医生下了病危通知,只能忍痛卖掉自己的心血。”刘 沩 回家休养,爱动脑筋的他决定不再南下,而是在自己家乡卖鸡。

刘 沩 联合村民们一起建立“ 沩 印养鸡专业合作社”,并注册了“ 沩 印”商标。“也就是‘ 沩 山印象’的意思。”刘 沩 介绍,到今年八月,养鸡专业合作社已经进入正轨,合作社全部采取小户散养的模式,现有存栏土鸡16000只,每天可出3000-5000个绿壳土鸡蛋,“到了下个月,新的一批土鸡开始产蛋,每天又可多出产初生绿壳土鸡蛋2000-3000个。”

“这些土鸡除自己觅食昆虫、饮用山泉外,我喂的全部是自产的碎米、稻谷、菜叶。”刘 沩 告诉记者。

消除顾客疑惑,筹建网上可追溯平台

2012年2月,刘 沩 在淘宝网上开了一家名叫“ 沩 印生态养殖”的店铺,他将自己养鸡生产的全过程拍片并制成网页,放在网店、QQ空间和微博上,供顾客和网友参观、浏览,以消除疑虑。“目前我正在筹备建立自己的网上可追溯平台,今后通过这个平台可以查询到整个养殖生产流程和基地视频直播。”

“网店起初每天只有几个顾客,现在已经有上千个固定客户,宁乡县城还有几十个实体店销售代理点。”刘 沩 介绍,现在每个月可销土鸡2000只左右、销蛋12万多个,深受顾客欢迎。

“中秋节前几天,在我这里的绿壳土鸡蛋订单就有3000多份……现在主要是保证质量,扩大影响,争取明年销售土鸡40000只,鸡蛋200万个。”刘 沩 表示,2015年,合作社将在 沩 山扩建新的基地,包括藏香猪、黄牛、生态鱼的养殖以及烟熏腊肉、火焙鱼、坛子菜、干菜的加工等。

相关案例:村姑不服输,网上卖鸡蛋

孙玫今年35岁。她介绍说,她每年春节看到众多在外乡贤返乡过年,走的时候都会带走许多家乡的草鸡和草鸡蛋,送给外地的朋友。看到这些,她眼前一亮,随后就做了一个市场调研,她发现苏北草鸡纯香美味,很受周边特别是江浙沪大城市的欢迎。于是,2012年,她承包了村里20多亩林地,率先办起散养草鸡养殖场,所有草鸡全部散放于树林中,以觅食青草、蔬菜、虫子等食物为主,辅助玉米、豆粕、小麦饲喂。

随着一声声“咯咯嗒”开叫,孙玫养的第一批草鸡开始下蛋了。怎么把鸡蛋销出去,成了时常困扰她的难题。那时正值夏季,鸡蛋放不了几天就坏了。

一次偶然的淘宝购物,让她有了开淘宝店的念头。她白天工作,晚上就在淘宝网上搜寻各个农产品店学习,从最基本的网店注册,到新店的店铺装修,再到每个宝贝的详细描述,她都仔细琢磨。就这样,她的土特产淘宝店开业了,销售草鸡、草鸡蛋、宝应大米、菜籽油及宝应地区各类特色农产品。

开店后9天才做成第一单

店是开业了,但一个新店没有销量,没有信誉,自然没人问津。孙玫给自己所售的宝贝拍照、美图、描述。为了能拍到一张草鸡自由嬉戏的照片,她需要在草地里蹲上半天,晚上还要对进行整理、美化。

在店铺正式开业的第9天,有个上海客户来询问草鸡蛋,客人上门的“叮咚”声使得她热血沸腾。她仔细讲解了草鸡是如何饲养、怎么防疫,鸡蛋怎么包装、怎么运输,那位客户非常满意,立即下单购买30只鸡蛋,价值48元。第一笔生意就这样成交了,她高兴得一夜没睡。

将来打算在全国开连锁

因为白天需要工作,包装鸡蛋都只有在晚上完成。客户需要草鸡,她都是晚上杀好,灯光下一根根拔除鸡毛。慢慢地,小店生意好了起来,目前就快升钻了。

“鸡蛋用四五层泡沫套包裹好,防震抗摔,运输非常安全。”见到记者,孙玫非常兴奋。她告诉记者,网上销售鸡蛋以来,好评不断,没有接到一个投诉,每年有好几万元的鸡蛋销量。接下来,她的梦想就是把自己的淘宝店做成全国家喻户晓的知名品牌,让生态农产品走向全国。

专家点评

宁乡县青年创业协会会长杨鹏

对于农村产品土生土长的追求,使农村网络创业成为一个全新机会。这种“农场+电商”模式,从源头上保证货源,通过高质量高服务标准获取高毛利的方式,也是创业的一种手段。创业不易,投资农业也一样不易,但是我相信只要肯动脑,广开思路,拓展视野,掌握市场,要赚钱还是机会多多的。

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