电商该如何在短视频平台上进行营销推广？

电商在短视频平台上推广要考虑几个问题：

1产品的目标人群在哪里？

2准备投入的预算有多大？

3预计达到的目标成果？

确认好这几点之后，再去深耕短视频平台，拿抖音平台为例，短视频平台运营离不开三个方面的内容：企业自主运营的短视频内容，达人推广的短视频内容，客户制作的短视频内容。

再来说下这些内容的推广思路：

1企业自主运营的短视频内容

企业在抖音平台上申请企业号，根据产品特色拍摄视频发布，抖音上是个性化推荐的，如果你的目标人群够确定，那也可以借助抖音广告投放视频广告，在抖音上超过1万粉丝就可以申请商品橱窗功能，可以直接链接到天猫店铺产品详情页，想想这里面的流量，足以让很多商家流口水了。

2达人推广的短视频内容

企业短视频内容不一定能获得很大的推荐及观看量，抖音上无疑达人的流量会多很多，找到合适的达人推广产品，只要一个视频爆了就可以赚回和十个达人合作的钱，而且产品的知名度也得到了提升，这部分是短视频运营最为关键的一部分。

3客户制作的短视频内容

产品卖出去了，怎么吸引客户来帮你推广呢？当然是通过奖品、红包等方式来吸引用户参加活动，活动就可以在短视频平台举行，这里的前提是产品要得到用户的认可，这样用户才会用心去拍摄视频，活动参与方式尽量简单易行，电商平台可以通过彩页设计活动方式，吸引用户参加。

做好这三部分的内容，应该也能在短视频平台上分得一杯流量了。

2020年服装实体应利用场景优势结合电商短视频平台做线上，在线上销售的同时，引流线下，做区域型店面。

近几年实体店生存困难，个别实体店甚至入不敷出，下来无非三点原因。

1:运营成本高（房租高，人工高，产品价格没有优势）

2:进店流量少（实体店品类单一，用户可选择很少；电商可选择很多，导致进店流量减少）

3:老旧的经营思维难以改变，没有电商时的实体店，只需坐在店里等着用户上门即可，现在是“坐死店、死做店”

以上的三个问题是绝大多数实体店出现的问题，服装实体店也不例外。电商与短视频平台的出现恰好能解决这三个问题。

实体店最大优势是什么？就是实实在在存在的店面，这个是电商不具备的。要知道现在80%的电商没有实体店下支撑，做多有个仓库囤货，这是因为开设实体店成本太高了。

那么服装实体具体应该站那么做呢？我们分析一下。首先服装类实体店线下面对的客户群体基本是来自店面周边，你的实体店想要把获得更多进店流量，第一步就是让更多人知道你的店面在哪里？你经营什么品类的服装？那么短视频平台就是最好的工具。

具体做法就是：利用短视频平台做区域型自媒体。什么是区域型自媒体？就是你只针对这个区域潜在用户，很多人问为什么不做全国型自媒体？因为区域型的流量更加精准，一旦区域型作成熟在考虑做全国型自媒体。

区域型自媒体的内容素材最好的获取方式就是实体店场景展示，这个素材是源源不断的。比如：进店的顾客挑选衣服，当你介绍的时候就可以拍成短视频。没有顾客的时候你可以讲解衣服的材质、产地、洗涤方法等等，这些都是短视频素材。

区域型自媒体前期做的就是口碑与品牌，所以你的服装价格是第二位，第一位是服装品质。只有先树立品牌与口碑，才能吸引更多流量。而这个流量转化前期 *** 作时直接转化到实体店，中后期可以利用小程序作为转化工具。

在小程序上可以实现品类多样化，具体地说就是不再是单一的女装或者男装，可以有童装，可以有与服装有关联的产品。要记住一点，不要让原来的固有思维限制了你的想象力，在互联网上，商业是无边界的。

在做好上述工作的时候，电商自然而然就水到渠成了。加上电商不只是利用电商销售服装，它也可以是实体店的助推器。比如：淘宝或者京东开通店铺，店铺内价格高于实体店价格，

简单的说：如果你的品类具备去同质化，那么在顾客比价的时候，看到网上的价格高于实体店价格会怎么想？所以电商既可以单独实现盈利，又可以成为实体店助推器，具体怎样利用电商，看个人实际 *** 作。

电商做视频教程如下：

1、使用浏览器访问《夺目视频制作网站》，可以使用微信快速注册账号，注册完成后，点击创建视频按钮，新建一个视频。

2、点击创建视频后，会跳转到选择模板页面，可以根据标签选择喜欢的模板，点击模板封面可以预览样片，并且查看模板的详细信息。选择按样片制作或者个性化制作，即可进入编辑界面。

3、点击按样片制作，进入编辑界面。点击上传-本地上传，上传宝贝的照片和视频片段。上传后选择，点击添加，既可以添加到左侧素材区。将左侧素材区的照片拖拽到相应的场景里。

4、点击个性化制作，进入编辑界面，需要自己添加场景。点击添加场景，选择想要的场景，点击添加按钮。将左侧素材区的照片拖拽到相应场景里。

5、点击时间，可以调节该场景的播放时间。

6、点击T”可以添加配文，右侧样式，可以修改文字的字体、大小以及颜色。可以添加宝贝的描述。

7、双击场景，进入到编辑场景界面，点击，可以编辑照片大小及适配类型，点击右侧样式，为选择滤镜。

8、选择右侧音乐标签，点击更换音乐按钮，选择合适宝贝的音乐，点击更换。也可以上传自己喜欢的音乐。

9、点击预览按钮，预览成片效果，预览满意后点击发布按钮（选择发布版本），制作完成后即可下载。

电商对短视频带货者提供的素材多少有限制。根据查询显示，电商橱窗带货要满足实名认证、缴纳500元保证金，素材视频作品超过10条，粉丝数达到1000人后就可以申请成为带货达人，开通商品橱窗了，某音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐作品形成自己的作品。

有套图的呀，都有做好的，有综合的素材，很多有分享出来的，但总体来说，要个人做和积累的素材，要经过自己整理出来的才是最好的，也知道怎么用，存放了什么素材。平时练习最好按照站点要求的设计现实，去模仿做出来，这样很锻炼。原素材就去拆分，或找相关联的图来替换。

入职至今的核心工作，基本是围绕网站页面优化展开，具体来说是网站的首页和商品详情页。在项目过程中，也进行了不同电商网站首页和详情页的内容设计探索调研，一点总结分享给大家。

根据马斯洛需求层次理论，人的需求可以按照生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现依次递进。生理需求泛指基本的生存需求，吃穿住行都可以归纳进来；安全需求指的是人身安全、健康保障、财产安全、工作等；到最后一级的自我实现，则已经上升到了精神的层次，带头作用、价值观、领导力等等，所以，电商可以满足这其中的哪些需求呢？

从广义角度来讲，一切可以在网络上进行交易的业务都可以归到电商的范畴，并且电商发展至今，模式形态已然非常丰富，包括o2o、新零售等概念在内，最终的交易环节可能提前可能置后，可能在线上也可能在线下，但都离不开让商品更高效得触达用户。上述这些用户需求，或多或少都可以通过物质得到满足，无论是实物还是虚拟资产，因而可以说，电商的业务范畴可以涵盖用户所有层次的需求，或深或浅。举个例子，人们生存于世，需要一个能遮风避雨的住所，这个住所首先满足了人们的生理需求，能住；其次，如果这是一套安全设施完备的房子，甚至还能增值，则可以满足人们的安全需求，包括生理和财产；再进一步，如果这套房子是坐落于市中心的别墅，价值不菲，那么它在一定程度上也能体现主人的实力，可以满足一定的尊重需求；甚至因为这套房子价值太不菲了，已然成为了主人实力的象征，那么自我实现也可以通过这套房子有一定体现。针对这套房子，从找房到最终交易，都可以通过电商实现。

所以，电商的业务范畴，可以涵盖人们有关物质，不论虚拟还是实物，所有的需求。

电商的业务范畴如此之广，详尽研究的话是一项浩大的工程。在这里笔者只就综合类电商（淘宝、京东等）、生活服务类（美团、大众点评、每日优鲜、京东到家、去哪儿等）、大宗商品类（链家、瓜子二手车等）进行展开讨论。

对于综合类电商，用户需求场景基本可以分为：

1、有明确的需求：朋友家的那款冰箱不错，我也想买；

2、有品类的需求：我想买冰箱、我想买海尔的冰箱（只要没具体到某一个商品）；

3、闲逛类需求：我就想逛逛；

综合类电商的商品概念等同于一个大型的购物商场，内容非常丰富。有的用户需求明确，有的用户想逛一逛碰碰眼缘，而用户决策的考量范围也比较广：合不合眼缘、品质如何、价格如何、评价如何、物流速度怎样···当然每种考量因素的权重根据不同商品会有所区别。

对于生活服务类电商，需求场景可能是：

1、有明确需求：昨天在朋友家吃的xxx不错，我也买点儿做一做；那款旅行产品的评价很好，我也想买一个体验一下；

2、有品类需求：我想买菜、我想去旅游；

生活服务类电商再细分下来，可以是快消类（生鲜蔬果等）和旅行团购类（旅行产品、团购服务等）。快消类区别于综合类电商的一个重要场景因素是，用户更注重交易的实效性，并且很多是基于地理位置的交易。你可以等一件衣服等3天，但不能等一斤午饭需要的蔬菜等3天，以及考虑到运费，显然家门口的店比另一个城区的店更合适。而旅行团购类商品，用户往往更看重评价。

对于大宗商品类电商，需求场景可能是：

1、有明确需求：我想买一辆不超过10万的奥迪a6、我想买一套一室一厅南北通透不超过100万的房子；

2、有品类需求：我想买一辆还不错的车、我想买一套还不错的房子；

大宗类商品涉及的交易金额一般比较大，各种手续相对复杂，用户往往更看重品质和服务。像房子、车子这种，网络上的和文字信息略显单薄，基本需要实地“验货”，当然，随着各种新技术如全景、3d、ar、vr逐渐发展成熟，让用户在网络上即可“身临其境”，并且能下购买决策，也不是不可能。

在上述这些需求分类里面，明确的需求和品类的需求，需要针对不同业务场景具体探讨，大致是根据用户选择条件的颗粒度来进行归类。而闲逛类需求，基本只会发生在综合类电商中，因为当人们来到具体到某一品类的电商形态中时，必然是已经有某种购买需求的。

用户行为路径的详尽分析，需要具体到每一种电商形态中具体探讨。整体而言，可以从新用户、需求明确、品类需求、闲逛需求来进行划分，具体如下：

根据用户的行为路径特点，可以得出电商首页、详情页的页面目标：

1、首页：确认用户目标位置，促进快速向下转化；没有目标时，创造目标；

2、详情页：确认用户对当前商品的意向值，促进决策；没有意向时，拓展意向；

首页需要完成流量的精准分发，针对当前用户的需求，引导至相应的下一级页面；详情页，则需要详尽且易读得展示当前商品的内容，促进用户完成决策。先具体说说首页内容设计，拿大宗二手商品举个例子吧，受品类等实际情况所限，能来到首页的用户，基本是有需求的用户，可是该用户想要什么呢？

分为两种情况，在用户需求比较明确的情况下，直接给一个搜索-筛选入口即可，当然结果的展示策略会比较复杂，需要考量用户行为、商品自身品质等，并且是按照sku维度还是按照spu维度进行展示，也是一个需要考虑清楚的问题。二手商品并非标品，貌似天然是sku维度，但是当一名用户想花10万元选一辆车时，是推一堆大众出来，还是将品牌聚合起来，展示出不同品牌呢？这里还涉及到用户路径深度的问题，电商都有一个漏斗原理，用户路径越长，流失率越高，怎样兼顾这几类因素，给到用户最合理的展示策略，是需要分情况具体讨论的。

而对于需求不明确的用户，此时在推荐展示策略方面，可能是最热门的服务内容、品类标签展示，因为热门可能等于80%的用户需求；对于老用户，则是根据用户浏览、收藏等行为圈出来的服务、商品露出，这是定量的精确的触达。用户在首页找到下一级出口时，就需要一个包含更详尽内容的页面来承接，大概率是某一类商品的聚合页，甚至可能是商品详情页，总之是接得住入口指向的页面。

对于平台服务繁多的情况，比如阿里、京东等，业务内容十分丰富且复杂，大家都想占据一个有利的流量入口，那么怎样决定业务露出的优先级呢？基本是两条腿走路：用户偏好和战略推动。用户偏好即上述的根据用户行为计算出的展示策略；而战略推动，则是指公司重点推进的服务内容，这个不倚靠用户的选择，在推动业务时期，必然是强行推到用户面前的选择。

至于具体展现形式，如下图所示，内容虽然千千万，但核心就是尽可能贴合用户真实需求。

再来说说详情页的内容设计。电商的商品详情页是提袋转化的最后一环，是用户黄金购买流程中最重要的页面，直接决定用户买不买这件商品（对于大宗商品，可能是肯不肯花时间去实地看），因此各家的商品详情页基本都是商品信息的堆积呈现，通过不同展示手段（、视频、图文等）展现商品，通过不同的排列组合手段，提高用户浏览效率，也会结合营销、服务内容，促进用户决策，最后还会提供流量出口，促进用户再看、多看。

对于页面具体的内容展示策略，这里就不展开讨论了，本质还是需要跟业务定位相结合，才能打造出真正贴合用户需求的产品。

首页作为流量分发的首要页面、详情页作为流量转化的最后一环，重要性自不必说。各家在研究首页、详情页应该怎样满足用户需求、业务需求时，需要根据公司战略和用户的显性、隐性需求进行系统化的适配，以此来取得平衡。像电商这种起家就是商业变现的产品，怎样平衡用户需求和业务需求也是一个被反复探讨的命题，好在随着技术的发展，这两者已经从相对对立转变成相辅相承了，前提是页面需要活起来，这个入口究竟加不加，你不知道我也不知道，但是用户知道，根据用户的行为反馈选择性展示，用户需要时就出现，不需要时硬怼也没有意义，不断的测试加数据分析，可以解决80%的争议。

emmm这段又扯到数据产品的话题了，还不太熟，暂且到此吧。

---