如何搭建好一个跨境电商平台
跨境电商独立站的搭建是基于以下几点:
一、网站设计合理(营销型网站)
Ueeshop自建站平台大致分为三种类型的网站方案:1营销型网站,注重网站优化SEO结构,适合以网络营销为主的客户,充分展示产品与服务的优势,多产品询盘,还能对用户行为进行深度分析;2购物商城型,重点围绕产品设计,突出产品和注重用户购买体验,提高网站的转化率;3创意品牌型,注重创意元素的设计,打造企业品牌宣传形象。
大多数外贸独立站建设采用简洁大方,具备营销性功能的网站,符合国外用户的审美,同时兼具产品转化功能即可。
二、网站持续性的优质内容
产品定位明确,精品化运营占据主流,尽管早期很多外贸卖家虽以铺货为主,但随着海外市场需求的变革调整,未来的外贸独立站将更重视精品化运作。网站保持实时更新不仅可以吸引客户,而且优质的内容越多,获取流量的能力就越强,便可帮助外贸卖家收获更多的咨询。
三、全场景应用插件辅助运营
Ueeshop提供了覆盖产品、询盘、运营、会员管理、客服等全场景应用插件,而作为外贸卖家只需要专注于运营,利用各种插件提升运营分析能力。通过分析独立站的用户行为,优化网站体验,提升独立站的获客能力。
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。
对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
模式
我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,2019年大多未纳入海关登记。
政策支持
电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求,主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。
针对上述问题,《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。
一是建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计,主要用以解决2019年零售出口无法办理海关监管统计的问题;
二是建立电子商务出口检验监管模式,主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。
三是支持企业正常收结汇,主要用以解决企业办理出口收汇存在困难的问题;
四是鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务,主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。
此外还实施适应电子商务出口的税收政策,主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题;
最后是建立电子商务出口信用体系,主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。
通知同时要求,自《意见》发布之日起,先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自2013年10月1日起,上述政策在全国有条件的地区实施。
首先要明白,跨境电商分2个方向,一个是出口跨境电商,一个是进口跨境电商。如何做出口跨境电商:入驻亚马逊、虾皮等这些平台,直接通过平台将货物卖到国外去。
自建官网,通过google ads或者seo、facebook等平台优化官网页面,让消费者能够直达官网购买,在国外官网订单可以占到40%的额度。
只是精简的介绍方向,进口跨境电商才是风头,这才是重点。这是国家从出口贸易型向进口消费型国家转变的重要方向。
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大体方向就是上面两个方向,各有优势各有缺点,要做出口跨境电商的朋友可以同时开展。如何做出口跨境电商不是本文重点要描述的内容。
进口跨境电商就是一个不断放大的市场,国家第一批开通了试点口岸“上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳”,第二批由开放了二十几个口岸,去年开通了第三批,进口开通了第四批。
截止目前大概有40多个城市都开通了跨境电商业务。从国家开放的力度看,针对进口跨境电商政策是不断推出。
为了解决跨境电商交易的问题,济南市自贸区采取了一系列措施,包括建立跨境电商综合服务平台,推动跨境电商综合服务体系建设,支持跨境电商企业发展,推动跨境电商产业发展,推动跨境电商技术创新,推动跨境电商政策创新,推动跨境电商经营模式创新,推动跨境电商服务体系创新,推动跨境电商消费者保护创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,推动跨境电商综合服务体系创新,在跨境电商行业,选品成功,不经过运营直接交给销售也不会有任何效果。运营更像是一个美容师,将产品包装打扮的足够亮眼,再想办法吸引更多的人来看。由于产品、平台等不同,运营方法也有千千万。其实归根结底,跨境电商运营学会这三招何愁没有流量?
1、观察客户
人的任何行为表现都与内心活动有关,反映着内心活动的一个侧面,顾客也是这样。作为跨境电商,我们无法像一般销售,简单地凭肉眼就能观察或其他方式去揣度用户心理。但是我们可以根据产品定位确定用户群体,在观察这类人的消费习惯和行为。举个例子,如果店铺某一个产品的很多消费者都迟迟不付款,那么可能就是价格让消费者犹豫了。这个时候你推送一个优惠劵给用户,相信付款率会提高很多。同时一定要记住,催付款和提醒下单的邮件语言一定要专业地道,既要让客户感觉亲切又要让客户感觉产品很有level。语翼在线人工翻译平台利用AI智能+5000多优质译员,满足各种类型卖家的翻译需求。
卖家一定要建立一个客户资料档案,将卖家信息分类。就像Wish平台根据消费者的属性,给每个消费者打上N多的标签,同时也给Wish上的产品打上N多的标签,再将这二者匹配。我们也可以将客户分类,邮件推送的时候分类推荐。
2、观察数据
一切不以数据为依据的运营都是耍流氓。一个运营不会观察数据,就如盲人摸象,只是凭空猜测。这个关键词好的依据是流量高;这个产品文案好的依据是与之前的产品文案相比,这个销量高。
现在行业内已经出现了很多以大数据和算法为基础工具,能够为跨境电商运营提供专业的运营数据支撑和指导。跨境电商运营人员要重视数据,做到精细化运营。
3、观察竞争对手
知己知彼,百战不殆。但是在电商行业对这一点儿认识仿佛有些偏差,以为观察竞争对手就是跟卖和按价格战。观察竞争对手能少走弯路,找到最好的方法。
比如,亚马逊在价格上的设置有一个方法就是搜该商品类目和关键词搜索的排名这两个维度,大致知道产品的价格,这个只是粗略的看。还有一个精确的看法就是,搜任何商品在左侧下面有一个范围,我们按品牌和非知名品牌,定位到每个价位段有多少sku,每个价位段sku的数量来确定竞争的热度。我们可以看到不同价位、不同折扣的卖家数量,我们可以试着输入不同的区间价位和不同的折扣,看看哪个区间卖家最少,竞争度低,这就是最适合的价格。这个方法就是通过观察竞争对手的价格设置,在合理的范围内设置一个竞争度最低的价格,这样更有利于成交。
总之,运营是一项细碎又繁琐的工作,需要掌握好每一个细节。但是,总得来说客户、数据和竞争对手这三驾马车一定要掌握好,从这三方面发散思维,必然能寻找最适合自己店铺的运营方式。
一、编制背景
为进一步促进本市跨境电商高质量发展,把握跨境电商发展战略机遇期,推动跨境电商新业态新模式发展,结合本市跨境电商发展新情况新特点,制定《关于进一步推进跨境电子商务创新发展的若干措施》(京商函字〔2022〕82号,以下简称《若干措施》)。
二、主要内容
《若干措施》由4部分,共计12条措施构成,从培育平台企业、促进业态模式创新、搭建对接交流平台、优化协调保障机制等方面,提出促进跨境电商创新发展的具体措施。
第一部分:支持跨境电子商务平台做大做强。从促进平台企业发展、鼓励品牌独立站建设、提升仓储物流服务能力等方面出发,多维度支持各类跨境电商平台发展。
一是大力培育发展跨境电子商务平台企业。从促进本地平台发展、吸引骨干企业落地、助力国际市场拓展、优化配套服务等四个方面,分级分类培育跨境电子商务平台企业。第一,聚焦现有平台企业, 探索 建立跨境电子商务平台企业综合评价体系,结合评价结果及企业特点,加强精准服务。第二,培育新增企业,采取“一企一策”的方式,积极引进跨境电子商务龙头平台企业,有针对性地协助企业解决发展中遇到的问题诉求;培育具有较大发展潜力、新业态新模式初创平台。第三,鼓励企业积极拓展国际市场,加速全球布局,助力品牌出海,促进外贸升级。第四,完善配套服务保障,对符合总部企业认定标准、业绩贡献突出的跨境电子商务平台等相关企业,在人才落户、子女教育等方面给予支持。
二是支持企业自建独立站。根据企业建站投入、销售业绩等情况,对企业建设运营独立站予以资金支持,鼓励企业深耕细分市场,积累私域流量,培育特定品类精品垂直电商平台。
三是进一步完善海外仓支持政策。加大海外仓建设支持力度,结合企业海外建仓实际情况,完善海外仓投资主体认定标准, 探索 创新海外仓支持方式,提升跨境电子商务仓储物流支撑能力。
第二部分:持续推动外贸新业态新模式创新发展。充分发挥“双枢纽”航空物流资源优势, 探索 拓展“两个试点”业务,积极促进跨境电商业态模式创新。
一是加快推进本市跨境电子商务销售医药产品试点工作,进一步优化本市跨境电子商务销售医药产品试点清单。二是组织相关试点企业在海关特殊监管区拓展“网购保税+线下自提”业务;积极争取采用“前置仓+区店调拨+店面直提”模式,在北京市内试点开展安全合规的跨境电子商务即买即提业务模式。三是深入挖掘本市“双枢纽”航空物流潜力,持续推进跨境电商“优进优出”。
第三部分:构建跨境电子商务对接合作平台。搭建供需对接、重要展会、合规培训三类跨境电商合作交流平台,为企业提供资源对接、品牌展示和深入了解境外市场的契机。
一是搭建供需对接平台,加强跨境电子商务平台与传统外贸企业的合作对接。二是组织跨境电商企业参与服贸会等国内外重要展会,办好中国电子商务大会,为企业提供品牌展示、合作洽谈、信息交流的平台。三是依托行业协会等 社会 组织力量开展合规培训,对主要境外市场的交易规则与标准进行解读,提高企业境外本土化经营水平。
第四部分:建立完善跨境电子商务协调调度机制。
充分发挥跨境电商综试区联席会议机制作用,建立重点跨境电商企业联系对接和跟踪服务机制,鼓励各区、跨境电商产业园扩大招商引资,引进具备良好发展潜力或示范带动作用的项目落地。
三、实施时间
自公布之日起实施。
(咨询电话:电子商务处,55579373)
我是做亚马逊的,个人觉得不管是哪个跨境平台吧,产品优化的基本思路都是一样的,我就个人做亚马逊产品优化的思路,在这里做一些分享,希望对你也能有所帮助。
1,产品
要求:
清楚表达你的产品
详略得当,高清
有细节和整体区分
自己拍摄不可以复制**别人的
分类别,不要都是一个类型的
2,产品的标题产品标题本质上就是对关键词的优化,在平台给出的限定的字符内,完成标题的描写,需要注意一下几点:
一级分类、二级分类、三级分类;一级分类为产品的基本信息和名字等/二级分类是他们的属性词/三级分类就是一些宽泛词或者修饰词
关键词要有调研,找到受众群体常用的习惯性的一些词语
借用关键词工具,自己创造的关键词没有代表性,一定要是调研或者买家常用的关键词
一定要写满字符串,不要留有空格
注意侵权,不要复制或者借用别人的品牌等
少用长尾词,多用精准词语组成,转化率更高
3,产品的描述描述非常重要的,在你的不能直观表达的同时一个优质的描述可以极大程度的为买家呈现出不同的效果。
具体注意以下几点:
真实填写,不要夸大其词胡编乱造,欺瞒买家最终会有差评的
详细写出买家关心的那些问题,不要遮遮掩掩,是什么就写什么。
突出强调你的卖点或者什么地方值得买,让买家更少的时间去付款,而没有疑惑。
分条理,有顺序的写出来,直观明朗
有一些难以表达的,可以详细说明,比如尺寸大
简单而精确,不要写一堆废话
总结一下:产品Listing优化,主要就是为了增加产品的转化率,在这里主要给大家提供了一些思路,想要了解更加详细的优化可以联系作者。
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