收到买家退回的包裹,发现包裹中4件衣服其中一件破了,怎么处理比较好?拼多多

收到买家退回的包裹,发现包裹中4件衣服其中一件破了,怎么处理比较好?拼多多,第1张

你那衣服破了,首先一拍韦兆刘维证据,然后联系拼多多的客服,发给他,告诉他什么原因导致的。如果是快递箱子破了,一定要把快递箱那个破的地方也拍照留为证据,告诉卖家箱子破了,里面东西坏了,价值多少钱,他会找发件快递在内网登记问题件,然后双方处理会比较快一些,他会给你赔偿的。

如果您退货是因为衣服有质量问题,那么您拥有退货的权利。商家起诉您的行为可能会涉嫌“恶意退货”,但是如果您能够提供证据表明退货是因为质量问题,而不是恶意退货,那么您应该可以胜诉。建议您向拼多多平台申诉,提供相关证据和理由,寻求平台的支持和协助,并咨询相关法律专业人士的意见。


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