乐学淘宝 2023-08-10 20:40:01

淘宝怎么拒收？具体拒收流程是什么？

1、直接和快递员说表示拒收就好了。2、和卖家协商好，是什么原由拒收。若是买家原因，运费是要由买家承担的。若是出现质量问题，则运费是由卖家承担。3、在快件退回过程中，你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中，如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。如果淘宝平台上购买东西后发现买错了，在商家已经发货后自己没有收到商品时可以选择七天无理由退货退款，然后选择拒收快递。现在的快递信息在淘宝上可以看到，你选择七天无理由退货退款后，商家会自己追回商品。也会提醒你进行拒收快递。你可以在快递到达目的地后打电话给快递员要求不要送货，直接退货

可以拒收。
1、如卖家已发货，买家可以联系卖家，请卖家主动联系物流公司召回货物；若物流公司无法及时将货物召回，买家可以在物流公司派件时拒签货物。
2、如买家货物已经签收，可联系卖家协商退货退款。
收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品，若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用，则需要由卖家自行承担。

扩展资料：

淘宝买家拒收时需要注意的是：
1、如购买的是定制、代购等特殊商品，天猫不支持无理由拒签商品，买家可联系卖家协商。
2、个人原因（不喜欢/不想要等）申请退货，最终货物拒签返回或寄回给卖家的，邮费处理如下：如是包邮商品，需要买家承担返回的邮费；如是非包邮商品，需要买家承担来回两趟的邮费。
参考资料来源：淘宝帮助中心-如何拒收

淘宝拒收后退款和正常申请退货退款流程相同，具体 *** 作如下：

1、在淘宝页面的我的淘宝中找到已买到的宝贝，点击进入订单页面；

2、在订单页面找到要退款的商品，点击退款/退换货选项；

3、在申请退货退款页面，选择服务类型我要退货退款，点击该选项；

4、在新跳转出来的页面，根据实际情况选择退款原因，退款说明可填可不填，点击提交按钮，即可成功申请退款，代卖家收货后同意即可收到退款金额。

注意：卖家收到货后续会有快递10天（平邮和物流30天）的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

参考资料来源：淘宝网-如何申请退款？

1、可以拒收：非货到付款交易，在物流派送货物环节，买家拒收了货物。建议买家先发起退款申请，请选择仅退款，未收到货，退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通，就何原因拒签说明。

2、若有理由拒签，建议保存相关的凭证以避免后续产生纠纷可以退全款。若无理由拒签，一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费。

扩展资料

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天