京东不支持销售的地区能售后吗

京东不支持销售的地区能售后吗,第1张

能。
京东可以异地售后。因为京东售后是由京东官方系统自动进行售后的,京东售后是支持异地的,用户可以直接申请京东异地售后。
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等。

京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。

一般来说,彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年,整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。

相关资料

现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责,比如我上次在京东买了台51寸电视,后来打开看了一会突然就不显像了,后来我的步骤是:打电话给京东售后,然后京东售后联系厂家,厂家联系我通知我会尽快派人过来检查,第二天厂家师傅来检查完成,然后他会把检验单发给总部。

总部会联系京东售后,京东售后重新发了一台新的电视,然后送到的同时把坏的电视带回去了,过程就是这样希望对你有用,别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞,很快的,非常方便,总用时不到一个星期。

京东售后通道打开步骤:1、打开手机端的京东APP,进入主页面,选择位于屏幕右下方的我的选项点击进入。2、找到退换或售后,点击进入。3、在购物记录页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于产品右下方的申请售后。4、在申请售后服务页面中,选择服务类型,如果产品购买时间在7天以内,则有退货换货的选项,如果已过退换货期,只能选择维修。5、在问题描述栏目中,描述故障现象。有照片可以选择上传照片,还可以上传视频和语音来反馈情况。6、选择商品退回方式,两个选项,消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。7、填写个人信息,包括姓名、联系电话以及收货地址。

京东售后维修靠谱吗?

京东售后维修还是挺靠谱的,京东商城里面购物享受三包服务:

1、产品在正常使用下出故障且在保修期内,售后维修是免费的。

2、如果属于人为损坏或已过保修期,则会按照实际的维护费用进行收取。一般来讲在保修期内是无需付费的,但是是否要收取上门取件的费用,就要看是否是在京东自营里的购买的东西。



如何去申请售后服务?

先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。

接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 京东不支持销售的地区能售后吗

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情